Olemme lukeneet Internetissä jonkin aikaa Uuden 2013 MacBook Airin käyttäjien valitukset sekä yksitoista että kolmetoista tuumaa laitteen jäätymisestä jousituksen jälkeen.
Monet käyttäjät ovat kertoneet, että tietokoneiden nukkumisen jälkeen kun yritetään saada heidät pois tästä tilasta, ne "jäädytetään" näytöllä musta ei salli käyttäjän tehdä mitään.
Apple on työskennellyt alusta alkaen voidakseen havaita ongelman aiheuttajat ja siten tarjota ratkaisun asiakkailleen mahdollisimman pian. Jokin aika sitten Cupertinosta tulleet julkaisivat laiteohjelmistopäivityksen ongelman ratkaisemiseksi, mutta tosiasia on, että olemme saaneet tietää, että sitä ei ole ratkaistu kaikissa olemassa olevissa tapauksissa. Minulla on henkilökohtaisesti MacBook Air vuoden 2013 lopusta ja olen ollut onnekas tässä, koska en ole toistaiseksi hypännyt tällaista virhettä.
Tänään ilmoitamme sinulle, että Apple valmistelee OSX-järjestelmän päivitystä lopettaakseen lopullisesti ongelman, jota jotkut näistä tietokoneista kokevat edelleen. Muista, että kun laite pääsee tähän silmukkaan, tietokone on sammutettava kokonaan painamalla virtapainiketta yli 5 sekunnin ajan, jotta voimme aiheuttaa muunlaisia ongelmia, jos teemme niin tavalla, jota jatketaan ilman laskemalla siihen liittyvä tuottavuuden puute.
Vaikuttaa siltä, että ongelma johtuu anturista, joka havaitsee laitteen kannen uudelleen avautuvan, joten tämän anturin uudelleenohjelmointia on tutkittu ottaen huomioon sen "erityinen" toimintatila.
Applen teknisen tuen edustaja on vahvistanut, että lopullinen ratkaisu ongelmaan saavutetaan seuraava OS X Mavericks -päivitys, 10.9.2. Samoin kehittäjä on pystynyt varmistamaan, että OSX 4: n beeta 10.9.2 käyttää muutosta tietokoneen virtapainikkeen toimintaan ongelman osittaiseksi ratkaisemiseksi.
Minulla on ongelma, että käytössä se jäätyy muutaman sekunnin ajan ja toimii sitten uudelleen. En tiedä tapahtuuko sama asia muille käyttäjille.
Minulla on MacBook Pro, jossa on yosemite, ja cdo on jäädytetty ja haluan käyttää sitä uudelleen, se jäätyy ja minun on kytkettävä se pois päältä ja uudelleen päälle, haluaisin nähdä, miten tämä ongelma voidaan ratkaista
minun on kuin silloin, kun näyttö on rikki, mutta jonkin ajan kuluttua se palaa normaaliksi