Apple lance le programme de remplacement d'appareil photo iSight pour iPhone 6 Plus

Apple a lancé un Programme de remplacement de caméra iSight pour iPhone 6 Plus. Dans la nouvelle page d'assistance créée expressément pour ce programme de remplacement, la société souligne qu'un petit pourcentage des appareils iPhone 6 Plus peuvent avoir une caméra arrière iSight avec un composant qui pourrait échouer et rendre les photos floues.

Mon iPhone 6 Plus peut-il être remplacé?

À partir de la page d'assistance du programme de remplacement de la caméra iSight iPhone 6 plus il est marqué:

Apple a déterminé que, dans un petit pourcentage d'appareils iPhone 6 plus, l'appareil photo iSight possède un composant qui peut tomber en panne et rendre vos photos floues. Les unités concernées appartiennent à une gamme limitée de numéros de série et ont été principalement vendues entre septembre 2014 et janvier 2015.

Si tu iPhone 6 plus produit des photos floues et tombe dans la plage de numéros de série indiquée, Apple remplacera gratuitement la caméra iSight de votre appareil.

À partir de Hacks iPhone et sur la base de ce fil de discussion sur le support Apple, il semble que peu d'utilisateurs du iPhone 6 plus Ils ont été affectés par le problème, mais cela empêche l'appareil photo de se concentrer correctement et les photos sont donc floues, comme on peut le voir sur l'image suivante obtenue à partir dudit forum.

Apple lance le programme de remplacement d'appareil photo iSight pour iPhone 6 Plus

Pour le moment, il semble que l'iPhone 6 n'ait pas été affecté, donc le coupable de ce problème pourrait être le capteur de stabilisation qui intègre le iPhone 6 plus et qu'il n'est disponible que dans ce modèle plus grand.

Pour savoir si votre iPhone 6 plus est admissible à ce nouveau programme de remplacement, vous devez visitez la page d'assistance du programme de remplacement et entrez le numéro de série de votre appareil que vous pouvez vérifier dans Paramètres → Général → Informations

Capture d'écran 2015-08-22 à 9.21.47

Apple recommande aux utilisateurs concernés de sauvegarder leur appareil sur iTunes ou iCloud pour préparer leur iPhone 6 plus pour le processus de remplacement; Il note également que tout autre dommage, tel qu'un écran cassé qui rend difficile le remplacement de la caméra, devra être résolu avant la réparation.

Le programme de remplacement couvrira les caméras iSight affectées sur l'iPhone 6 Plus pendant trois ans après la première commercialisation de l'appareil.

NOTE- Même si vous n'avez rien remarqué d'étrange sur vos photos, vérifiez si votre iPhone est éligible à ce programme car, si tel est le cas, il pourrait encore être affecté à l'avenir.

SOURCE | Hacks iPhone


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  1.   Dimanche vacances dit

    Il me dit qu'il est éligible. Mais mon iPhone fait de superbes vidéos et photos et cela ne m'a jamais posé de problème. Qu'est-ce que je fais? C'est qu'il y a des gens qui disent qu'après les avoir ouvert, emmenés au service technique, ça a été pire qu'avant. Conseil?

    1.    Gonzalo dit

      Dans mon cas, je n'ai jamais remarqué de problème avec l'appareil photo, et pourtant le mien se situe dans la plage des numéros de série concernés. Je ne comprends pas. Qu'il semble là signifie qu'il a échoué ou seulement qu'il est à la portée des personnes touchées? Quoi qu'il en soit, dans mon pays, Apple n'a pas de service officiel.

      1.    Dimanche vacances dit

        Ce qui fait partie de ceux qui pourraient être touchés.
        Ça ne doit pas être.
        Mon iphone est luxueux et tant qu'il est comme ça je ne le prendrai pas. Parce que beaucoup de gens ont été renvoyés avec des notes, et d'autres et ensuite ils vont vous dire qu'ils l'avaient déjà.
        Pour faire demi-tour et mettre le visage à l'envers, allez-y.

        Donc, tant que je vais bien, je ne vais pas le changer.

        Si cela se passe bien pour vous et que cela ne vous fait rien de bizarre, mon conseil est que vous portiez la même chose que moi et que vous ne la portiez pas.