پوشش ضمانت MacBook در خدمات فنی

ضمانت نامه مکبوک

وقتی Mac ما به هر دلیلی خراب می شود ، ما همیشه به این فکر می کنیم که آیا تضمین هر آنچه برای تیم اتفاق بیفتد یا نباشد را پوشش خواهد داد. اولین کاری که ما باید انجام دهیم این است که نزدیکترین سرویس فنی اپل را پیدا کنیم ، به این ترتیب آنها تکنسین های اپل یا اشخاص ثالث مجاز آنها کسانی که ارزیابی خسارت می کنند ، می دانند مشکل چیست و مقصر چه کسی است.

وقتی تیم را در سرویس فنی می گذاریم ، پس از اینکه آنها یک فرم کامل را با اطلاعات و ادعاهای شما پر می کنند ، آنها کامپیوتر را نگه می دارند و به شما می گویند که ظرف چند روز نتیجه را به شما اطلاع می دهند.

 چگونه اپل تشخیص می دهد مشکل از آنها است یا به شما بستگی دارد؟

در پست قبلی ما قبلاً در مورد مشکلاتی که اپل با آن روبرو شده است صحبت کردیم ، به ویژه در اروپا با قوانین ضمانت های خود ، اما امروز ما در مورد آنچه که محدودیت استاندارد پوشش ضمانت و اینکه تکنسین های آنها چگونه ارزیابی می کنند که آیا علل ناشی از خرابی از کارخانه ناشی می شود یا به دلیل سو mis استفاده یا تصادف از طرف شما است.

  • تشخیص شوک

تکنسین های اپل ابزاری به نام دارند "ابزار بازرسی دندانه سیب". این ابزار به شما امکان می دهد در سطح تمام تجهیزات ما فرورفتگی یا برجستگی ایجاد کنید (بیشتر در MacBook اعمال می شود).

ابزار تشخیص دندان برای ضمانت

این ابزار برای بررسی سه نوع آسیب در نوت بوک های آلومینیومی Mac طراحی شده است:

فرورفتگی با حروف بزرگ و کوچک. این ابزار با یک سنبله بیرون زده 1 میلی متر استفاده می شود و در مرکز فرورفتگی قرار می گیرد. اگر باقیمانده ابزار بتواند به طور کامل ته نشین شود ، ممکن است ضمانت به دلیل عمق ضربه رد شود.

فرورفتگی در ویترین. در اینجا ما با استفاده از ضلع مخالف این ابزار ، با یک قله کوچکتر (حدود 0,5 میلی متر) ادامه می دهیم و دوباره با قانون قبلی پیش می رویم. در صورت فرود کامل ، ضمانت رد می شود.

فرورفتگی در گوشه و کنار. این ابزار در امتداد کناره های تجهیزات به صف می رود. عدم صاف ماندن در امتداد لبه ها ، ضمانت نامه را باطل می کند.

  • شاخص های تماس مایع

بازرسی از آسیب سطح می تواند مورد انتقاد قرار گیرد زیرا ممکن است این خرابی دلیل خرابی نباشد. بنابراین ، تکنسین ها علاوه بر ابزار تشخیص ضربه ، امکان انجام آزمایش های دیگر برای ارزیابی خسارت را دارند. یکی دیگر از موارد شناخته شده دیگری که در تجهیزات IOS وجود دارد ، اگرچه MacBook همچنین دارای آن است ، تأیید شاخص های تماس مایع است

شاخص های مایع ضمانت

اگر سازنده ای که به آن متصل شده است با هر مایع تماس پیدا کند این شاخص ها خاموش می شوند. تا زمانی که در محدوده تعیین شده توسط اپل باشد ، با تأثیر دما یا رطوبت فعال نمی شوند. این شاخص ها از سفید به قرمز یا صورتی تغییر رنگ می دهند و این نشان می دهد که این ماژول با مایع تماس گرفته است.

  • بررسی سخت افزار

برای تکمیل بازرسی از تجهیزات ، اگر تکنسین های اپل فرورفتگی را تشخیص نداده اند یا نشانگرها سفید هستند که نشانگر عدم تماس با مایعات است ، دو ابزار در نرمافزار برای بررسی سخت افزار تجهیزات. دو آزمون در سطح وجود دارد نرمافزار، یک آزمایش سطحی تر که می تواند در مقابل مشتری انجام شود و یک آزمایش عمیق تر که قبلاً در صورت باقی ماندن MacBook در فروشگاه برای تعمیر ، انجام شده است.

تست ها عبارتند از:

AST (سرویس ابزار اپل): با استفاده از این نرم افزار a تصویر تشخیصی سریع که بررسی می کند همه اجزا شناسایی شده اند ، در صورت نیاز به تعویض ، گزارش عملکرد باتری را ارائه می دهد. این تست به گونه ای طراحی شده است که در مقابل کاربر توضیح داده می شود و مشکلات احتمالی رفع شده را توضیح می دهد و بعد از آن بررسی می کند که همه چیز برطرف شده است.

ASD (اپل سرویس تشخیصی): در این حالت ، این نرمافزار تست هنگامی که تجهیزات در سرویس فنی هستند ، انجام می شود. تست های استرس را روی سخت افزار انجام دهید ، RAM را بررسی کنید ، سرعت فن ، دمای CPU و GPU را کنترل کنید و تست های گرافیکی OpenGL را انجام دهید.

همانطور که می بینیم ، اپل قبل از قبول رایانه تحت ضمانت ، آزمایشاتی مانند آزمایشاتی را که در این پست توضیح می دهیم ، انجام می دهد ، که تنها آزمایشات موجود نیستند.

 اطلاعات بیشتر -  وضعیت گارانتی Mac خود را بررسی کنید

منبع - تجسس


محتوای مقاله به اصول ما پیوست اخلاق تحریریه. برای گزارش یک خطا کلیک کنید اینجا.

2 نظر ، نظر خود را بگذارید

نظر خود را بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند با *

*

*

  1. مسئول داده ها: میگل آنخل گاتون
  2. هدف از داده ها: کنترل هرزنامه ، مدیریت نظرات.
  3. مشروعیت: رضایت شما
  4. ارتباط داده ها: داده ها به اشخاص ثالث منتقل نمی شوند مگر با تعهد قانونی.
  5. ذخیره سازی داده ها: پایگاه داده به میزبانی شبکه های Occentus (EU)
  6. حقوق: در هر زمان می توانید اطلاعات خود را محدود ، بازیابی و حذف کنید.

  1.   عمر سانتی استبان dijo

    خیلی ممنون! سهم عالی

  2.   mihaela dijo

    سلام ، من میهلا هستم ، من یک هوای مک بوک دارم و ناگهان بلندگوها کار نمی کنند ، چیزی شنیده نمی شود