Certains utilisateurs d'iMac Pro se plaignent d'arrêts inattendus

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Dans certains forums Apple, il y a plusieurs entrées sur un arrêt ennuyeux de l'iMac Pro de manière inattendue, au milieu d'une tâche en cours. En plus d'interrompre le travail, un échec en ce sens de la machine la plus professionnelle d'Apple, crée une confusion parmi les utilisateurs.

Après une analyse rapide du problème, tout semble indiquer qu'il s'agit d'une action d'urgence du noyau. Selon les informations communiquées par les utilisateurs, le problème est lié à BridgeOS, le système d'exploitation dédié à la puce ARM, qui est au cœur du Mac le plus puissant de la marque. 

Les causes du problème ne sont pas encore connues, et il serait prévisible de l'étudier calmement, pour trouver la bonne solution. Dans tous les cas, le problème survient lorsque les performances sont exigées de l'iMac Pro. Certains utilisateurs commentent que cela leur est arrivé à l'occasion, quand ils compilent dans l'application pour créer des programmes Xcode. Cette activité est très exigeante et nécessite des machines puissantes pour la déplacer.

Au lieu de cela, d'autres utilisateurs expliquent que l'échec se produit lors de la transmission de fichiers à plus de 10 Gbit / s via une connexion Ethernet, Ou les deux lorsque les ports Thunderbolt 3 sont connectés à plusieurs appareils en même temps. Enfin, d'autres utilisateurs parlent du problème lorsque connectez plusieurs écrans externes en même temps.

L'iMac Pro doit être prêt à effectuer ces actions sans problème majeur, par conséquent, Apple doit préparer une mise à jour qui résout ce problème. Bien que le problème doive être analysé avec prudence, il est également vrai que les premiers problèmes sont survenus des semaines après sa commercialisation. C'est-à-dire, depuis le mois de janvier ou février de cette année, le problème est détecté, sans solution apparente en route.

Dans certaines mises à jour de macOS, Apple résoudra sûrement le problème via un logiciel. Empêcher le Mac d'atteindre le point d'arrêt du système pour des raisons de sécurité. Ce sont des machines très complexes qui doivent être ajustées et le logiciel permet de le faire de nos jours.


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  1.   Enric dit

    Salut
    J'ai un Mac Pro de 2013, et j'ai des pannes soudaines en continu, il m'a fallu réparer au moins quatre fois, une semaine au service technique à chaque fois et le déplacement, la réponse est parfaite, nous n'avons rien trouvé.
    En espérant toujours que le nouveau système d'exploitation le réparerait, mais à la fin
    la solution. L'ail et l'eau
    J'ai des pommes depuis 2008 avec un iMac 24 ″ qui fonctionne très bien mais le Pro est sorti jinx.
    Salutations et patience