Photo: @greyham
L'accès à leurs applications est compliqué pour certains utilisateurs par un échec massif des certificats de sécurité d'application pour OS X. Cet échec se produit après l'annonce par Apple de ne pas renouveler les certificats de sécurité d'application et ce qui en est la cause se ferme automatiquement en donnant une erreur de certificat.
Apple pour sa part, ce qu'elle a fait face aux nombreuses plaintes des développeurs qui leur sont venues des utilisateurs a été de prolonger la durée de ces certificats jusqu'en 2035, mais en réalité il semble que ce renouvellement des certificats ne résout pas le problème et la désinstallation et la réinstallation de l'application non plus entier comme indiqué dans la boîte de dialogue lors du lancement de l'erreur sur notre bureau.
Les développeurs eux-mêmes font pression sur Apple pour qu'il propose une solution au problème qui semble affecter de nombreux utilisateurs et bien qu'il soit vrai que la seule solution pour contourner le problème était d'accéder au nom d'utilisateur et au mot de passe dans le Mac App Store à chaque fois qu'il sautait le erreur d'utiliser les applications, maintenant cela semble que cela ne fonctionne plus pour eux. Apple est celui qui doit corriger ce problème et il semble qu'il l'ait déjà fait, donc une fois connecté au réseau et téléchargé les certificats, les utilisateurs commenceront à cesser d'avoir ce problème.
Dans mon cas, je n'ai pas de problèmes de ce type (du moins avec les applications que j'utilise) mais je dois rechercher la raison pour laquelle mon application Pages ne s'est pas seulement mise à jour malgré la demande dans le Mac App Store. J'imagine que c'est mon problème et qu'il va falloir vérifier le Mac pour le résoudre puisque le reste de la suite iWork a été installé correctement ...
Salut Jordi,
J'écris pour commenter deux choses:
J'ai eu des problèmes avec le certificat 1Password sur le Mac ... Il suffit de redémarrer et après avoir mis l'identifiant Apple, il a été résolu. En ce qui concerne les pages, je l'ai déjà mis à jour deux fois et la mise à jour apparaît à nouveau dans le magasin.
Salutations.
Bon David,
Il semble que le problème des pages soit résolu en installant et en redémarrant le Mac, au moins maintenant je ne reçois plus la mise à jour.
Saludos y gracias
Salutations Jordi, depuis que j'ai mis à jour mon MacBook Pro Retina vers OS X El Capitan, j'ai commencé à avoir des problèmes avec le compte iCloud, il me dit ce message (Erreur de vérification) (Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur d'identification Apple). Je ne peux pas utiliser FaceTime, iMessage ou mettre à jour 7 les mises à jour en attente. Cependant, via Safari, je peux accéder à mon compte iCloud et via mon iPhone, le problème vient donc de mon Mac et d'El Capitan. J'ai contacté Apple et ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Tu pourrais m'aider??
Salutations à toi aussi Olga.
Il est étrange qu'Apple ne propose pas d'aide (vous auriez un opérateur avec une mauvaise journée) mais dans tous les cas essayez de configurer à nouveau iCloud pour voir si le problème est résolu. Accédez à Préférences système> iCloud et vérifiez les détails du compte et plus encore. En ce qui concerne FaceTime, iMessage, etc. idem, entrez les préférences et vérifiez que toutes les données sont correctes.
Vous nous dites déjà
Salutations Jordi, j'ai été suivi par un très bon technicien Apple, et il a découvert qu'il avait attrapé un malware qui causait l'erreur. Je le signale au cas où quelqu'un aurait le même problème. Merci pour ton aide.
Bonsoir Olga un salut cordial, regardez vous savez que la même chose m'arrive avec mon macbook pro retina depuis que j'ai mis à jour en «capitaine», le même message d'erreur apparaît avec mon compte iCloud en essayant de se connecter au serveur Apple ID, Je pourrais vous indiquer comment vous l'avez résolu s'il vous plaît ..
Merci beaucoup
Cordialement Dimitri
J'ai contacté des techniciens Apple et l'un d'eux a résolu le problème pour moi. Le problème était que j'ai téléchargé des programmes qui ne provenaient pas des applications Apple, je les ai téléchargés à partir d'un UTorrens et j'ai attrapé un malware qui ne me permettait pas de me connecter à iCloud. Pour résoudre le problème, je devais faire une sauvegarde du Mac sur un disque externe et supprimer toutes les applications que j'avais qui ne venaient pas de l'App Store et formater le Mac, c'était la seule chose que j'avais résolu le problème, j'avais déjà tout fait et alors que j'avais les UTorrens j'avais encore le problème. J'espère que vous pourrez le résoudre, j'ai enregistré l'email du technicien Mac qui m'a aidé que je peux vous envoyer afin que vous puissiez le contacter au cas où vous ne résoudriez pas le problème. La chance
Olga, pourriez-vous m'envoyer un e-mail du technicien qui a résolu le problème pour vous, car j'ai le même problème et ils ne savent pas comment le résoudre du service technique d'Apple, merci beaucoup.-
Bon après-midi, j'aimerais savoir pourquoi mon identifiant Apple ne me saisit pas puisque j'ai remis mon téléphone à zéro car l'Apple Store ne voulait pas prendre de mise à jour ou me laisser télécharger quoi que ce soit, pourriez-vous m'aider?
Bonjour Jordi J'espère que vous pourrez m'aider car j'ai un problème avec mon iPhone J'ai besoin de restaurer mon iPhone mais je trouve le problème avec la légende suivante UNE ERREUR SURVENUE AVEC LA VÉRIFICATION DE LA CONNEXION ICLOUD ID quelque chose comme ça