Que facer cando unha aplicación do teu iPhone non responde

Seguramente en máis dunha ocasión che pasou que, usando unha aplicación no teu iPhone, deixou de responder ou non funcionaba correctamente. Cando isto ocorre cunha ou máis aplicacións, hai varias opcións que podemos tomar para tratar de solucionar o problema. Seguindo, tres xeitos diferentes de reiniciar unha aplicación que non responde.

Un xeito doado de solucionar este problema é saír da aplicación que nos está dando problemas e abrila de novo. Para facelo, prema o botón Inicio dúas veces rapidamente, abrirase a vista multitarea que nos mostra pequenas capturas de pantalla das aplicacións que usamos recentemente. Se non ves a aplicación que che produce problemas na pantalla, desliza o dedo cara á dereita ata atopala. Despois, deslízao co dedo e desaparecerá, deste xeito a aplicación está completamente pechada.

Que facer cando unha aplicación do teu iPhone non responde

A continuación, prema de novo o botón Inicio ou toque na pantalla de inicio na vista de varias tarefas e volverá á pantalla principal. Busque a aplicación e ábraa de novo para ver se agora funciona ben.

No caso de que teña varias aplicacións que funcionen máis lentamente do normal e sospeite que o problema podería residir non nestas aplicacións senón no seu dispositivo, repita o teu iPhone. Bloquea e logo apágao premendo e mantendo premido o botón Sleep / Wake e despois o control deslizante para apagalo. Preme de novo o botón de suspensión / espertar ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla para volver acender o teléfono.

Se despois de todo isto a aplicación aínda non funciona, é posible que o precise eliminar e reinstalar. Antes de facelo ten en conta que con algunhas aplicacións poderías perder todos os datos gardados, como os niveis completados nun xogo. Con outras aplicacións, como Facebook, só tes que conectarte de novo.

Para eliminar unha aplicación, mantén premida a icona da aplicación na pantalla de inicio ata que comece a "bailar". Faga clic na "X" que verá na esquina da icona da aplicación que desexa eliminar (lembre que non poderá facelo coas aplicacións nativas do iPhone como Time, Stock, etc.) e confirma. Preme o botón Inicio para volver á pantalla normal.

Que facer cando unha aplicación do teu iPhone non responde

Para descargar de novo unha aplicación, abra a aplicación desde a App Store e busque a aplicación facendo clic na icona de busca. Ou vai á sección Actualizacións -> Compras. Desprázate cara abaixo ata atopar a aplicación e fai clic na icona en forma de nube para descargar e instalar de novo a aplicación no teu iPhone. Se é unha aplicación de pago, non te preocupes, non terás que pagala de novo, sempre que esteas a usar a mesma conta que o App Store.

Captura de pantalla 2016/01/27 ás 16.47.15

Lembre que na nosa sección Titorías Tes á túa disposición unha enorme variedade de consellos e trucos para todos os teus dispositivos, equipos e servizos de Apple.

FONTE | iPhoneLife


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

Sexa o primeiro en opinar sobre

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado.

*

*

  1. Responsable dos datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.