En breve haberá unha solución para os problemas entre macOS e escáneres

MacOS

Hai unhas semanas, bastantes usuarios comezaron a informar de problemas de compatibilidade entre macOS e os seus escáneres. Non está moi claro por que xurdiron e o máis preocupante é que de momento a solución non chegou. Non obstante, recentemente a compañía estadounidense informou diso lanzará unha actualización do sistema operativo cpara poder corrixir estas anomalías.

Apple recoñeceu o problema de compatibilidade do seu sistema operativo con certos escáneres. O problema vén ao tentar conectar un dispositivo de lectura de imaxes ao ordenador. Ao intentar usar un escáner cun Mac, Apple dixo que os usuarios poderían recibir unha mensaxe de erro na que se indicaba que non teñen permiso para abrir a aplicación, seguido do nome do controlador do escáner. A mensaxe indica que debe contactar cun ordenador ou administrador de rede para obter axuda ou indica que o Mac non puido abrir unha conexión co dispositivo.

Pero por moito que os usuarios tentasen gardar estas incompatibilidades, non se poderían gardar dun xeito definitivo. Ás veces funcionou e ás veces non. Pero iso xa pode ser o pasado porque parece que Apple informou que lanzará en breve unha actualización para solucionar estes problemas. Pero non especifica a data, polo que de momento teremos que confiar en que se solucione en breve con esa actualización do sistema operativo.

Nun documento de apoio,  A compañía estadounidense recoñece que o erro ás veces aparece cando se intenta usar un escáner conectado dentro das preferencias Captura de imaxes, Vista previa ou Impresoras e Escáneres. A páxina recomenda que haxa unha corrección permanente nunha "futura actualización de software". Mentres tanto, Déixannos unha serie de instrucións para poder resolver o problema incluso temporalmente:

  1. mosto pechar todas as aplicacións están abertos.
  2. Na barra de menú Finder, seleccionamos Ir> Ir ao cartafol.
  3. Tipo / Biblioteca / Captura de imaxes / Dispositivose logo prema a tecla Intro.
  4. Na xanela que se abre, fai clic en fai dobre clic na aplicación mencionada na mensaxe de erro. Este é o nome do controlador do escáner. Non se debe suceder nada cando se abre.
  5. Pechamos a xanela e abrimos a aplicación empregabamos para dixitalizar.

O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

Sexa o primeiro en opinar sobre

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable dos datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.