C'est une de ces situations que, dans mon cas personnel, je ne peux pas dire que cela m'est arrivé directement, mais cela m'a touché directement ce matin avec un collègue qui était depuis quelques jours. votre iMac a cessé de détecter le trackpad de façon inattendue. C'est quelque chose auquel j'ai été confronté pour la première fois il y a quelques heures et je voulais le partager avec vous même si ce n'est pas courant dans l'iMac. Eh bien, les étapes à suivre au cas où le Mac ne détecte pas le trackpad sont simples et en principe il n'y a rien à craindre car cela peut être un problème spécifique comme celui de mon partenaire, mais il y aura des cas dans lesquels il sera nécessaire de connecter une autre souris ou même de passer par le SAT avec le Magic Trackpad deviendra inévitable.
La première chose à vérifier
Batteries. C'est l'étape essentielle pour être sûr que notre trackpad fonctionne bien et pour cela nous regarderons le voyant LED vert s'il s'allume sur les anciens trackpads et sur l'interrupteur des nouveaux qui est visible en vert. Il est recommandé dans tous les cas de changer les batteries des anciens trackpads et de les charger dans les nouveaux.
Étapes à suivre après la batterie ou la charge
Dans le cas d'être l'ancien modèle comme celui que nous avons juste en tête de ce petit tutoriel, l'étape une fois que le message apparaît sur l'iMac indiquant qu'il ne le détecte pas est d'appuyer une fois pour éteignez le trackpad, puis appuyez et maintenez jusqu'à ce que le message de l'appareil trouvé apparaisse. Une fois ce message apparu, dans quelques secondes le pointeur se déplacera et il nous sera demandé de cliquer sur la case "Lien" dans la fenêtre de dialogue pour créer un lien avec le Mac. En principe, il sera résolu.
Si nous avons le nouveau modèle, nous connectons le câble de connecteur Lightning vers USB au port Lightning de l'appareil et connectons l'autre extrémité au Mac, en notant que le commutateur est vert (ON) et que cela se liera automatiquement à l'iMac.
Si ça ne marche toujours pas
Dans ces cas, qui sont ceux où le matériel peut avoir un problème, la meilleure chose à faire avant d'aller au SAT est de connecter une souris ou tout autre appareil pour vérifier que ce n'est pas le Mac qui a le problème, mais quand en cliquant sur le Magic Keyboard On entend le son d'erreur ou on clique même sur le bouton Plya et iTunes s'ouvre, il peut s'agir d'un échec du trackpad.
Dans le cas que nous avons résolu ce matin, le Trackpad n'a pas été connecté jusqu'à ce que nous ayons fait le plus long appui depuis l'arrêt, alors ne désespérez pas si pour une raison quelconque cela vous arrive.
Dernièrement, je dois dire que cela m'est arrivé avec les trois appareils (clavier, souris et trackpad) lorsqu'ils se déconnectent, ils se reconnectent. À un moment donné, j'ai pensé que cela pouvait être l'appareil, mais sur l'iMac, cela fonctionnait bien et sur le mini-serveur mac, cela interrompait et vice versa.
Serait-ce une interférence de la Time Capsule?
Salut Eduardo,
Je ne pourrais pas vous dire la raison, mais dans le cas où je parle, le collègue a allumé l'iMac le matin et il ne s'est pas connecté, donc je doute que ce soit à cause de la Time Capsule. C'est quelque chose d'étrange mais ce n'est pas quelque chose de nouveau puisque certains utilisateurs leur arrivent au hasard
Salutations!
impossible pour mon imac de détecter le trackpad3 via bluetooth. Même connecté par câble, dans les préférences pour ajuster les mouvements du trackpad, il ne le détecte toujours pas, donc pour le moment je ne peux l'utiliser que de la manière la plus simple (ne pas l'avoir configuré ni le clic droit fonctionne). Je ne sais pas ce qui peut arriver.
J'ai testé le trackpad 2 sur un macbook pro et s'il le détecte et laisse le configurer. À son tour, l'imac se connecte à d'autres appareils via Bluetooth. Toute suggestion?
merci