यह या यों कहें कि एक समस्या है जो कुछ मॉडलों को प्रभावित करती है 2016 मैकबुक प्रो जिसमें सामान्य से कुछ पतली केबल के कारण स्क्रीन खराब हो गई थी। इस मामले में, उपयोगकर्ताओं के एक समूह ने एक वर्ग कार्रवाई मुकदमा बनाने के लिए एक साथ मिलकर काम किया, अंततः कैलिफोर्निया राज्य में एक संघीय न्यायाधीश ने शिकायत को खारिज कर दिया है।
अपकी तरफ से ऐप्पल ने कुछ समय पहले ही आधिकारिक तौर पर घोषणा की थी कि तथाकथित "फ्लेक्सगेट" समस्या से प्रभावित सभी उपयोगकर्ताओं को मरम्मत के लिए भुगतान नहीं करना होगा। उपकरण की, वारंटी क्षति को कवर करेगी और वारंटी न होने की स्थिति में भी कवर की जाएगी। ऐप्पल ने अपने दिन में जवाब दिया लेकिन सब कुछ और इसके साथ ही कुछ उपयोगकर्ताओं ने हस्ताक्षर की मांग की और न्यायाधीश ने इसे खारिज कर दिया।
किसी भी मामले में 2016 और 2017 के दौरान कई मैकबुक प्रो मॉडल को प्रभावित करने वाली फ्लेक्सगेट समस्या को प्रभावित लोगों को बिना किसी कीमत पर इन उपकरणों की मरम्मत करने के ऐप्पल के फैसले के बाद बंद कर दिया गया था, अब एक न्यायाधीश ने उपयोगकर्ताओं के इस समूह द्वारा लगाए गए मुकदमे को खारिज कर दिया लेकिन अनुमति देने के लिए कारण खुला छोड़ दिया इसे संशोधित किया जाना है। वादी चाहिए एक तर्क शामिल करें जो दर्शाता है कि फ्लेक्सगेट समस्या एक सुरक्षा खतरा था।
तार्किक रूप से, समस्या का पता लगाने के बाद निर्मित मॉडल थे डिस्प्ले में इस फ्लेक्स केबल के डिज़ाइन में बदलाव के साथ संशोधित किया गयाइसके अलावा, जैसा कि हमने शुरुआत में कहा था, इसने मई 2019 में एक मुफ्त मरम्मत कार्यक्रम शुरू किया जिसमें प्रभावित उपकरण शामिल थे।