Solution au problème lors de l'installation de macOS Sierra: "la vérification de la signature de la charge utile du programme d'installation n'a pas pu être effectuée"

macos-installation-échec-1

Tu vas installer Sierra à partir de zéro et c'est la phrase qui lance l'installation du nouveau macOS Sierra à divers utilisateurs après avoir effectué une nouvelle installation. Cette erreur qu'il génère est plus courante que nous ne le pensons et beaucoup d'entre vous commentent que le message apparaît:  "Impossible de vérifier la signature de la charge utile du programme d'installation" après l'installation. Aujourd'hui, nous allons proposer une solution au problème qui étrangement n'affecte pas directement tous les utilisateurs qui installent à partir de zéro le nouveau système d'exploitation lancé le 20 septembre par Apple et qui a affecté le partenaire de fatigue Luis, et nous a donné une solution au problème.

Il semble que la raison pour laquelle la vérification de la signature échoue c'est parce que la date est fausse. Dans ce cas, la solution au problème consiste à effectuer ces étapes dans Terminal et c'est beaucoup plus simple qu'il n'y paraît. Dans ce cas si nous avons une connexion Internet Nous ouvrons le terminal et tapons cette commande:

ntpdate -u time.apple.com

macos-installation-échec-2

commande-terminal

Photo Macworld

Une fois fait Nous verrons que l'heure et la date actuelles apparaissent dans le Terminal permettant de poursuivre le processus d'installation de mac OS Sierra sans problème.

Régler la date et l'heure manuellement

Dans le cas des les utilisateurs qui n'ont pas de connexion réseau, la commande précédente leur donne une erreur ou veut simplement régler manuellement la date et l'heure actuelles, il vous suffit de suivre les étapes suivantes. Nous tapons "Date" dans le terminal pour voir ce qui ne va vraiment pas, puis nous l'écrivons comme ceci: (mois) (jour) (heure) (minutes) (année)

Ex. 0926101516

terminal-manuel

manuel horaire

Il est étrange que tous les utilisateurs n'aient pas eu le problème mais il est vrai qu'un bon nombre d'utilisateurs sont touchés et il semble que cela soit lié à la machine elle-même. La vérité est que ce bogue d'installation est également apparu dans les versions précédentes d'OS X et la solution passe par ce changement d'heure et de date dans le terminal.


33 commentaires, laissez le vôtre

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  1.   Aroyom dit

    Bonjour, j'ai essayé et ça me donne une erreur, apparemment le système ne laisse pas le temps de changer

  2.   parrainer un informaticien dit

    Bonjour, merci pour votre contribution. En fait cette solution est valable pour les anciennes versions d'OS X, dans mon cas le problème persiste et je pense que le problème est le disque de destination. J'ai fait une installation propre de l'USB vers le disque dur et aucun problème. Au lieu de cela, quand je fais la même chose avec un SSD, cela me donne l'erreur. Dans mon cas, c'est un MacBook Pro de 2010. Je continue d'enquêter. Je fais des tests maintenant avec Superduper clonant le disque dur sur le SSD, je vais vous dire.

    1.    Daniel Febres dit

      Comment se sont déroulés les tests? J'ai un mac mini avec ce problème et avec un seul SSD. Le changement d'heure ne résout pas l'erreur. Est-il possible d'endommager le disque? Je l'ai déjà formaté avec l'Utilitaire de disque

    2.    daniel dit

      sudo su dans le terminal

      et votre passe d'utilisateur et c'est tout

  3.   José Miguel dit

    J'obtiens aussi l'erreur et peu importe combien la date change, j'obtiens l'erreur, je reformate le disque et je suis toujours le même… Je ne sais plus quoi faire.

    1.    Matias dit

      Cela m'arrive la même chose que ce garçon….
      J'obtiens aussi l'erreur et peu importe combien la date change, j'obtiens l'erreur, je reformate le disque et je suis toujours le même… Je ne sais plus quoi faire.

  4.   Miguel de la Fuente (@miguelcaba) dit

    Jordi, vous avez perdu toute crédibilité. Je ne ferai plus jamais confiance à vos conseils, vous avez compliqué la vie de nombreuses personnes, y compris moi-même.

    1.    Jordi Giménez dit

      Salut Miguel, je ne comprends pas vraiment ce que tu veux dire par ton commentaire mais je ne complique la vie de personne parce que je ne force personne à faire quoi que ce soit. Nous sommes là pour aider et partager nos expériences et nos connaissances, rien de plus.

      Je ne réponds généralement pas à des commentaires comme celui-ci, donc je ne vais pas me disputer à ce sujet. En tout cas, je m'excuse.

      salutations

  5.   Aimar dit

    Je n'ai pas sauté l'erreur mais je l'ai fait sur le mac de mon cousin et avec cela, j'ai réussi à le résoudre alors merci beaucoup pour cela

  6.   Robert Chagoya dit

    Merci Jordi Giménez, personnellement, il a résolu le problème pour moi, j'ai pu installer MacOS Sierra sans un tel problème, juste pour le changement de date manuel, j'ai ajouté «date» sans les guillemets aux chiffres car sans la commande cela ne le change pas .
    salutations

  7.   Centre de services dit

    1. Je dois mentionner que cette commande fonctionne réellement pour les versions précédentes d'os sur Mac et que seulement en tapant la date du terminal (lors de l'installation) suivie d'un espace 1006013616 (en prenant comme référence le mois, le jour, l'heure, les minutes et le dernier deux chiffres de l'année, dans ce cas le 6 octobre à 1:36 de l'année 2016) suivi d'une entrée, la date est mise à jour sans trop de problèmes, laissant ainsi "date 1006013616" (sans guillemets).
    2. Et que pour ceux qui n'arrêtent pas de recevoir le message même en mettant à jour la date, il semble que MacOS Sierra soit plus sensible qu'il n'y paraît puisque l'erreur (pour autant que je l'ai vérifié) est le changement du bus fléchisseur du disque dur dans le Macbook et MacBook Pro qui les ont de 2009 à 2013 (tout en métal, pas de blanc, pas de rétine assoiffée) s'ils le changent saint remède l'erreur ne sort plus et ils peuvent s'installer normalement et comme je l'ai mentionné, il détecte des dommages dans le fléchisseur et prêt, vous changez les installations et continuez à profiter du Mac, j'espère de l'aide.
    3. Qui a la solution pour tirer le crack x-force sur Mac car il ne l'ouvre pas et j'ai besoin d'installer Adobe, Autocad, entre autres qui utilisent ce crack. J'espère des réponses et des salutations!

    1.    le-singe-qui-rit dit

      Merci pour ce post! Tu as sauvé mon cul! Et c'est vrai qu'il faut mettre «date» juste devant la date.

  8.   Sergio dit

    Eh bien, j'obtiens ceci: date: bind: Autorisation refusée
    date: settimeofday (timeval): opération non autoriséedate
    et ne me laisse pas changer la date de tout commentaire de quelqu'un qui en sait quelque chose

  9.   Raul dit

    Quelle excellente contribution, j'ai 2 disques dans l'ordinateur et avec cela j'ai réussi à résoudre le problème! Merci beaucoup!

  10.   Armindo Quintas dit

    J'ai un problème pour installer Mac la scie, la charge utile.

    J'aimerais avoir votre aide pour résoudre s'il vous plaît

    1.    Corélius dit

      Cela m'est arrivé avec le Mountain Lion et maintenant avec la sierra, je pense que le problème réside dans la fixation d'une date proche du lancement de l'Os dans mon cas j'ai mis 070820162016 et avec cela cela a fonctionné après plusieurs tentatives pour mettre la date d'aujourd'hui

  11.   Léric dit

    Je vous remercie beaucoup pour l'info! Cela m'a été très utile et j'ai pu faire l'installation parfaite!
    Félicitations pour l'article !!!

  12.   Jenny dit

    Corelio, vous avez raison, merci beaucoup pour vos informations ... J'obtenais aussi une erreur et cela ne m'a pas permis de saisir la date alors j'ai fait votre truc pour mettre la date de clôture et non la date actuelle, seulement ça dans le Terminal cela ne m'a pas permis de le faire et j'ai ouvert directement dans les Préférences Système de mon Macbook Pro et j'ai cherché l'icône Date et Heure (l'image Horloge, pour ceux qui ne gèrent toujours pas bien le Mac) et je entré là en le changeant manuellement ... Je suis d'abord allé en bas à gauche et j'ai double-cliqué sur le cadenas Pour l'ouvrir et me permettre de le modifier et j'ai mis mon mot de passe et il s'est ouvert, puis j'ai enlevé le chèque ou le pop-corn comme ils l'appellent habituellement chacun dans leur pays ... j'ai cherché votre rendez-vous le 8 juillet 2016 et l'heure que je mets à 17h15 et PRÊT! J'ai commencé l'installation sans aucune erreur!. Aujourd'hui, je peux utiliser le système d'exploitation Sierra sans problèmes (^ _ ^) v… .. J'espère que cela peut vous aider dans quelque chose comme ça. J'étais aussi désespéré à la recherche de la solution et j'ai presque fini par abandonner l'installation de ce système d'exploitation.

  13.   Oliver dit

    Bonjour à moi, la même erreur ne cesse de m'arriver, j'ai déjà changé manuellement la date et appliqué la date de 2016 comme mentionné par Corelio, mais cela m'arrive toujours. Mon ordinateur est un iMac et j'ai fait le formatage à partir de zéro avec mon USB Bootable et la Sierra téléchargée depuis l'AppStore, est-ce que quelqu'un a une autre solution pour résoudre le problème? 🙁 Aide! : '(

    1.    Oliver dit

      Un jour plus tard, j'ai pu réparer l'erreur, pour tous ceux qui continuent à éprouver le problème du "cela ne pouvait pas être fait ..." même en changeant de dates. Ma solution était de créer une nouvelle clé USB amorçable à partir du code du terminal et non avec DiskMaker… c'est un code quelque chose comme. sudo / Applications / Install \ macOS \ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume / Volumes / Untitled –applicationpath / Applications / Install \ macOS \ Sierra.app, c'est un moyen manuel de créer le bootable. Il y a une vidéo sur youtube à suivre pas à pas et ce n'est pas difficile, le diskmaker me causait beaucoup de problèmes. Mais j'ai fait un dernier tirage de cette façon, réinstallé et tout s'est très bien passé. 🙂

  14.   Hector Ayala dit

    Le commentaire et la solution sont parfaits. Il est à noter qu'avant les chiffres, il y a la légende: la date puis les chiffres. Exemple: date ########## (10 chiffres)

  15.   alifunk dit

    Aucune des méthodes n'a fonctionné pour moi: j'ai essayé plusieurs clés USB, créé des images avec intsall disk creator, diskmanager, terminal, j'ai changé l'heure dans le terminal (j'ai passé du bon temps mais le fuseau horaire américain) et rien de rien, toujours l'erreur. 🙁

  16.   Jimmy dit

    Bonjour Ali, je suis le même que toi, as-tu trouvé une solution? J'ai un MacBook Pro mon 2012, salutations.

  17.   Aldair Morales Saldarriaga dit

    Bonjour comment allez-vous, j'ai l'erreur actuelle lorsque je veux installer Mac OS sierra sur un MacBook Pro de 2011 avec un disque ssd, j'ai déjà essayé avec toutes les dates après et avant la version du système d'exploitation, tmb j'ai essayé de placer les données manuellement , l'erreur me sort juste au moment où il est sur le point de terminer l'installation de tout, disons que 99.9% de l'erreur de charge utile se produit, un autre moyen de résoudre l'erreur?

    1.    Carmen dit

      Avez-vous réussi à résoudre le problème? La même chose m'arrive avec un MacBookPro Mid 2010 7.1 en essayant d'installer le Sierra: j'ai essayé la date, une usb différente, à la fois avec le créateur de disque et le diskmaker, pour créer une usb manuelle en tapant la commande sudo dans le terminal. Avec tous, l'erreur de charge utile revient lorsqu'il y a moins d'une minute d'installation.
      Quelqu'un sait-il comment je peux le faire?

  18.   Fran dit

    Merci beaucoup cela a parfaitement fonctionné avec mon nouveau SSD. Mon macbook date de 2011 et tout va bien avec la solution

  19.   Brayangtr dit

    Après avoir tout essayé, Al fiiiiiiiiiiiiiinn !!! J'ai pu installer Mac Sierra. Je l'ai fait de cette façon
    1. Comme j'avais formaté le disque et que je n'avais pas de système d'exploitation, j'ai réinstallé le système d'exploitation qui vient de l'usine sur mon MacBook (dans mon cas Yosemite) en utilisant l'option Internet Recovery (Cmd + R)
    2. Une fois installé, téléchargez à nouveau Sierra mais maintenant avec Cable et n'utilisez pas le Wi-Fi (laissez également l'App Store mettre à jour les options de sécurité ou ce qu'il a recommandé.)
    3. Vérifiez si le téléchargement a été effectué correctement et sans échec en utilisant le code Sha1 de cette manière.
    - Exécuter dans le terminal: shasum /Applications/Install*OS*.app/Contents/SharedSupport/InstallESD.dmg
    - Attendez quelques minutes que le résultat apparaisse
    - Le résultat devrait être le suivant (si vous avez téléchargé sierra 10.12.5): 51df126965433187403987c9d74d95c26cba9266
    Mais sur ce site, il y a un tableau avec les résultats qui devraient apparaître en fonction de la version utilisée https://github.com/notpeter/apple-installer-checksums
    4. J'ai maintenant créé mon démarrage USB en utilisant le terminal (dans le navigateur, vous pouvez trouver des tutoriels). Une fois le processus terminé, j'ai également vérifié si j'avais correctement transféré le fichier sur l'USB en utilisant le code Diff dans le terminal. (qui peut également être trouvé dans le moteur de recherche facilement) est OPTIONNEL.
    5. Comment je voulais me débarrasser du doute que si la mise à jour pouvait être installée correctement ou avoir également une erreur avant de terminer l'installation. J'ai essayé de METTRE À JOUR mon Osx Yosemite vers Sierra en utilisant le programme d'installation téléchargé (pas d'usb) et à ma grande surprise, il s'est installé correctement, aucune erreur n'est apparue.
    Cela m'a indiqué que je pouvais installer Osx Sierra à partir de zéro. (C'était ce que je voulais vraiment).
    J'ai donc essayé d'installer à partir de zéro (sans corriger la date ou quoi que ce soit). Et comme je l'ai dit, il a été installé correctement et cet horrible message n'est plus sorti. 😀 Maintenant, j'apprécie SIerra 🙂

    J'espère que ça aide 😀

  20.   Robert Castillo dit

    Le problème est qu'ici ils mettent le jour du mois en place et ça ne doit pas commencer comme ça, et puis le cadre photo tout va bien, c'était la seule erreur.
    Une autre chose avant de commencer à écrire doit commencer par le mot date suivi des chiffres, vous n'avez plus qu'à voir 10 chiffres pour que cela fonctionne.
    J'espère que c'est très utile, que Dieu vous bénisse

  21.   Pedro González dit

    J'ai changé la batterie de mon mac et en essayant d'installer sierra, cela m'a donné l'erreur.

    Avec une "date 0901123017" fixée.

    Merci beaucoup !!!

    1.    Z3X dit

      Les vents fonctionnent

  22.   Claudia dit

    Bonjour, j'ai un Mac Book Air 2014 et hier soir, il a fallu 23 minutes pour terminer l'installation d'OS Sierra. La vérité est que j'ai dû baisser le couvercle car je devais me rendre à l'aéroport. Maintenant ça ne démarre pas. Je lui ai donné cmd + alt + éteindre et quand je l'allume, une icône de fichier avec un point d'interrogation apparaît clignotant à l'intérieur. Quelqu'un a une idée de ce que je peux faire? Merci!

  23.   Roger dit

    Cela a fonctionné pour moi en réinstallant High Sierra, très bonne contribution merci

  24.   Image de balise Victor Lobos dit

    Parfait, ça a marché pour moi merci beaucoup