Ça fait une semaine depuis le Youtuber Dave Lee, a déclaré que selon les premières actions avec le MacBook Pro 2018 avec un processeur Intel i9 et six cœurs, eu un problème de surchauffe qui ralentissait les performances. C'était en dessous de son modèle immédiatement précédent.
Apple s'est rapidement mis au travail pour détecter un problème. Lors des tests de juin 2018, il n'y avait eu aucun problème, juste avant la sortie du nouveau MacBook Pro avec processeur i9. La proposition initiale d'Apple a été de publier une mise à jour complémentaire de macOS High Sierra 10.13.6.
Le site Web MacRumors a reçu une déclaration d'un porte-parole d'Apple.
Après de nombreux tests de performances sous de nombreuses charges de travail, nous avons identifié une clé numérique manquante dans le micrologiciel qui affecte le système de gestion thermique et pourrait réduire la vitesse du processeur, sous de fortes charges thermiques dans le nouveau MacBook Pro.
Un correctif de bogue est inclus dans la mise à jour supplémentaire de macOS High Sierra 10.13.6 aujourd'hui et il est recommandé de l'installer. Nous nous excusons auprès de tous les clients qui ont sous-performé leur nouvel équipement.
Les clients peuvent s'attendre Le nouveau MacBook Pro 15 pouces est jusqu'à 70% plus rapide et le MacBook Pro 13 pouces avec Touch Bar est jusqu'à 2 fois plus rapide, comme indiqué dans les résultats de performance sur notre site Web.
Le YouTuber a constaté que le rendu d'une vidéo 5k avec le nouveau MacBook Pro 15 pouces avec Intel i9 était jusqu'à 10% plus lent que son Mac de génération précédente. Cela a amené de nombreux utilisateurs à annuler leurs commandes.
Selon les déclarations d'Apple, le problème est résolu avec la nouvelle mise à jour des équipes 2018. Apparemment, cela affecte non seulement cet ordinateur, mais d'autres MacBook Pro de 2018, à la fois 15 et 13 pouces, avec des processeurs i5 et i7.
Apple commente avoir contacté le Youtuber pour répliquer le flux de travail qu'il avait maintenu, afin de faire l'expérience directe de la baisse de performance et de résoudre le problème via un logiciel.
