Fallo en el formato al importar las fotos a Fotos de macOS

Es posible que esto no te ocurra ahora o incluso nunca llegue a pasarte en tu Mac, y es que se trata de un fallo que no es para nada habitual pero sí les aparece a varios usuarios cuando intentan importar fotos al Mac mediante la aplicación Fotos.

Esto puede ser debido a varios motivos, pero el principal estaría relacionado directamente con la nueva incorporación de los formatos HEIF y HEVC, algo que evidentemente se puede solucionar de forma sencilla cuando nos muestra el mensaje que la imagen original no está soportada y que actualicemos a la última versión de macOS.

Lo principal en este caso es que tengamos todo el software actualizado, tanto en el Mac como en los iPhone, iPad o iPod Touch. En este caso lo que podemos hacer es mirar si hay actualizaciones pendientes, abriendo el App Store > Actualizaciones. una vez realizo esto lo que podemos hacer es acceder directamente a los ajustes del iPhone y modificar en Ajustes> Cámara> Formatos la compatibilidad con estos nuevos formatos HEIF y HEVC. Si utilizas imágenes RAW en Fotos, asegúrate de ejecutar la última actualización de compatibilidad RAW para cámaras digitales.

En cualquier caso repetir que no se trata de un fallo extendido y por ello es importante tener claro que la sincronización e importación de nuestras fotos en la aplicación Fotos de macOS High Sierra, es totalmente funcional. Los nuevos formatos de fotos para que ocupen menos espacio y el conjunto de mejoras en la aplicación Fotos de Apple, es más que eficiente en la mayoría de los casos y son pocos los que experimentan problemas. Por otro lado es posible que al realizar la conversión de formatos de forma automática en alguna ocasión nos pueda dar error, en esos casos hay que revisar que todo esté actualizado y reiniciar la aplicación Fotos si no se importan las fotos. 

 

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Un comentario

  1.   Berta dijo

    Yo no he podido actualizar mi Mac y se quedó colgado . Ahora he de desplazarme a un Tuenda de Appley estoy sin ordenador desde entonces

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