जनवरी की शुरुआत में, जेनिफर बेली, एप्पल वेतन विकास और विस्तार के प्रमुख, न्यूयॉर्क में नेशनल रिटेल फेडरेशन के एक सम्मेलन में भाग लिया, जहां उन्होंने इस प्रभाव में विलंब किया कि Apple पे ग्राहकों की खपत और खुदरा स्टोरों पर है जो इस तकनीक का उपयोग करते हैं।
बेली ने उनके बारे में बात की उपयोगकर्ता के खरीदारी के अनुभव को नाटकीय रूप से बदलने के लिए Apple में अव्यक्त लक्ष्यअपने सभी चरणों में, iPhone के माध्यम से, इस परिवर्तन को अनुप्रयोगों, वफादारी कार्यक्रमों और व्यवसायों और Apple द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न तकनीकों के बीच सहयोग पर आधारित है।
ARKit, TrueDepth या Apple Pay द्वारा पेश की गई नई सुविधाएँ, हमें किसी भी व्यवसाय में हमारे अनुभव को बेहतर बनाने, चीजों को देखने और करने के तरीके को संशोधित करने की अनुमति देती हैं। इस तरह, बेली के अनुसार, "खरीदारी करने के चरण बहुत कम हो गए हैं।"
इसके अलावा, मंच की वृद्धि एक तथ्य है, जैसा कि पिछले वर्ष 2017 की संख्या में परिलक्षित होता है, और ये डेटा केवल 2018 के दौरान बढ़ता है
“अमेरिकी खुदरा विक्रेताओं के केवल 3% द्वारा स्वीकृति के साथ सेवा शुरू हुई, लेकिन अब राष्ट्रव्यापी 50% दुकानों द्वारा समर्थित है। यह दुनिया में सबसे स्वीकृत संपर्क रहित भुगतान तकनीक है। ”
जेनिफर बेली के अपने शब्दों में, Apple खुदरा के लिए दृढ़ता से प्रतिबद्ध है, जिसे वह न केवल संयुक्त राज्य में, बल्कि दुनिया के बाकी हिस्सों में भी अपनी मूल्य वर्धित सेवा के विस्तार के लिए एक अनोखे अवसर के रूप में देखता है।
“भौतिक भंडार एक महत्वपूर्ण स्थान है जहां आप ग्राहकों के साथ आमने-सामने बातचीत कर सकते हैं, आप अनुप्रयोगों को अधिक कुशल बनाकर ग्राहक जुड़ाव पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। हम आजीवन उत्पादों से अनुशंसित कस्टम उत्पादों के लिए एक नए तरीके से सेवाओं और उत्पादों को खोज और खरीद सकते हैं, और हम विकसित करना जारी रखेंगे। हम खुद एक रिटेलर हैं और हम इस प्रकार की बिक्री के अवसरों और चुनौतियों को साझा करते हैं। ”
Apple Pay का हर तरह से विस्तार जारी है, और यह गतिशील 2018 में जारी रहने की उम्मीद है, और हम इस और अन्य विभेदित सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
