Fallo de certificados de seguridad en la Mac App Store

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Foto: @greyham

Se complica para algunos usuarios el acceso a sus aplicaciones por un fallo masivo en los certificados de seguridad de las aplicaciones para OS X. Este fallo se produce después del anuncio de Apple de no renovar lo certificados de seguridad de las aplicaciones y lo que causa es que la aplicación se cierre de forma automática dando error de certificado.

Apple por su parte lo que hizo ante las muchas quejas de los desarrolladores que les llegaban por parte de los usuarios fue alargar el plazo de estos certificados hasta el 2035, pero en la realidad parece que esta renovación de los certificados no soluciona el problema y tampoco lo hace el desinstalar e instalar de nuevo la aplicación entera como indica el cuadro de diálogo al lanzar el error en nuestro escritorio.

Mac App Store portada

Los propios desarrolladores están presionando a Apple para que ofrezca una solución al problema que parece afectar a bastantes usuarios y si bien es cierto que la única solución para saltarse el problema era acceder con el usuario y la contraseña en la Mac App Store cada vez que saltaba el error para utilizar las aplicaciones, ahora esto parece que ya tampoco les funciona. Apple es la que tiene que corregir este problema y parece que ya lo ha hecho por lo que una vez conectados a la red y descargado los certificados los usuarios empezarán a dejar de tener este problema.

En mi caso no tengo problemas de este tipo (al menos con las aplicaciones que uso) pero tengo que investigar el motivo que mi aplicación Pages no se acaba de actualizar a pesar que lo pide en la Mac App Store. Imagino que este es un problema mío y tocará revisar el Mac para solucionarlo ya que el resto de la suite iWork si se instaló correctamente…

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Mac OS X

Jordi Giménez

Redactor en Soy de Mac y enganchado del mundo Apple con todas sus virtudes y defectos. El deporte es otra de mis grandes pasiones, me gusta... Ver perfil ›

10 comentarios

  1.   David González dijo

    Hola Jordi,

    Escribo para comentar dos cosas:

    Tuve problemas con el certificado de 1Password en la Mac… Solo reinicie y luego de colocar el ID de Apple se soluciono. Con respecto a Pages ya le he actualizado dos veces y me aparece de nuevo la actualización en el Store.

    Saludos.

    1.    Jordi Giménez dijo

      Buenas David,

      parece que lo de Pages se soluciona instalando y reiniciando el Mac, al menos ahora ya no me sale la actualización otra vez.

      Saludos y gracias

  2.   Olga dijo

    Saludos Jordi, desde que actualice mi MacBook Pro Retina al OS X El Capitan comencé a tener problemas con la cuenta de iCloud, me dice este mensaje (Error de Verificación) (Se ha producido un error al establecer conexión con el servidor de ID de Apple). No puedo utilizar FaceTime, ni iMessage, ni actualizar 7 actualizaciones pendientes. Sin embargo por Safari puedo entrar a mi cuenta de iCloud y por mi iPhone, entonces el problema es con mi Mac y El Capitan. Me comunique con Apple y me dijeron que ellos no podían hacer nada. Me podrías ayudar??

    1.    Jordi Giménez dijo

      Saludos para ti también Olga.

      Es extraño que Apple no ofrezca ayuda (te tocaría un operador con mal día) pero en cualquier caso intenta configurar iCloud de nuevo a ver si se soluciona el problema. Entra en Preferencias del sistema>iCloud y revisa los datos de la cuenta y demás. En cuanto a FaceTime, iMessage etc lo mismo, entra en las preferencias y revisa que todos los datos estén correctos.

      Ya nos cuentas

      1.    Olga dijo

        Saludos Jordi, me atendió un Técnico de Apple muy bueno, y descubrió que había cogido un malware que me estaba ocasionando el error. Lo comunico por si alguien ha tenido el mismo problema. Gracias por tu ayuda.

        1.    Dimitri dijo

          Buenas noches Olga un cordial saludo, mira sabes que me esta ocurriendo lo mismo con mi macbook pro retina desde que actualice a “capitán”, de aparece el mismo mensaje de error con mi cuenta de iCloud al intentar conexión al servidor ID de apple, me podría indicar como lo solucionaste por favor..

          Muchas Gracias

          1.    Olga dijo

            Saludos Dimitri
            Yo me comunique con los técnicos de Apple y uno de ellos me resolvió el problema. El problema fue que descargue unos programas que no fueron del Apps de Apple, los descargue de un UTorrens y cogi un malware que no me dejaba conectarme con el iCloud. Para solucionar el problema tuve que hacer un BackUp de la Mac en un disco externo y borrar todas las aplicaciones que tenia que no fueran del Apps Store y formatear la Mac, fue como único resolví el problema, ya había hecho de todo y mientras tenia el UTorrens seguía con el problema. Espero puedas resolver, tengo guardado el email del técnico de Mac que me ayudo el cual te lo puedo enviar para que contactes con el en caso de que no soluciones el problema. ¡Suerte¡


        2.    Lautaro Pardo dijo

          Olga, podrías enviarme en mail del tecnico que te soluciono el inconveniente, pues estoy teniendo el mismo problema y no saben solucionarlo desde Servicio Tecnico de Apple, muchas gracias.-

  3.   simon dijo

    Buenas tardes quisiera saber porque no me agarra mi ID de Apple ya que puse mi teléfono desde cero porque el apple store no me quería agarrar ninguna actualización ni dejarme descargar nada, me podrías ayudar?

  4.   miguel angel dijo

    ola Jordi espero me puedan ayudar ya que tengo un problema con mi iPhone necesito restaurar mi iPhone pero me encuentro con el problema con la siguiente leyenda A OCURRIDO UN ERROR CON LA VERIFICACION DE CONECCION DEL ICLOUD ID algo asi

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