Apple et IBM se sont réunis pour devenir beaucoup plus forts dans le secteur professionnel comme déjà nous vous disons en Applélisé et maintenant ils viennent de lancer ensemble la première suite d'applications destinées à ce secteur.
Apple et IBM commencent leur voyage ensemble
Apple a envoyé un communiqué de presse détaillé aux médias informant qu'en collaboration avec IBM, ont déjà diffusé la première vague du Solutions IBM MobileFirst pour iOS, toute une série d'applications et de services dans le cloud qui apportent les outils d'analyse et de big data d'IBM aux utilisateurs de iPhone et iPad dans le secteur des entreprises.
Comme indiqué par l'entreprise elle-même, ces premiers Solutions IBM MobileFirst pour iOS ils sont déjà disponibles pour des clients comme Air Canada, Banorte, Sprint et Citi.
Avec ce premier grand mouvement Apple et IBM démontrer leur intention claire de «dominer» le secteur des entreprises; le premier, main dans la main avec le matériel avec l'iPhone et l'iPad; le second, avec ses outils professionnels:
Il s'agit d'un grand pas en avant pour l'iPhone et l'iPad dans l'entreprise, et nous sommes impatients de voir les nouvelles façons dont les entreprises vont utiliser leurs appareils iOS pour le travail.déclare Philip Schiller, vice-président senior du marketing mondial d'Apple. Le monde des affaires est désormais mobile, et Apple et IBM combinent la meilleure technologie au monde avec les outils d'analyse de données les plus intelligents pour aider les entreprises à redéfinir leur façon de travailler.
Quelles applications intègrent IBM MobileFirst pour les solutions iOS
Comme annoncé Apple Dans un communiqué de presse, cette première vague d'applications lancées est constituée de:
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Planifier le vol (voyage et transport) se concentre sur la plus grosse dépense de toutes les compagnies aériennes: le carburant. Il permet également aux pilotes de vérifier les horaires, les itinéraires et le plan de vol à l'avance, ainsi que de signaler les problèmes pendant le vol au personnel au sol et de prendre la meilleure décision en cas d'excès de carburant.
• Passager + (voyage et transport) permet à l'équipage de proposer des services personnalisés à chaque passager pendant le vol à un niveau sans précédent, comme des offres spéciales, des réservations de vols et des informations sur les bagages.
• Conseiller et grandir (services bancaires et financiers) rapproche les banques de leurs clients PME, avec une autorisation sécurisée pour accéder aux profils clients et à l'analyse des concurrents. Il leur permet également de fournir des conseils personnalisés basés sur des données analytiques et d'effectuer des transactions en toute sécurité.
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Des conseils fiables (services bancaires et financiers) permet aux conseillers d'accéder et de gérer les portefeuilles clients, d'avoir une grande vision grâce à l'analyse prédictive - dans les bureaux du client ou dans une cafétéria, sans que le client ait à se rendre au bureau du conseiller -, avec une pleine capacité de test recommandations avec des outils de simulation sophistiqués et réaliser des transactions sécurisées.
• Rétention (assurance) permet aux agents d'accéder aux profils et à l'historique des clients, y compris les évaluations des risques et les alertes, les rappels intelligents et les recommandations pour les étapes suivantes, ainsi que d'effectuer des transactions clés telles que la collecte de signatures électroniques et de primes.
• Conseils de cas (administration publique) aborde le problème de la charge de travail et du soutien aux travailleurs sociaux qui prennent des décisions importantes sur place pour chaque famille ou situation. La solution ajuste les priorités des cas en fonction d'une analyse en temps réel et évalue les risques sur la base d'une analyse prédictive.
• Incident Conscient (administration publique) fait de l'iPhone un élément clé pour la prévention du crime, donnant aux forces de l'ordre un accès en temps réel aux cartes et vidéos de la scène des événements, aux informations sur le statut des victimes, aux avertissements de risque et aux antécédents criminels. De plus, il vous permet de demander des renforts ou des services de soutien de manière optimale.
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Aide aux ventes (vente au détail) permet aux vendeurs d'afficher les profils des clients, de faire des recommandations en fonction des achats actuels et passés, de vérifier le stock, de localiser les articles et d'expédier les produits du magasin.
• Choisir et emballer (commerce de détail) combine la technologie de proximité avec des systèmes d'inventaire internes pour transformer la façon dont vous exécutez les commandes.
• Expert technique (télécommunications) utilise les capacités natives d'iOS, telles que FaceTime, pour faciliter l'accès aux services de localisation afin d'optimiser les itinéraires et ainsi offrir un service face-à-face supérieur, résoudre les problèmes plus efficacement et augmenter la productivité et la satisfaction client.
Apple + IBM: services fournis
En complément de ce premier dossier applicatif disponible pour les secteurs de la banque, du commerce, de l'assurance, des services financiers, des télécommunications, des administrations publiques et des compagnies aériennes, le partenariat entre IBM et Apple pour les entreprises Il est complété par toute une série de services également spécifiés dans le communiqué de presse auquel nous mentionnons:
• Plateforme mobile et intégration d'entreprise: Basé sur l'expérience d'IBM dans le conseil dans le monde entier, dans la conception d'expérience client et l'intégration de systèmes d'entreprise, de l'analyse, du flux de travail et du stockage dans le cloud à la gestion, à la sécurité et à l'intégration d'appareils à grande échelle. La gestion améliorée des appareils mobiles comprend un catalogue d'applications privées, des services de sécurité des transactions et des données, ainsi qu'une suite de productivité pour toutes les solutions IBM MobileFirst pour iOS. En plus des solutions logicielles sur le réseau local, tous ces services seront disponibles sur Bluemix, la plateforme de développement d'IBM sur IBM Cloud Marketplace.
• Fournir, activer et gérer- Gestion rationalisée et complète de l'approvisionnement, du déploiement et de la gestion du cycle de vie à grande échelle ainsi que des solutions de sécurité cloud d'entreprise, de la gestion des appareils et de l'intégration des données et des processus. Les options et services de location d'IBM Global Financing permettent aux entreprises de disposer à tout moment des dernières versions de leurs périphériques.
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AppleCare pour l'entreprise: Offre aux services informatiques et aux utilisateurs finaux une assistance 24 heures sur XNUMX pour leurs appareils avec l'équipe d'assistance technique renommée d'Apple, ainsi que des réparations sur site d'IBM.
