La page d'assistance d'Apple subit une refonte totale

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Ce vendredi, la page d'assistance Apple a fait l'objet d'une refonte complète avec un accès plus simple, ce qui signifie qu'elle les thèmes sont plus faciles d'accès et les liens à la fois sur le site Web de support de bureau et dans la version mobile.

Apple a annoncé cette refonte via son compte Twitter officiel dans lequel les utilisateurs sont encouragés à parcourir le site Web totalement "réessayé et repensé". En plus des améliorations visuelles dans lesquelles nous voyons plus d'espaces blancs et finalement plus ordonnés et mieux à regarder, vous avez désormais un accès rapide et facile à la base de données intégrée des rubriques d'aide, principalement grâce à l'ajout d'un plus grand nombre de liens rapides.

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Ces liens mènent directement à des pages de produits spécifiques, c'est-à-dire pour l'iPhone, l'iPad, le Mac ou toute autre gamme de produits principale. Il est également important de mentionner la nouvelle section "Sujets populaires", actuellement cette section est occupée par des sujets tels que la gestion des identifiants Apple, les nouveautés pour l'iPhone ou comment prendre et gérer vos photos. Cette section permet mettre en valeur l'actualité qui peuvent le plus concerner l'utilisateur et en cliquant sur chacun d'eux nous dirige vers des pages jointes qui mènent à des liens vers des documents déjà existants sur la page d'assistance depuis longtemps.

D'autre part, un espace a également été réservé aux communautés de support Apple, une rubrique sur l'état de la garantie et la réparation de l'appareil, différents contacts d'assistance, un lien vers Twitter et un autre pour voir les ateliers disponibles dans l'Apple Store.


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