Apple tire la mise à jour watchOS 3.1.1 en raison d'un échec de l'installation

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Hier encore, certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec la nouvelle version de watchOS 3.1.1 dans différents médias spécialisés et aujourd'hui, ils sont confirmés par Apple lorsque nous nous sommes réveillés avec l'actualité du retrait de cette dernière version watchOS 3.1.1. Pour rentrer un peu dans le sujet, nous dirons que lors de la mise à jour des montres Apple vers le nouveau watchOS, différents problèmes ont été signalés par les utilisateurs. Certains de ces problèmes sont que la nouvelle version a mis trop de temps à se charger sur l'horloge (avec des temps d'attente de 45 minutes et plus), mais le problème le plus grave était pour les utilisateurs qui, après avoir attendu tout ce temps, voyaient comment l'horloge restait. un point d'exclamation rouge à l'écran et avec le site d'aide Apple en bas.

Quels modèles la décision affecte-t-elle?

Ce matin, Apple a confirmé qu'il s'agissait d'un problème principalement localisé sur les montres Apps Watch Series 2, Cela ne veut pas dire que d'autres montres souffrent des mêmes symptômes. Pour cette raison, les gars de Cupertino ont décidé de laisser la nouvelle version hors de la circulation jusqu'à ce que ce problème soit résolu, ce qui signifie que si vous n'avez pas mis à jour votre Apple Watch, pour le moment, vous ne pourrez pas le faire jusqu'à nouvel ordre. .

Certains utilisateurs du modèle Série 1 ont signalé le problème mais ceux-ci sont inférieurs à ceux du modèle Série 2. Dans tous les cas, désormais sans possibilité de mise à jour vers une nouvelle version, nous ne pensons plus que d'autres cas apparaîtront.

J'ai une série 2 avec watchOS 3.1.1 et cela fonctionne sans problème

Ceci est une autre possibilité. Oui, le problème ne semble pas affecter tous les utilisateurs qui ont mis à jour vers la nouvelle version, donc si vous avez l'une de ces Apple Watch Series 2 sur votre poignet et que vous n'avez pas l'erreur pC'est génial, tu n'as rien à faire.  

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J'ai le problème, que dois-je faire maintenant?

Apple a retiré la nouvelle version et si vous êtes l'un des utilisateurs concernés, vous pouvez essayer de résoudre le problème en réinitialisant l'appareil. C'est fait en maintenant les boutons latéraux enfoncés pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple et attendez le redémarrage automatique. Si cela ne résout pas le problème, ce qui est très probable, nous devrons appeler le service Apple ou nous arrêter dans un Apple Store pour voir les solutions possibles.

Quelque chose de similaire s'est produit il n'y a pas si longtemps avec une version pour l'iPad Pro et nous n'aimons pas ce genre de chose car cela «sape» l'expérience utilisateur. ETEspérons qu'Apple publiera bientôt la nouvelle version avec le problème résolu et que les utilisateurs concernés obtiennent une solution le plus rapidement possible.


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  1.   Joaquin dit

    Joaquin Fernández De Las Alas
    5 heures il ya
    Bon matin:
    Dans mon cas, je viens d'acheter la montre et je ne peux pas la sortir car la première chose qu'elle vous demande de faire lors de la liaison est de mettre à jour watchOS 3.1.1 (personnellement, cela ne me donne pas watchOS 3.1 même si 3.1.1 ne peut pas être téléchargé) et pendant Il met des heures à calculer le temps restant ..., sans rien télécharger, donc je ne peux pas remettre ma montre.
    Il me semble ridicule que pour commencer à profiter de l'horloge, ils vous obligent à mettre à jour d'abord et non à mettre à jour plus tard. Et ce qui est pire, si, comme le dit l'article d'Apple, a retiré la mise à jour, il vous demande de mettre à jour un firmware qui n'est pas disponible et reste pendant des heures sans rien télécharger.
    Bref, je sortirai la montre quand ils l'auront ...

  2.   Jordi Giménez dit

    Bonjour Joaquín, vous a-t-il demandé la nouvelle version à lier? Pour le moment, cette version n'est pas disponible au téléchargement, donc en théorie, vous ne devriez pas avoir ce problème. Dans tous les cas, si vous avez un Apple Store à proximité, nous vous recommandons de le visiter et d'exposer le problème et s'il n'appelle pas le SAC d'Apple.

    Salutations et dites-nous.