La semaine dernière, Apple a officiellement annoncé un programme dans lequel les utilisateurs pourraient réparer par eux-mêmes vos appareils et quelques détails supplémentaires ont été divulgués aujourd'hui sur la façon dont vous allez procéder. Dans ce cas, l'entreprise de Cupertino fournira des manuels de réparation sur le site Web d'assistance et le magasin de pièces détachées sera exploité par un tiers pour résoudre les problèmes dans lesquels le Les utilisateurs peuvent réparer leur iPhone 12, iPhone 13 et Mac avec des processeurs M1.
D'ici le début de 2022 dans plus de pays en dehors des États-Unis
Cela va vite et d'ici le début de l'année prochaine, certains des utilisateurs les plus expérimentés pourront effectuer des réparations sur leurs appareils en dehors des États-Unis où ce type de réparations pourrait déjà être effectué. Ce qu'ils ont découvert de nouveau, c'est que les réparations en libre-service, comme Apple les appelle, Il disposera d'un magasin de pièces détachées en ligne qui sera géré par une société extérieure à Apple elle-même. La nouvelle note d'Apple indique clairement que l'utilisateur devra confirmer l'emplacement pour commander des pièces et souligne que le "droit de réparation" doit toujours s'accompagner de "connaissances et expérience suffisantes pour réparer les appareils électroniques".
Dans tous les cas, il est conseillé d'être clair sur ce à quoi nous jouons, mais je pense personnellement que dans le cas des Mac, cela peut vraiment être un problème plus grave d'essayer de réparer quelque chose sans en avoir l'expérience. Les outils sont quelque chose que tout le monde peut obtenir, avoir les bonnes pièces de rechange peut également être obtenu d'une manière ou d'une autre, le problème vient quand on joue sans savoir ou sans expérience ce qui peut être nocif pour l'équipement et l'utilisateur lui-même.
Beaucoup plus de détails sur ce programme restent à voir comme : qu'adviendra-t-il de la garantie ? Si nous ne pouvons finalement pas réparer le produit, que se passe-t-il ? et bien d'autres questions qui ne sont pas très claires en ce moment avec ce programme de réparation utilisateur.