Wannan makon da ya gabata an yi kurakurai a cikin ayyukan biyan kuɗi na iCloud. Musamman, tun daga farkon mako, wasu masu amfani da sabis na 50 Gb na euro 0,99 / wata, da 200 Gb na euro 2,99 / watan, suna karɓar saƙonni waɗanda ke faɗakar da su cewa an dakatar da sabis ɗin su. Sauran masu amfani sun sanar da ficewar ta imel. Waɗannan abokan cinikin Apple sun yi hanzarin tuntuɓar Apple saboda a yau muna adana bayanai da yawa a cikin ayyukan girgije. A yau an warware matsalolin, kuma Apple ya yi magana da masu amfani ta hanyar email da ke ba da rahoton abin da ya faru da kuma neman afuwa.
Duk bayanan soke asusun, da imel ɗin dangane da rufe sabis ɗin ga masu amfani da abin ya shafa, Apple ba su da cikakken bayani, kamar yadda aka bayyana a cikin imel ɗin da aka aiko:
Dear (sunan abokin ciniki),
Kwanan nan ka karɓi imel ba da kuskure ba yana faɗi cewa an soke shirinka na iCloud. Tsarin ajiyar ku na ___ GB iCloud bai shafe shi ba kuma zai ci gaba da sabunta kansa.
Muna baku hakuri game da duk wata damuwa da ta same ku. Idan kana da wasu tambayoyi, sai a tuntube mu.
Na gode,
Taimakon Apple.
Saboda haka, kamfanin ya tabbatar da dawo da tsarin kuma ya tabbatar da cewa za'a sabunta shi ba tare da wata matsala ba.
Duk da haka, ba mu san asalin matsalar ba. Wannan babbar matsala ce daga ɓangaren kamfanin, saboda yawancin masu amfani suna da bayanai masu mahimmanci akan matakin mutum, kamar hotuna ko takardu masu mahimmancin daraja. Sabili da haka, koyaushe muna ba da shawarar cewa kuna da bayanai a cikin gajimare don daidaita su tsakanin na'urori, amma yana da matukar mahimmanci cewa wannan bayanin yana cikin ajiyar jiki don guje wa matsaloli.