Ongelma / vika on kaikkien käyttäjien huulilla, joilla on Western Digital -yrityksen kiintolevy kytkettynä Maciin. Tästä voi tulla vakava ongelma niille käyttäjille, jotka tallentavat tärkeitä tietoja tuotemerkin ulkoisille asemille "taikataiteelle" kaikki tiedot poistetaan Levy, joka sisältää tallennettuja päivityksiä OS X 10.9 Mavericks -käyttöjärjestelmään.
Epäilemättä vakava ongelma, joka vaikuttaa moniin käyttäjiin ja jolla on ilmeisesti ratkaisu, mutta siinä tapauksessa, että olet yksi niistä, joita tämä tahaton muotoilu vaikuttaa, suosittelemme seuraavaa:
Ensimmäinen ja tärkein asia on pysyä rauhallisena (vaikeaa, kun menetät tärkeät tiedot), koska Western Digital työskentelee jo ongelman ratkaisemisessa, ja vaikka tietojen palauttaminen korjaustiedoston kautta voi olla vaikeaa, sitä ei voi koskaan tietää. Seuraava asia, jonka voit tehdä, on yritä palauttaa kadonneet tiedot Sammuta Data Recovery 3: n kaltaisilla työkaluilla virta ja irrota levy, kunnes yritys itse pystyy ratkaisemaan ongelman.
Western Digital puolestaan lähettää tämän sähköpostin käyttäjille (käännetty kääntäjän kanssa), jotka käyttävät yrityssovellukset levynhallinnalle, kuten WD Drive Manager, WD Raid Manager ja WD SmartWare, koska ne voivat olla ongelman syy:
Arvostettuna WD-asiakkaana haluamme kertoa sinulle WD: n uusista raporteista ja joistakin ulkoisista kiintolevyistä, jotka kokevat tiedonhukkaa päivitettäessä Applen OS X Mavericks -ohjelmaan (10,9).
WD tutkii kiireellisesti näitä raportteja ja mahdollista yhteyttä WD Drive Manager-, WD SmartWare- ja WD RAID Manager -sovelluksiin. Kunnes ongelma on ratkaistu ja syy on tunnistettu, WD kannustaa asiakkaitamme poistamaan nämä ohjelmistosovellukset ennen päivittämistä OS X Mavericks -käyttöjärjestelmään (10,9) tai päivityksen viivästyttämistä. Jos olet jo päivittänyt Mavericks-versioon, suosittelemme, että poistat nämä sovellukset ja käynnistät tietokoneen uudelleen.
WD Drive Manager, WD RAID Manager ja WD SmartWare -sovellukset eivät ole uusia, ja niitä on ollut saatavana WD: ltä monien vuosien ajan, mutta varotoimenpiteenä WD on poistanut nämä sovellukset verkkosivustoltaan tutkien tätä asiaa.
Siinä tapauksessa, että haluat päivittää Mac-tietokoneesi ja käyttää jotakin näistä sovelluksista, suosittelemme noudattamaan suositusta, jonka yritys lähettää käyttäjilleen.
Lisätietoja - 11,8% Yhdysvaltain ja Kanadan Macista päivitetään Mavericksiksi
erittäin hyvä suhteessa tähän laitteeseen, minulla on tällä hetkellä liitetty lentoaseman ääripäähän, tietysti se ei ole antanut minulle mitään vikaa, kun OS X Mavericks on ollut käytössä. se toiseen Maciin ja poista sitten kokonaan ja välitä sitten kaikki tiedot, jotka sillä oli toisesta Macista laitteelle, joka määritteli levyyksiköissä, poista ja anna sille lupa kuin silloin, kun aiomme poistaa levyn ja laittaa järjestelmän uutena antaa heille vastaavat oikeudet ... ja toistaiseksi niin hyvä.
Kiitos osallistumisesta ei ole, tapa on tallentaa tiedot toiseen paikkaan ja jos WD-sovellukset on mahdollista poistaa.
Joka tapauksessa, jos ongelma tiedetään etukäteen, mitään ei tapahdu, "ruuvattu" on, että päivität ongelman tuntematta.
terveiset
On tärkeää tietää, että haluat saada sen uudelleen niin kauan kuin sinulla on tiedot, on tärkeää, että se on paikallaan sanomallasi tavalla, siksi sinun täytyy nähdä viesti ja ennen kaikkea seurata soydemac tulla päivitetyksi... Toinen tervehdys sinulle Jodi… Ja koko tiimille.
Mutta on jotain, joka ei ole minulle selvää. Jos välitän tietoja suoraan, toisin sanoen kiintolevyn liittämisen, kopioinnin ja liittämisen, en ole koskaan asentanut mitään WD-sovellusta, voinko menettää tietoja tai onko ongelma niille, jotka käyttävät WD-ohjelmia? Kiitos paljon
Hei Djared, näyttää siltä, että ongelman aiheuttavat käyttäjät, jotka päivittivät Mavericksin yhdellä Maciin asennetulla WD-sovelluksella.
Parasta siinä tapauksessa, että haluat päivittää Macisi uuteen OS X Mavericks -ohjelmaan ja sinulla on ulkoinen WD-levy, on varmuuskopioida varmuuskopio, vaikka sinulla ei olisikaan näitä WD-sovelluksia asennettuna (jos sinulla on niitä) asennettuna, poista ne paremmin WD: n itsensä suosittelemalla).
Kun olet päivittänyt Mavericksiksi, tarkistat, että kaikki on kunnossa WD: lläsi, ja voit poistaa varmuuskopion, jos haluat.
Tervehdys.
Ensinnäkin kiitän teitä vastauksesta. En ole koskaan käyttänyt tämän tyyppistä sovellusta, liitän vain kiintolevyn ja kopioin, koska se tuntuu minusta luotettavimmalta.
Kun päivitin Mavericksiin, tein puhtaan päivityksen ja liitän kiintolevyt asentamatta minkään tyyppistä sovellusta. Totuus on, että en ole unohtanut mitään kiintolevyiltä, mutta pelkäsin, että jos voin menettää jotain tulevaisuudessa, mutta hei mitä sanot minulle ja olen lukenut verkossa, näyttää siltä, että sinun on täytettävä molemmat vaatimukset Mihin tähtäät, toisaalta päivitä käyttöjärjestelmä suoraan (ei puhdas päivitys) ja asenna kaikki WD-sovellukset.
Toivon, että he ratkaisevat sen nopeasti, koska mielestäni se on uskomaton tehtävä. Minun tapauksessani minulla on neljä 4 Tt: n WD-kiintolevyä, ja jos menetän yli 2 vuotta sitten tehdyt varmuuskopiot, se olisi arvaamaton menetys.
Paljon kiitoksia vielä kerran siitä, että pidät meidät ajan tasalla ja vastaat kommentteihin 😀
nyt näen tämän ... päivityksen mavericksiin ja 4 päivän kuluttua aloitin tietokoneen ja olin poistanut 2 teran WB-kirjastudioni. ja lisäksi toinen WD-kiintolevy on myös puhdas ... ... En tiennyt miksi, ennen kuin näen tämän
Muuten se tapahtuu myös seagate-levyillä .. Olen kokeillut ja se poistaa ne myös sammutettaessa ja käynnistettäessä mac