Entä jos unohdamme vastaukset turvallisuuskysymykset Mikä sai meidät sijoittamaan Applen sovelluskauppaansa? Tätä eräs tuttava kysyi minulta äskettäin, ja siksi haluan jakaa teille kaikille ratkaisun tähän "ongelmaan", sillä niin tiedämme, miten toimia, jos se tapahtuu meille.
Suhteellisen äskettäin Apple muutti tapaa, jolla pystyimme käyttää iTunes-tiliä (tunnetaan paremmin nimellä ID) sen muokkaamiseksi, muuttamiseksi tai yksinkertaisesti uuden sähköpostiosoitteen lisäämiseksi, tässä muutoksessa se lisäsi kolme "turvakysymystä" voidakseen tehdä nämä muutokset, ja on normaalia, että voit unohtaa ne.
Älä huoli, et tapahdu sinulle ensimmäisenä etkä viimeinen. Varmasti kun teet muutoksen muutama kuukausi sitten, emme muista, mitä vastauksia annamme esitettyihin yleisiin kysymyksiin. No, nyt sanot, en ehkä muista myöskään antamiani vastauksia! Tarkistetaan:
Syötä https://appleid.apple.com/ tai Apple Store Onlinen tukisivulta ja napsauta Hallitse Apple ID: täsi:
Kun tilisi sähköpostiosoite ja salasana on lisätty, napsautamme Salasana ja suojaus:
Tässä hän pyytää meitä vastaamaan kahteen kolmesta kysymyksestä, jotka he kysyivät meille kuukausia sitten, jos tiedämme vastaukset, meillä ei ole ongelmia, mutta entä jos emme tiedä niitä? Tästä eteenpäin meillä on kaksi vaihtoehtoa:
- Jos määritit palautettavan sähköpostitilin, sinulla on vaihtoehto alareunassa
- Soita suoraan Appleen tai ota yhteyttä helpdesk-palvelu
Jompikumpi näistä kahdesta vaihtoehdosta, me korjaa ongelman nopeasti. Jos olet määrittänyt tilisi palauttamisen sähköpostiosoitteella, tallennat puhelun (vaikka se on ilmainen) ja saatat ratkaista sen nopeammin, mutta jos haluat soittaa Applelle, koska et ole määrittänyt palauttamisen sähköpostia, he eivät sinulla on ongelmia ja seuraamalla muutamia yksinkertaisia vaiheita puhelimen toisessa päässä olevan neuvonantajan kanssa, ongelma on pian ratkaistu.
Lisää tietoa - Ensimmäinen iMac “kunnostettu” American Storessa
Ja jos en saa mahdollisuutta muuttaa uudelleentarkastelua, mutta jos minulla on palauttamisen sähköpostitili ???
Tämä vaihtoehto on salasanassa ja suojauksessa. Seuraa opastusta, jonka sinun on poistuttava.
terveiset
Voit aina soittaa saadaksesi sähköpostin uudelleen. Katsoitko roskapostissa ja mitä muuta?
terveiset
En saa mahdollisuutta nollata, vaikka noudatan kaikkia opetusohjelman vaiheita ja minulla on toinen sähköposti
On edelleen outoa, että ann-vaihtoehto ei tule esiin, yritä soittaa Applelle ja olen varma, että he ratkaisevat sen hetkessä.
terveiset
Etkö voi kertoa meille mitä tehdä soittamatta omenalle?
etkä voi kertoa meille mitä tehdä soittamatta omenalle? kun minulla ei ole tätä palautussähköpostia?
Olen pahoillani Luis, mutta en tiedä muuta tapaa tehdä se.
tervehdys
Hei, miten menee? Nimeni on Santiago ja asun Perussa, minulla on sama ongelma ja olen yrittänyt ottaa yhteyttä Applen tekniseen palveluun ja he sanovat minulle, että palvelu ei ole käytettävissä, jos pystyt tekemään Applen tekemään sen Soita ja annan täydelliset tietoni, vain saadaksesi vastaukset 3 Applen turvakysymykseen, annan bonuksena albumin, joka on aiemmin ostettu iTunes Storesta «Jose jose - Hyvä kertaa ja pahalla ", odotan vastaustasi, kiitos.
Kysymys:
Minulla ei ole palauttamisen sähköpostiosoitetta, enkä muista yhtään vastausta.
Olen tarkistanut omenasivun (Meksiko), mutta puhelinnumeroita on useita
Enkä tiedä kumpi minun pitäisi soittaa
Toimiiko jokin puhelimista vai onko olemassa erityinen tällaisille ongelmille?
Kiitos.
Hei Max, periaatteessa sinun tulisi soittaa kenelle tahansa, joka tukee, mutta jos joku heistä on ilmainen, kokeile sitä. Espanjassa 900 on ilmaisia, en tiedä mitä he ovat Meksikossa
Tervehdys.
Minulla on kysymys, ongelmani on, että vaihdan salasanani, mutta minusta näyttää siltä, että kirjoitin väärin, enkä voi enää käyttää tiliäni, mutta en myöskään muista turvakysymyksiä, joita voin kysyä
Entä jos kotimaassani, joka on Costa Rica, ei ole paikkaa soittaa, en tiedä missä numero on tai mikä ????
Hei, en ymmärrä, että se muuttaa vastauksia kuin siellä mitä? Nopea apu kiitos
Seuraitko opetusohjelman vaiheita? Kirjoitit täältä: https://appleid.apple.com/
terveiset
Pahoittelemme haittoja, mutta olen saavuttanut kärsivällisyysrajan ja haluan heittää kannettavan tietokoneeni ulos ikkunasta.
Yritän muistaa vastaukset yli viisi tuntia, mutta olen yksinkertaisesti unohtanut ne. Tekniseen tukeen soittaminen ei ole vaihtoehto, koska taloni puhelin ei ole toiminut kahden viikon ajan, ja soittaminen joltakin henkilökohtaisemmalta kuin matkapuhelimeni ei näytä minulle. Joten yritän ratkaista ongelman muilla tavoin, olen lukenut uudelleen teknisen tuen vinkit omenasivullaan, mutta se jättää minut sinne. He ja menettelytasi ovat yhtä mieltä siitä, että tarvitsen pelastussähköpostin, mutta en tiedä miten lisätä sitä tilille. Yritin lisätä "vaihtoehtoisen postin", mutta epäilen, että tämä on sama kuin pelastusviesti, joten minulla ei ole mahdollisuutta muokata sinulle näyttämiäsi turvallisuuskysymyksiä / vastauksia.
Joten pyydän sinua auttamaan minua, kuinka voin lisätä kyseisen yllä mainitun pelisähköpostin? Onko se sama kuin vaihtoehto? Sanat eivät kuvaile, kuinka paljon auttaisit minua, jos vastaat näihin kysymyksiin. Terveisiä.
Ainoa tapa on soittaa tekniselle tuelle ja vastaettuaan kaikkiin pyytämiinsä henkilökohtaisiin tietoihin he nollaavat salasanasi ja voit lisätä sähköpostiosoitteen tulevia tilanteita varten.
terveiset
Valitettavasti sähköposti ei saavuta minua, koska se ei näytä soittavan 🙁
ongelmani on, että pelastuspostini ei enää toimi, enkä voi kirjoittaa postia niin, että se antaa minulle ratkaisun
Hyvät leukalevyt, mielestäni ratkaisusi on soittaa Applelle ja ilmoittaa ongelmasta.
terveiset
Hei, entä minun AD on Meksikosta ja Perusta, jossa asun nyt, ostin iPhonen ja unohdin vastaukset ja pyysin niitä, koska se oli ensimmäinen ostoni tässä laitteessa, he haluavat merkitä ongelman, että täällä minä ei ole signaalia ja Peru-vaihtoehdossa sanotaan vain, että se kommunikoi käyttäjän AYUDA POR FIS kanssa: '(
Hyvä Adris, ainoa tapa on ottaa yhteyttä Appleen tai mennä kauppaan, josta ostit laitteen, ja pyytää heitä suorittamaan hallinta. Yrititkö tehdä sen verkossa? http://www.apple.com/support/country/
Hei. Loin uuden tilin hotmailissa luodaksesi uuden tunnuksen päästäksesi toiseen kauppaan, mutta en muista myöskään pääsähköposti ja vastauksia kysymyksiin. Minulla on vain palauttamisen sähköpostiosoite. Mutta en tiedä mitä tehdä sillä, koska jos menen App Storeen palautuspostilla, se luo minulle uuden uuden tunnuksen ja minun on annettava unohtamasi tunnus! Tiedätkö mitä voin tehdä?
Hei Jacqueline, sinun on tiedettävä, mikä sähköposti oli uudelle Hotmail-tunnukselle. Jos et muista pääsähköpostia, palauttamisen sähköpostiosoite on hyödytön.
terveiset
Terveisiä, hyvä viesti. Minulla on kysymys, onko mahdollista vaihtaa varmuuskopiosähköposti salasanan vaihtamiseksi? Terveisiä.
Hyvä Josue ja kiitos lukemisesta, kyllä, jos on mahdollista muuttaa sähköpostiosoite avaamalla Apple ID -tunnuksesi Hallitse tiliä -vaihtoehdosta
terveiset
Minulla on ongelma, en muista turvakysymyksiäni, lähetin sen postiin useita kertoja, eikä mitään koskaan saapunut, enkä saanut mahdollisuutta soittaa tai puhelinnumeroihin. Auta please😭😭😭😭😭😭 terveisiä!
Hei Ciria, katsoitko tämän tilin roskapostia? löydät omenapuhelimen täältä http://www.apple.com/support/country/ asuinmaastasi riippuen.
terveiset
Hei Jordi Gimenez, minulla on kysymys: mitä tapahtuu, jos haluan palauttaa icloud-tilin, mutta muulla tilillä kuin id apple?
Hei Juan Pablo, en ole varma, miksi en ole koskaan tehnyt niin, mutta luulen, että jokainen Apple ID on linkitetty iCloud-tiliin, joten et todennäköisesti voi.
terveiset
Anteeksi, mutta jos olen tablet-laitteessa eikä mitään ilmesty meille antamastasi ensimmäisestä kohdasta, "hallita" ei tule näkyviin ja haluan todella ladata pelin, jos antaisit minulle Apple ID -numeron minä tai jos sinulla on toinen idea ??? Kiitos, toivottavasti autat minua
Antaisit minulle suurta iloa, jos autat minua
Hei Alin, ymmärrän, että yrität tabletilla? Tämä opetusohjelma on tehty tietokoneelta. Apple-puhelimet ovat: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES
Terveisiä 😉
Kiitos paljon kiitos kiitos kiitos
Hei, kirjoitin sähköpostini väärin, kun halusin asentaa Whatsapin .. ja pyydä minua tarkistamaan, että pystyn pääsemään sisään ..
Hei, olen Perusta ja minulla on sama ongelma, sattuu, että se on ensimmäinen ostokseni ja he kysyvät minulta turvallisuuskysymyksiä, mutta en muista niitä ja olen jo yrittänyt perustaa ne uudelleen, saan vaihtoehdon, mutta ei mitään saapuu tai roskapostia, mitä voin tehdä?
Päiviä sitten Apple ID -tunnukseni varastettiin, ja se on minulle erittäin tärkeä asia, kun puhun henkilökohtaisesti tai soitan tekniseen tukeen täällä Venezuelassa. Mielestäni ei ole numeroita, mutta odotan nopeaa vastausta grax
Q TQL, Hei, jos voisit auttaa minua, jos henkilöllisyyteni on estetty, en voi kirjoittaa salasanoja ja turvallisuutta, koska se ei anna minulle vaihtoehtoa, vaan se vain kertoo minulle Q: Henkilötunnukseni on estetty, aion palauttaa salasanan, jos teen sen SÄHKÖPOSTI EI ANNA VAIHTOEHTOA. En voi vastaanottaa sähköpostia ja jos jätän turvallisuusvastauksia, se kertoo minulle, että tiedot eivät täsmää
HENKILÖNVALVONTA, MITÄ VOIN TEHDÄ?
Mistä numerosta soitetaan Perusta? Koska en saa myöskään nollausvaihtoehtoa
Jordi, ratkaisusi on soittaa Apllelle
Ei ole tarpeen loukata, joten muokkaan kommenttia
terveiset
Saan vaihtoehdon "lisätä palauttamispostia". Valitsen vaihtoehdon, eikä mitään tapahdu.
Hei, unohdin turvakysymykset, eikä vaihtoehtoa niiden palauttamiseen tule näkyviin, mitä teen? Hävitin myös palautussähköpostin salasanan
Ainoa asia, jonka voin ajatella, on, että soitat Applelle, koska ilman palauttamisen sähköpostia se on vaikeaa.
terveiset
Palauttaessani kysymyksiä, saan tietää, että heillä ei ole tarpeeksi tietoa voidakseen nollata ne, miksi näin on? ja kiitos ajastasi, terveisiä.
Hyvää huomenta kirjoitan Ecuadorista, minun on tiedettävä, voitko auttaa minua. Minulla on iPhone 6, jossa on ikipilvi, mutta eräänä päivänä, kun se pyysi minulta salasanaa, laitoin sen noin kolme kertaa eikä se saanut minua kiinni, koska Wi-Fi-signaali katkaistiin ja se estänyt minut turvallisuuden vuoksi. En voi kirjoittaa salasanallani ja minä turvakysymyksiin, mutta en muista tarkalleen enkä tiedä mitä voin tehdä. Lisäksi kyseisen tilin sähköpostiosoite on vanha, ja se on estetty turvallisuussyistä, eikä minua koskaan perustettu uudelleen.