इस शुक्रवार को Apple के तकनीकी समर्थन पृष्ठ पर सरल पहुँच के साथ एक पूर्ण रीडिज़ाइन आया है, जिसका अर्थ है कि यह भी है थीम तक पहुंचना आसान है और डेस्कटॉप समर्थन वेबसाइट और मोबाइल संस्करण में दोनों लिंक।
Apple ने अपने आधिकारिक ट्विटर अकाउंट के माध्यम से इस रीडिज़ाइन की घोषणा की जिसमें उपयोगकर्ताओं को ब्राउज़ करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है वेबसाइट पूरी तरह से "फिर से कोशिश की और बदल दिया"। दृश्य सुधार के अलावा, जिसमें हम अधिक श्वेत स्थान देखते हैं और अंततः अधिक क्रमबद्ध और देखने में बेहतर होते हैं, अब आपके पास मुख्य रूप से इस बात के लिए धन्यवाद कि मदद से जुड़े विषयों के एकीकृत डेटाबेस तक त्वरित और आसान पहुंच है, उन्हें और अधिक जोड़ा गया है त्वरित लिंक की संख्या।
ये लिंक सीधे विशिष्ट उत्पाद पृष्ठों पर ले जाते हैं, अर्थात् iPhone, iPad, Mac या किसी अन्य मुख्य उत्पाद लाइनों के लिए। नए अनुभाग "लोकप्रिय विषय" का उल्लेख करना भी महत्वपूर्ण है, वर्तमान में इस अनुभाग में Apple ID प्रबंधन, iPhone के लिए नया क्या है या अपनी फ़ोटो कैसे लें और प्रबंधित करें जैसे विषयों के साथ व्याप्त है। यह खंड अनुमति देता है करंट अफेयर्स को उजागर करें जो उपयोगकर्ता को सबसे अधिक चिंतित कर सकता है और उनमें से प्रत्येक पर क्लिक करने से हमें संलग्न पृष्ठों पर निर्देशित किया जा सकता है जो लंबे समय तक समर्थन पृष्ठ पर पहले से मौजूद दस्तावेज़ लिंक का नेतृत्व करते हैं।
दूसरी ओर, Apple समर्थन समुदायों के लिए एक स्थान भी आरक्षित किया गया है, वारंटी की स्थिति और डिवाइस की मरम्मत पर एक अनुभाग, विभिन्न समर्थन संपर्क, Twitter और Apple स्टोर में उपलब्ध कार्यशालाओं को देखने के लिए एक लिंक।
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