સપોર્ટ મંચ સફરજન તેઓ 13 ઇંચની મBકબુક પ્રો રેટિના (2013 ના અંતમાં વેચાયેલા મોડેલો) ની સ્ક્રીનો સાથેની સમસ્યાઓ વિશે દાવાઓ સાથે તૂટી પડ્યાં છે.
Staingate.org અને અન્ય માધ્યમો અનુસાર આશરે 5.000 જેટલા વપરાશકર્તાઓએ અસર કરી
સમસ્યા એ હતી કે સ્ક્રીનો કેટલાક 13 ″ મBકબુક પ્રો રેટિનાએ કોઈ કારણસર વસ્ત્રોના સંકેતો દર્શાવ્યા હતા, કારણ કે તેઓ સફળ સૂચનોને અનુસરીને બનાવવામાં આવ્યા હતા, જે સફળ સૂચનોને એપલે તેની વેબસાઇટ પર પત્ર પર આપી હતી. અસરગ્રસ્ત લોકોએ ટિપ્પણી કરી હતી કે તેઓ ફક્ત નરમ, શુષ્ક અથવા સહેજ ભીના કપડાને સ્ક્રીનો પર જ પસાર કરે છે અને સમય જતાં, તેમનું પ્રતિબિંબ વિરોધી કવરેજ ખોવાઈ ગયું છે. પરિણામ એ હતું કે ઘર્ષક ઉત્પાદન શું આપી શકે.
સફરજન તે કોઈ સમાધાન શોધવા માંગતો હતો અને આ શનિવારે તેણે એક ગુણવત્તાયુક્ત કાર્યક્રમ અમલમાં મૂક્યો છે. માની, Appleપલ મફતમાં સ્ક્રીનોને બદલશે. Appleપલ આ યોજનાને જાહેરમાં જાહેર કરશે નહીં, કદાચ પૈસા બચાવવા અને આમ મૃતકોને દૂર કરશે. અમારી પાસે 16 માર્ચ, 2015 થી અથવા મૂળ ખરીદીના પ્રથમ ત્રણ વર્ષની અંદર એક વર્ષ નોંધણી અવધિ હશે. તેમ છતાં, તે સ્પષ્ટ નથી કે Appleપલ સ્ક્રીનોના સમારકામમાં કઈ પરિસ્થિતિઓને મંજૂરી આપશે.
કેટલાક વપરાશકર્તાઓ તરફથી એક ઇ-મેઇલ મળ્યો છે સફરજન વિવિધ માહિતી માધ્યમો ઇન્ટરનેટ પર પ્રાપ્ત કરવામાં સક્ષમ છે તે માહિતીની પુષ્ટિ કરી રહી છે.