Si vous avez un MacBook Pro 15 pouces et que la date sur ce Mac est mi-2012-début 2013, votre ordinateur peut être sur la liste d'Apple pour le remplacement de la batterie. Bien sûr, vous devrez attendre environ un mois. Cela se produit au moins aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie, où Apple vous demande un mois pour trouver un remplacement pour votre batterie et si vous pouvez attendre cette période, remplacez-la sans frais. Cette option est connue des employés d'Apple, qui doivent proposer cette réparation sans frais.
Sur cette même page, nous avons commenté qu'Apple menait une action similaire entre le 2 mars et le 25 juillet de cette année. A cette occasion, certains utilisateurs sont venus assurer, puisqu'ils ne disposaient pas de pièce de rechange à proximité de la batterie, dans un délai raisonnable, Apple a suggéré de remplacer l'ordinateur par un MacBook Pro 2016 avec Touch Bar. Beaucoup d'entre vous ont fait le test dans l'Apple Store espagnol, mais dans la plupart des cas, ils avaient le composant nécessaire et le remplacement de l'équipement n'a pas eu lieu. Merci en tout cas de partager votre expérience avec nous.
A cette occasion, Apple a lancé une nouvelle campagne depuis le 25 août dernier, au moins aux États-Unis. Votre intention est de continuer à remplacer les piles de l'équipement susmentionné. La façon de vérifier si votre équipement a besoin de ce remplacement est de trouver les informations suivantes:
- Cliquez sur la pomme pomme.
- Sélectionnez: À propos de ce Mac.
- Rapport système.
- Puissance (dans le matériel)
- Informations d'état.
- Condition: doit mettre: Batterie de service ou batterie de service.
Si vous ne pouvez pas attendre le remplacement ou souhaitez changer la batterie, puisque votre modèle n'est pas concerné, Apple vous propose un service rapide. Le remplacement de la batterie est compris entre 200 $ et 290 $, selon les sources consultées dans différents pays.
J'ai exactement ce problème sur mon mac début 2013. Quelle est la procédure à suivre depuis l'Espagne? Y a-t-il une page pour le signaler?
merci
Eh bien, je viens de parler avec le support technique Apple et ils me disent que oui, ma batterie est endommagée mais qu'ils n'ont aucun programme de remplacement en vigueur pour mon cas. Malchance. Voyons si cela arrive en Espagne plus tard.