Le sujet de la confidentialité, Apple et les opinions des utilisateurs. Tout cela est quelque chose qui offre une disparité d'opinions à plusieurs égards et c'est qu'une plus grande confidentialité peut être synonyme de moins de fonctions pour notre assistant virtuel mais c'est la vie privée est, comme Apple le dit elle-même, un droit humain fondamental.
Apple dit être conscient des doutes de ses clients sur le processus qui implique que les employés de l'entreprise écoutent les enregistrements audio Siri dans le cadre d'un processus d'évaluation de la qualité Siri (en anglais, «classement»). Après cette nouvelle, ils sont partis en «Remplaçant»Tout type d'écoute par cette équipe de personnes et Ils sont actuellement en train de revoir leurs pratiques et politiques à cet égard.
C'est pourquoi ils ont proposé d'apporter des modifications à Siri
Siri est un assistant qui évite d'avoir toute option possible pour violer la vie privée des utilisateurs, mais pour améliorer Siri, il est nécessaire de connaître certains détails des utilisateurs, donc une partie fondamentale de tous les assistants est de connaître ces données. Un autre problème très différent est ce que font les entreprises avec ces données stockées et dans le cas d'Apple, l'entreprise a toujours défendu que ils ne servent pas à créer des profils marketing, encore moins à les vendre au plus offrant ...
Si Siri est invité à lire de nouveaux messages, Siri demande simplement à l'appareil lui-même de les lire à haute voix. Le contenu des messages n'est pas transmis aux serveurs Siri car il n'est pas nécessaire de répondre à cette demande de l'utilisateur.
Siri utilise un identifiant aléatoire (une longue chaîne de lettres et de chiffres associée à un seul appareil) pour garder une trace des données au fur et à mesure de leur traitement, afin que les données ne soient pas liées à l'identité de l'utilisateur via son identifiant Apple ou son numéro de téléphone. , et nous pensons que ce processus est unique parmi les assistants numériques utilisés aujourd'hui. Pour une protection encore plus grande, après six mois, les données de l'appareil sont dissociées même de l'identifiant aléatoire.
Les données sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur lors de l'utilisation de Siri. Par exemple, lorsque Siri détecte un nom inhabituel, il peut utiliser les noms dans Contacts pour s'assurer qu'il est correctement reconnu, et il utilise également ces informations pour l'apprendre et l'utiliser plus tard. En ce qui concerne la confidentialité et tout ce qui s'est passé jusqu'à présent, l'entreprise elle-même s'excuse de ne pas être à la hauteur de la tâche et préparez les modifications pour les prochaines versions de votre logiciel. Les changements qu'ils souhaitent apporter à Siri sont les suivants:
- Tout d'abord, par définition, ils ne stockeront plus les enregistrements audio des interactions avec Siri. Ils continueront d'utiliser des transcriptions générées par ordinateur pour aider à améliorer Siri
- Deuxièmement, les utilisateurs pourront activer l'option pour aider à améliorer Siri en apprenant à partir d'échantillons audio de leurs demandes. D'Apple, ils espèrent que les gens acceptent ces conditions pour améliorer les fonctions de l'assistant. Les personnes qui décident de participer activement en permettant «d'être entendues» peuvent se retirer à tout moment
- Troisièmement, si un utilisateur choisit d'activer l'option Aide à améliorer Siri, seuls les employés d'Apple pourront entendre les échantillons audio des interactions avec Siri. Tous les enregistrements interprétés comme une erreur d'activation Siri seront supprimés.
Nous continuons de penser qu'Apple et toute entreprise ont besoin des données des utilisateurs pour améliorer leurs services, ce qui est courant dans toutes les entreprises. Ce qui ne nous semble pas si normal, c'est que ces données peuvent être vendues à des sociétés tierces pour obtenir d'autres types d'avantages vraiment préjudiciables à la vie privée. Dans tous les cas, il est difficile de maintenir une ligne rouge qui sépare toutes les données de notre vie privée avec les entreprises et c'est que dans le monde d'Internet, des réseaux sociaux, des assistants virtuels et autres, il est difficile de «rester hors de danger "afin que nos données ou conversations ne se retrouvent pas entre de mauvaises mains, même si l'engagement à préserver la confidentialité est quelque chose qui ne peut échouer dans les grandes multinationales.