L'une des meilleures choses que vous pouvez trouver dans un Apple Store est le multiculturalisme de ses composants. Je n'ai jamais rencontré de problèmes pour que des personnes de langues différentes soient servies dans leur langue maternelle par un vendeur. Désormais, l'entreprise souhaite également commencer à intégrer des travailleurs capables de se faire comprendre par les personnes sourdes. Apple ira intégrer des interprètes en langue des signes dans les magasins.
Apple étend la disponibilité des interprètes en langue des signes dans ses magasins du monde entier, permettant aux clients sourds et malentendants d'accéder à des rendez-vous individuels, des sessions Today at Apple et plus encore. Le projet a commencé dans son magasin phare de la Carnegie Library à Washington, DC., en 2019, et fournit parfois des services similaires pour sélectionner les sessions Today at Apple en personne et en ligne. Cette semaine, la société a annoncé une expansion majeure de son programme d'accessibilité.
Il est vrai que la bibliothèque Carnegie est proche de l'université Gallaudet. La Université Gallaudet est la seule université au monde pour un apprentissage avancé pour les étudiants sourds et malentendants. Il n'est pas étonnant que l'Apple Store ait été choisi. Mais maintenant, il s'agrandit et étendre le service à d'autres magasins, mais pour l'instant dans certains pays.
Les utilisateurs peuvent engager des interprètes en langue des signes dans des centaines de sites Apple Store en Australie, en Autriche, en Belgique, au Canada, en France, en Allemagne, en Italie, en Suède, en Suisse, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Le service gratuit peuvent être commandés via un lien sur la page Web dédiée d'un magasin participant. Nous supposons qu'il ne faudra pas trop de temps pour atteindre d'autres pays comme l'Espagne, car c'est un service essentiel.
