Appleપલે આ અઠવાડિયે તેના પરિવાર માટે માફી માગી હતી જેણે ફેસટાઇમ બગ શોધી કા to્યું હોય અને તે બધા વપરાશકર્તાઓ કે જેઓ આ સમસ્યાથી પ્રભાવિત છે. સત્ય એ છે કે એક વખત ચુકાદો પ્રકાશમાં આવ્યા પછી, ઘણા માધ્યમોએ તેના માટે એપલ પર હુમલો કર્યો પણ સમસ્યા અંગેનો તેનો જવાબ તાત્કાલિક હતો ફેસટાઇમ માટે જૂથ ક callingલિંગ સુવિધાને અક્ષમ કરવું.
ભૂલને ફરીથી ઉત્પન્ન કરવું ખરેખર સરળ નહોતું કારણ કે તેને પહેલાના કેટલાક પગલાની જરૂર હતી જે હવે તે યાદ રાખવું મૂર્ખ છે કારણ કે જૂથમાં ફેસટાઇમનો ઉપયોગ કરવો શક્ય નથી, પરંતુ મહત્વની વાત એ છે કે સુકાન પર ટિમ કૂક સાથેની કંપની પાસે સત્તાવાર રીતે જણાવ્યું હતું કે આવતા અઠવાડિયે સમસ્યા હલ થઈ શકે છે જેનાથી કોઈને પણ બીજી વ્યક્તિને ક callલ કરવાની અને ક callલનો જવાબ આપ્યા વિના માઇક્રોફોન કેપ્ચર કરે છે તે સાંભળવાની મંજૂરી આપે છે અને તેઓ ફરીથી સેવાને ફરીથી સક્રિય કરશે.
એપલનું સત્તાવાર નિવેદન પહોંચ્યું સીએનબીસી અને તે હતું ટિમ કૂક પોતે જ જારી કરે છે:
અમે ભૂલની જાણ કરવા માટે થomમ્પસન પરિવારનો આભાર માનું છું. અમે અસરગ્રસ્ત ઉપભોક્તા અને તેમની સલામતી અંગેની ચિંતા કરનારા લોકો માટે દિલથી માફી માંગીએ છીએ. અમે આ પ્રક્રિયા પૂર્ણ થતાં જ દરેકની ધીરજની પ્રશંસા કરીએ છીએ.
હવે આપણે હવે પછીના અઠવાડિયા સુધી રાહ જોવી પડશે કે તેઓ આ સમસ્યા હલ કરવા માટે સમયસર પહોંચે છે કે કેમ જેના કારણે ખૂબ હંગામો થયો છે. તે Appleપલને જાગૃત રહેવાની પણ મંજૂરી આપે છે કે તેઓ પાસે છે તમારા વપરાશકર્તાઓ દ્વારા મોકલેલા ભૂલો અથવા નિષ્ફળતાઓ વિશેના અહેવાલોની વધુ સારી રીતે સમીક્ષા કરો આ કિસ્સામાં થ theમ્પસન પરિવાર પર ધ્યાન આપીને હંગામો ટાળ્યો હોઇ શકે, જેમણે આ ચુકાદાને પ્રકાશિત થયાના થોડા દિવસો પહેલા જ અહેવાલ આપ્યો હતો.
