ऑनलाइन डिस्टेंस ट्रेनिंग ने हाल के वर्षों में इंटरनेट के विस्तार, उच्च और बेहतर कनेक्शन गति और सबसे ऊपर, iPhone और iPad जैसे मोबाइल उपकरणों के आगमन के लिए धन्यवाद, जो हमें अनुमति देते हैं कहीं से भी और कभी भी सीखें। और यह कैसे हो सकता है, अन्यथा, Apple, एक प्रौद्योगिकी कंपनी के रूप में जो यह है, ऐसा लगता है कि इसने इस प्रतिभा के गठन के संबंध में सिर्फ एक निर्णायक कदम उठाया है।
वर्षों के लिए, ऐप्पल कंपनी ने आवश्यक व्यावहारिक प्रशिक्षण प्राप्त करने के लिए अपने कपर्टिनो, ऑस्टिन या अटलांटा सुविधाओं के लिए कुछ प्रतिभाओं को भेजा है। यह प्रशिक्षण तीन सप्ताह तक चलता है। हालाँकि अब, Apple खुदरा, कंपनी का बिक्री प्रभाग जिसमें उसके भौतिक भंडार शामिल हैं, इन-स्टोर वेबिनार के साथ आमने-सामने प्रशिक्षण की जगह, क्यूपर्टिनो में अपनी प्रतिभा के प्रशिक्षण को समाप्त कर दिया है.
अब जीनियस वेब के माध्यम से सीखेंगे
ब्रांड के उत्पादों की समस्या निवारण और मरम्मत करने में अपने "प्रतिभाशाली" सच्चे विशेषज्ञ होने के लिए, कई वर्षों तक, Apple ने अपने कर्मचारियों को भेजा जिन्होंने Genius की स्थिति को Inf Loop में स्थित अपने मुख्यालय में भर दिया। अन्य अवसरों पर, ये कर्मचारी अटलांटा और ऑस्टिन में कंपनी की सहायक सुविधाओं के लिए किस्मत में थे।
यह व्यावहारिक प्रशिक्षण तीन सप्ताह तक चला और, "मामले से परिचित लोगों के अनुसार," उन समूहों में आयोजित किया गया, जिनमें कर्मचारियों के लिए यात्रा और आवास भी शामिल थे। लेकिन ऐसा लगता है कि अंत हो गया है और इस प्रतिभाशाली प्रशिक्षण कार्यक्रम को स्व-निर्देशित अनुभव द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है जो स्टोर में होता है जिसके दौरान प्रशिक्षण सामग्री का उपयोग किया जाता है जो स्पष्ट रूप से सीधे एप्पल द्वारा प्रदान किया जाता है।
सीखने और प्रशिक्षण के इस नए तरीके का अर्थ है Apple के तकनीकी शिक्षण प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से ऑनलाइन सेमिनार देखनाएक एटलस, एक अन्य स्रोत द्वारा प्रदान की गई जानकारी के अनुसार।
Apple के कपार्टिनो (कैलिफ़ोर्निया) मुख्यालय में एक छोटा प्रशिक्षण और शिक्षा केंद्र था, जिसमें उन लोगों की तरह एक जीनियस बार सिमुलेशन शामिल था, जिन्हें हम ऐप्पल स्टोर्स में खोजने के लिए उपयोग किया जाता है, साथ ही कई मैक कंप्यूटर विशेष रूप से प्रशिक्षुओं के लिए आरक्षित हैं। उन्हें इकट्ठा करें और बाहर ले जाएं। मरम्मत अभ्यास वे पर निर्देश दिए जा रहे थे। हालांकि, वेबिनार में हाल ही में बदलाव के साथ, जीनियस बिना भौतिक हार्डवेयर के सीखते हैं।
इस जानकारी के आधार पर, मामले से परिचित एक व्यक्ति ने कहा है कि "इसका मतलब है कि कई ग्राहक जो अपने कंप्यूटर को मरम्मत के लिए लाते हैं, वे किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा सेवा कर सकते हैं, जिन्होंने कभी अपने कंप्यूटर मॉडल पर शारीरिक रूप से काम नहीं किया है इससे पहले"।
"जीवन बदलते अनुभव" को अलविदा
इन वर्षों में, इन जीनियस में से कुछ ने सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से कुछ छवियां साझा की हैं, और यहां तक कि ऐसे लोग भी हैं जिन्होंने एप्पल के फेस-टू-फेस प्रशिक्षण के इस चरण का वर्णन किया है "एक जीवन बदलने वाला अनुभव"। MacRumors से उन्होंने बोला है कुछ लोगों के साथ जिन्हें यह अनुभव हुआ है और वे इसका वर्णन करते हैं दिनचर्या का हिस्सा" y «कैरियर में एक मील का पत्थर» एक Apple खुदरा कर्मचारी से।
Apple के प्रतिभाशाली प्रशिक्षण कार्यक्रम Apple रिटेल कर्मचारियों के लिए एक संस्कार के वर्षों के लिए था: न केवल एक प्रशिक्षण का अवसर, बल्कि Apple के कॉर्पोरेट परिसरों में से एक का दौरा करने का अवसर, स्रोत पर सवालों के जवाब देने के लिए और क्यूपर्टिनो की ओर जाने वालों के लिए, सिलिकॉन वैली का अनुभव और Apple संस्कृति। वन इनफिनिट लूप के सामने पारंपरिक "सेल्फी" हर एप्पल जीनियस के करियर में एक मील का पत्थर था।
फिलहाल, यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि क्या यह परिवर्तन निश्चित होगा, या यदि यह भविष्य में वापस आ जाएगा, हालांकि यह ऐसा करेगा नया सेब पार्क.
