इस लेख में मैं आपको जो बताने जा रहा हूं, वह आपको कभी नहीं करना होगा, कभी-कभी और आपके मैक पर क्या दोष हो सकते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, ऐप्पल तकनीशियन जो आपके ग्राहक सेवा फोन के माध्यम से आपसे संपर्क करते हैं, वे आपसे अनुरोध करेंगे।
यह जानने के बारे में है कि हमें Apple को एक सिस्टम या स्पॉटलाइट निदान भेजने के लिए हमें कहाँ जाना है और हमें क्या करने की आवश्यकता है। यह स्थिति तब हो सकती है जब आपके सिस्टम में एक विषम व्यवहार होने लगता है और शायद, यहां तक कि उपकरण का प्रारूपण करना भी आपके पास अभी भी यह खराबी है।
Apple सब कुछ के बारे में सोचता है और सिस्टम में एक जगह तैयार की है, विशेष रूप से भीतर गतिविधि की निगरानी, जहां हम अपने सिस्टम या स्पॉटलाइट सिस्टम को एक निरीक्षण के अधीन कर सकते हैं। यह निदान उन फ़ाइलों को उत्पन्न करता है जिन्हें बाद में Apple को भेजा जाएगा ताकि नामित कार्यकर्ता गलती खोजने की कोशिश कर सकें।
यदि बात अभी भी समृद्ध नहीं है, तो यह अगले चरण के साथ जारी रखने का समय है, जो इसे ऐप्पल स्टोर या आधिकारिक तकनीकी सेवा में ले जाना है ताकि ऐप्पल द्वारा बनाए गए विशिष्ट नैदानिक उपकरण खुद टीम में पारित हो सकें।
मैं जिस डायग्नोस्टिक्स के बारे में बात कर रहा हूं उसे चलाने के लिए, आपको दर्ज करना होगा लॉचपैड> अन्य> गतिविधि मॉनिटर और दिखाई देने वाली खिड़की के शीर्ष पर आप एक गियर के साथ एक बटन देख सकते हैं। जब हम उस गियर पर क्लिक करेंगे तो आपको दो नैदानिक संभावनाएँ दिखाई देंगी।
हमें यह ध्यान रखना होगा कि जैसा कि बहुत से डेटा Apple को भेजे जाने वाले हैं, वे स्वास्थ्य में ठीक हो जाते हैं और वे आपको एक विंडो दिखाते हैं, जिसे हमें स्वीकार करना होगा कि आप अपने आप को एक गोपनीयता अनुबंध के रूप में सूचित करते हैं कि हम क्या करने जा रहे हैं भेज दो। जब हम स्वीकार करते हैं प्रक्रिया शुरू होती है, जो अपना समय लेता है, और उस फ़ाइल को जनरेट करता है जिसे हमें भेजना है।