به نظر می رسد که این در طبیعت اپل است که باید با تناقضات خود روبرو شود. در طول سالها ، اپل دفاع از حریم خصوصی کاربران را یکی از ویژگی های بارز خود قرار داده است، به ویژه در برابر رقیب موتور جستجو ، که حجم اصلی تجارت او در تبلیغات است ، که به نوبه خود ، بر اساس داده های کاربران خود است. اما آنچه از یک طرف کمک بزرگی برای جلب و تحکیم پشتیبانی میلیون ها کاربر کرده است ، همچنین می تواند این شرکت را در یک ضرر خاص قرار دهد.
همانطور که توسط وال استریت ژورنال فاش شد ، کارمندان سابق اپل که در زمینه توسعه سیری کار می کردند اظهار داشتند دستیار مجازی برای مقابله با رقبای خود مبارزه سختی دارد (Google Home ، Amazon Alexa) به دلیل نگرانی شدید این شرکت برای دفاع از حریم خصوصی کاربر.
شاخص
سیری ، بین خلوت و ضرورت
به طور مؤثر ، تناقضات بخشی از ماهیت اپل است، و این اولین بار نیست که برنامه ها و اصول خودش به یک ترمز تبدیل می شود. هنگامی که استیو جابز به جهانیان پی برد که "آیفون غول پیکر" یعنی iPad را سو mis تفاهم نکرد ، خیلی زود شروع دوران پس از رایانه را اعلام کرد ، با این وجود هفت سال طول کشید تا iPad این امر را ارائه دهد. قدم غول پیکر که به بسیاری از ما ، نه همه ما ، اجازه می دهد رایانه های خود را پارک کرده و آزادانه حرکت کنیم ، با iPad کار کنیم و از اوقات فراغت خود لذت ببریم. و ، به یاد داشته باشید ، اپل شرکتی است که رایانه ها را تولید می کند و گرچه iPad کاری را که Mac انجام می دهد انجام نمی دهد ، بسیاری از کاربران دو دستگاه خواهند داشت. به عنوان یک تجارت ، همیشه فروش دو دستگاه به هر کاربر بهتر از فروش یک دستگاه است ، درست است؟ این یکی از مناقشات بزرگی است که اپل هنوز با آن روبرو است. دیگری، تعادل دشوار بین حفظ حریم خصوصی کاربر و دستیابی به موقعیت مناسب آن در بخش دستیارهای مجازی.
بیایید از پاپ بیشتر پاپیست نباشیم. شواهدی وجود دارد که Siri به اندازه رقبای خود از آمازون و بیش از همه از گوگل موثر نیست. اما دلیل آن نیز بسیار واضح و قابل تحسین است: اپل با داده های کاربر تجارت نمی کند و بنابراین از آنها برای بهبود سیری استفاده نمی کند، یا حداقل این همان چیزی است که شرکت هر وقت فرصتی برای مشخص کردن فاصله با Google پیدا می کند ، دروغ می گوید.
اولویت بندی فرهنگ حفظ حریم خصوصی
برخلاف دو غول دیگر ، آمازون و گوگل، که از داده های کاربران خود فراتر از دستگاههای خود (در فضای ابری) استفاده کرده و آنها را حفظ می کنند تا اطلاعات ارزشمندی را به بلندگوهای هوشمند خود اختصاص دهند و آنها س quالات و عملکرد عمومی خود را بهبود ببخشند ، اپل محکم در فرهنگي كه اولويت حريم خصوصي كاربر را دارد ، علي رغم اينكه اين يك معلول براي تكامل سيري است ، قايم است..
از دست دادن سرمایه انسانی ارزشمند
از طرف دیگر ، روزنامه TWSJ همچنین از مشکلات توسعه سیری به عنوان یک دلیل مهم نام برده است. خروج برخی از اعضای اصلی پروژه ، برخی از آنها برای رقابت خارج شدند. بیل استاسیور ، مدیر سابق آمازون که به نظارت بر توسعه سیری اختصاص داده شده است ، یکی از آنهاست. پروژه را یک سال پس از مرگ استیو جابز ترک کرد و برخی از اعضای آن تیم اظهار داشتند که این دقیقاً یکی از اصلی ترین دلایل آدام چایر و داگ کیتلاوس ، بنیانگذاران اصلی سیری، آنها نیز رها کردند. به هر حال ، دومی به Viv رفت ، بعداً توسط سامسونگ خریداری شد و اکنون با تیم Bixby همکاری می کند ، دستیار جدید سامسونگ که در Galaxy S8 و S8 Plus منتشر شده و اتفاقاً هنوز نیمه کاره است.
آیا "سیری همیشه احمقانه خواهد بود"؟
سال گذشته اپل شروع به باز کردن سیری به روی توسعه دهندگان کرد ، با این حال ، برای بسیاری از مهندسان این تصمیم دیرهنگام است، در حالی که توسعه دهندگان سطح نارضایتی خاصی را برای این سطح ناکافی گشودگی حفظ می کنند. برایان رومل ، یکی از این توسعه دهندگان ، خاطر نشان می کند دامنه محدود دستورات Siri بسیاری را ناامید کرد توسعه دهندگان: «مردم از خوشحالی و هیجان به نشستن در کارگاه ها و درک اینکه" من نمی توانم از آن استفاده کنم "تبدیل شدند. بنابراین ، "برخی به آن نگرش بازگشتند: سیری همیشه احمقانه خواهد بود."
توسط اشاره دارد WSJ ، عملکرد سیری هنوز با اکو آمازون یا Google Home فاصله دارد؛ با بیش از 5.000 سوال مختلف تست شده است ، سیری در مقایسه با میزان تقریبی 62٪ رقبای خود ، فقط قادر به پاسخگویی دقیق 90٪ س theالات است.طبق گفته Stone Temple ، یک شرکت بازاریابی دیجیتال.
در مقابل، سیری در زبان ها برجسته است ، زیرا در حال حاضر قادر به کار در 21 زبان است، در حالی که الکسا و دستیار Google فقط انگلیسی و آلمانی صحبت می کنند.
آیا سیری قادر به جلب نظر و حتی پیشی گرفتن از رقبای خود خواهد بود؟ آیا اپل منصرف می شود و برای بهبود سیری از داده های کاربر استفاده می کند؟ آیا کاربران مایل به چنین کاری هستند؟
اولین کسی باشید که نظر