Mitä aion kertoa sinulle tässä artikkelissa, et ehkä koskaan tarvitse tehdä, joskus ja riippuen siitä, mitä vikoja sinulla saattaa olla Macissasi, Apple-teknikot, joihin otat yhteyttä asiakaspalvelupuhelimen kautta, kertovat sinulle pyytävänsä.
Kyse on siitä, mihin meidän on mentävä ja mitä meidän on tehtävä voidaksemme lähettää Applelle järjestelmän tai Spotlight-diagnoosin. Tämä tilanne voi ilmetä, jos järjestelmässäsi alkaa käyttäytyä epänormaalisti ja ehkä jopa alustamalla laitteet, sinulla on edelleen tämä toimintahäiriö.
Apple ajattelee kaiken ja on valmistautunut paikkaan järjestelmässä, erityisesti Activity Monitor, jossa voimme tarkastaa järjestelmämme tai Spotlight-järjestelmän. Tämä diagnoosi tuottaa tiedostoja, jotka lähetetään myöhemmin Applelle, jotta nimetyt työntekijät voivat yrittää löytää vian.
Jos asia ei edelleenkään menesty, on aika jatkaa seuraavaa vaihetta, joka on viedä se Apple Storeen tai viralliseen tekniseen palveluun, jotta Applen itsensä luomat erityiset diagnostiikkatyökalut voidaan siirtää tiimille.
Sinun on annettava, jotta voit suorittaa diagnoosin, josta puhun Lauchpad> Muut> Aktiivisuuden näyttö ja näkyviin tulevan ikkunan yläosassa voit nähdä painikkeen, jossa on vaihde. Kun napsautamme kyseistä vaihdetta, näet kaksi diagnoosimahdollisuutta.
Meidän on pidettävä mielessä, että koska paljon tietoja aiotaan lähettää Applelle, ne ovat parantuneet terveydeltään ja ne osoittavat sinulle ikkunan, jonka meidän on hyväksyttävä, missä ilmoitat itsellesi tietosuojasopimuksen siitä, mihin olemme menossa lähettää. Kun hyväksymme prosessin alkamisen, joka vie aikansa, ja lopulta tuottaa tiedoston, joka meidän on lähetettävä.