C'est la stratégie d'Apple de plus en plus axée sur les utilisateurs

Événement Apple: 30 octobre 2018

Ces derniers jours, la stratégie menée par Apple a été remise en question. Messages émis par les fournisseurs d'Apple en rapport avec un moins de commandes attendu de l'iPhone, couplé à un diminution du nombre de Mac vendus, vous permet de prévoir des bénéfices inférieurs dans les mois à venir.

Au milieu de ce maelström, Apple décide d'annoncer à ses actionnaires qu'à partir de ce moment ne donnera pas les chiffres des produits vendus, sinon directement le chiffre des ventes et des bénéfices. Les raisons sont connues d'Apple en interne, mais quelle est la vraie raison? 

Apple pense qu'offrir les données des produits vendus peut parfois être mal interprété. La compagnie ne peut pas rivaliser avec les grands fabricants de matérielEh bien, il a une base de clients limitée, si nous mettons l'iPhone de côté. Mais La stratégie d'Apple se concentre sur la qualité des produits. Une sorte de service Premium au sein de chacun des segments: ordinateurs, tablettes, smartphones, ainsi que des services de premier ordre, comme les systèmes d'exploitation du matériel commercialisé.

Si Apple fait en sorte que cet utilisateur reçoive ce service, il sera un client, non de produits Apple, mais de écosystème d'entreprise. Ce qu'Apple a détecté, c'est que cette clientèle de l'entreprise, que le PDG d'Apple les appelle "Clients établis" vous n'achetez pas de produits. C'est l'une des raisons pour lesquelles Apple ne publie pas le nombre de produits vendus.

Au contraire, nous constatons que les utilisateurs de PC augmentent le chiffre d'affaires de ces ordinateurs. Mais il faut garder à l'esprit que, étant un marché plus atomisé, ils n'achètent pas toujours la même marque de PC. Cette concurrence entre fabricants les oblige à se faire concurrence sur les prix, ou ce qui est pareil, en marges inférieures. Ce problème n'est pas subi directement par Apple. Le problème auquel Apple est actuellement confronté est d'avoir des produits, considérés comme Premium, mais que le client en ne le percevant pas comme tel, ne les achetez pas. Cela peut entraîner non seulement une baisse des ventes, mais également des bénéfices de l'entreprise.


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