Apple ने अपने कंप्यूटरों के लिए प्रतिस्थापन कार्यक्रमों की घोषणा की, जब उसने बहुत सी चीजों का पता लगाया महत्वपूर्ण विफलताएं एक विशिष्ट टीम के कुछ घटक में। इस मामले में, एक कार्यक्रम का विज्ञापन करें SSD डिस्क बदलें मैकबुक पेशेवरों के बिना टच बार, जून 2017 और जून 2018 के बीच खरीदा गया।
जाहिर है, Apple ने अपने कंप्यूटर में से एक समस्या का पता लगाया है, जो इसका कारण बन सकता है डेटा हानि और सामान्य ड्राइव विफलता। प्रभावित मैक SSD प्रतिस्थापन कार्यक्रम में शामिल हैं और आप कर सकते हैं तकनीकी सेवा में जाएं प्रतिस्थापन के लिए।
यदि आप इस उपकरण के मालिक हैं, क्योंकि समस्या अप्रत्याशित रूप से उत्पन्न हो सकती है, तो हम अनुशंसा करते हैं यदि आपकी टीम कार्यक्रम में है तो आप जाँच करें। इसके लिए Apple ने एक वेबसाइट को सक्षम किया है जहाँ आप अपने भेज सकते हैं क्रम संख्या। प्रतिस्थापन कार्यक्रम शुरू करने से पहले, ऐप्पल यह जांचता है कि क्या इसी तरह के मॉडल, जैसे कि टचबुक के साथ मैकबुक प्रो या पहले के मॉडल (बाद में इस मॉडल को प्रस्तुत नहीं किया गया है) में समान समस्या है, और यह मामला नहीं है।
जब Apple आपको बताता है कि मॉडल प्रतिस्थापन कार्यक्रम में शामिल है, तो ग्राहकों को या तो एक Apple स्टोर या एक Apple अधिकृत पुनर्विक्रेता के पास जाना चाहिए। यदि आपके पास दोनों घर नहीं हैं, तो आप Apple सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं और मेल द्वारा मरम्मत का अनुरोध कर सकते हैं।
सभी मामलों में, मत भूलना एक बैकअप बनाओ, तकनीकी सेवा को सौंपने से पहले। Apple इसे इस तरह वर्णन करता है:
सेवा से पहले, अपने डेटा का पूर्ण बैकअप बनाना महत्वपूर्ण है क्योंकि आपकी ड्राइव प्रक्रिया के हिस्से के रूप में मिटा दी जाएगी।
- एक तकनीशियन आपके ड्राइव फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए एक उपयोगिता चलाएगा जो लगभग एक घंटे या उससे कम समय लेगा।
- आप 13 इंच का मैकबुक प्रो इसे आपके द्वारा MacOS के साथ वापस लौटा दिया जाएगा।
- सेवा के बाद, आपको अपने डेटा को बैकअप से पुनर्स्थापित करना होगा।
Apple उपयोगकर्ता को उपलब्ध कराता है a के लिए गाइड बैकअप से डेटा को पुनर्स्थापित करें। पुनर्स्थापना चरणों का पालन करने के लिए एक दूसरा कंप्यूटर, या एक iPad या iPhone तैयार होना उचित है।
