Apple कुछ 13 Pro मैकबुक प्रो रेटिना पर स्क्रीन की समस्या के अंत का ख्याल रखता है

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कुछ समय के लिए, Apple सपोर्ट फ़ोरम ने विशेष रूप से 13, मैकबुक प्रो रेटिना के स्क्रीन पर एक बहुत ही विशिष्ट समस्या के बारे में शिकायतें भरनी शुरू कर दीं मॉडल 2013 के अंत में बेचे गएयह था कि स्क्रीन ने उनके बारे में कुछ भी किए बिना पहनने के संकेतों को दिखाना शुरू कर दिया था, जो कि Apple ने पत्र को अपनी वेबसाइट पर दिए गए सफाई निर्देशों के बाद किया था।

उपयोगकर्ताओं ने टिप्पणी की कि किस तरह सतह पर एक नरम और सूखे कपड़े को पोंछते हुए (सबसे नम), थोड़ी देर के बाद उनकी स्क्रीन वे एंटीरफ्लेशन कवरेज खो गए, स्क्रीन की पूरी सतह पर कुछ बहुत ही बदसूरत निशान छोड़कर, जैसे कि किसी प्रकार के अपघर्षक उत्पाद का उपयोग किया गया हो। जे

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इस शनिवार Apple ने इस समस्या के समाधान के लिए एक गुणवत्ता कार्यक्रम शुरू किया है विरोधी चिंतनशील कोटिंग्स प्रभावित मैकबुक प्रो रेटिना।

जहां तक ​​आप बता सकते हैं, Apple मुफ्त में स्क्रीन की जगह लेगा, लेकिन सार्वजनिक रूप से इसे जारी नहीं करेगा, इस कार्यक्रम में नामांकन करने की समय सीमा के साथ। 16 मार्च 2015 से एक वर्ष या मूल खरीद के पहले तीन वर्षों के भीतर। किसी भी स्थिति में, यह स्पष्ट नहीं किया गया है कि एप्पल स्क्रीन की मरम्मत के लिए कौन सी शर्तें स्वीकार करेगा या मरम्मत और प्रतिस्थापन कार्यक्रम कैसा होगा।

इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं ने Apple से एक ई-मेल भी प्राप्त किया है जो इस जानकारी की पुष्टि करता है कि वे इंटरनेट पर विभिन्न सूचना मीडिया से प्राप्त करने में सक्षम हैं।

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प्रभावित मैकबुक की संख्या में परिवर्तन नहीं हुआ है, लेकिन यदि हम एक संदर्भ के रूप में लेते हैं, की वेबसाइट Stingate.org और फेसबुक समुदाय इस कारण से, Apple फ़ोरम में उपयोगकर्ताओं के अलावा, हम यह कह सकते हैं लगभग 5.000 उपयोगकर्ता होंगे.

आखिरी कारखाना दोष मरम्मत अभियान जिसमें Apple ने एक और प्रतिस्थापन कार्यक्रम खोला, के साथ समस्याओं के कारण था ऑप्टिकल स्थिरीकरण कुछ आईफोन 6 प्लस के कैमरे में।


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  1.   जोकर46 कहा

    मुझे अपनी 15-इंच की मैकबुक प्रो रेटिना के साथ यह समस्या है और मुझे अब पता चला है कि मैंने इसे पढ़ा है, मैंने ऐप्पल को कॉल किया है और वे कहते हैं कि इस घटना के लिए कोई वारंटी एक्सटेंशन नहीं है, मुझे इस घटना के लिए कैसे साइन अप करना चाहिए? मैं करता हूँ? अगर मैं Apple की तकनीकी सेवा में जाता हूँ, तो वे मुझे केवल घटना दिखाने के लिए चार्ज करेंगे… ..

    1.    लुइस अपलाब्जा कहा

      उन्होंने मुझे जवाब दिया, वास्तव में मैं प्रतिस्थापन की प्रक्रिया में हूं और मैंने इसे नवंबर 2014 के अंत में खरीदा था

  2.   जेएमजी 7 कहा

    मैकबुक प्रो 13 had खरीदने के तीन महीने बाद मुझे स्क्रीन को बदलने के लिए ले जाना पड़ा क्योंकि वे प्रतिबिंब दिखाई दिए। एक हफ्ते तक बिना लैपटॉप के रहने के बाद, उन्होंने बिना किसी खर्च के मेरी स्क्रीन बदल दी। अब, 6 महीने के बाद मुझे फिर से वही समस्याएं हैं ... ईमानदारी से ... मैंने अपने हाथों में औसत दर्जे का उत्पाद रखने के लिए सबसे अच्छी कीमत पर सर्वश्रेष्ठ नहीं चुना है।

  3.   अमरीका का साधारण नागरिक कहा

    मैं इन समस्याओं के साथ हूँ और मैंने अभी फोन किया है ... मुझे कहा गया है कि इसे ले जाओ, चिंता मत करो, यह वारंटी के तहत है। मैंने इसे डेढ़ साल पहले खरीदा था।

  4.   विसेंट गलियाना कहा

    यह मेरे साथ भी होने लगा मैकबुक प्रो रेटिना 13 2015. अगस्त XNUMX में खरीदा गया था। कल ही उन्होंने बिना किसी समस्या के स्क्रीन को बदल दिया (तार्किक बात, चलो चलें)

  5.   मार्सेलो कहा

    मैंने उन्हें नाराज किया ताकि वे मुझे बताएं, कृपया, दावा कैसे करें (मैंने दिसंबर 2013 में चिली में अपनी मैकबुक खरीदी)।

  6.   क्लॉडियो कहा

    मैं उसी समस्या के साथ हूं, कृपया टिप्पणी करें कि मुझे अपनी समस्या का संकेत किससे देना चाहिए।

  7.   गैबरिएला कहा

    मेरी भी यही समस्या है। स्पॉट स्क्रीन के कोण पर दिखाई दे रहे हैं। मैकबुक प्रो रेटिना मध्य 2014। मैं जो देखभाल देता हूं वह कुल है। स्पेन में खरीदा। मैं वर्तमान में अर्जेंटीना में रहता हूं, जहां एप्पल का कोई आधिकारिक घर नहीं है। कोई भी समाधान? अर्जेंटीना से कोई भी इस समस्या के साथ? निराश, और भी अधिक जब हम एक उच्च अंत कंप्यूटर के बारे में बात करते हैं और यह कि मेरे मामले में इसे चुना गया था क्योंकि इसमें एक रेटिना स्क्रीन है।

  8.   ईसाई कहा

    वह समस्या मेरे साथ भी हुई। मैंने दावा दया से किया, (बिना लड़े) और आज उन्होंने इसे बदल दिया। पोस्ट के लिए धन्यवाद

    1.    पेड्रो रोडस कहा

      हमें पढ़ने के लिए धन्यवाद और आपकी नई स्क्रीन पर बधाई।

  9.   देवदूत कहा

    मुझे इस समस्या को हल करने के लिए कहां जाना चाहिए या जाना चाहिए?

    1.    क्रिस्टियन कहा

      नमस्कार, मैंने तकनीकी सहायता चैट के माध्यम से अपनी समस्या बताई है और मुझसे कुछ जानकारी जैसे मैकबुक के सीरियल नंबर के बारे में पूछने के बाद, उन्होंने पुष्टि की है कि मैं प्रभावित हूं और वे वारंटी को 3 साल तक बढ़ाकर स्क्रीन की मरम्मत करेंगे ( वर्तमान में मैं 3 साल के 2 महीने बीत चुके थे)।
      अब मुझे Apple स्टोर जाना होगा ...
      सादर,
      क्रिस्टियन (BCN)

  10.   जॉन कहा

    नमस्कार,

    मेरे पास मैकबुक प्रो (रेटिना, 13-इंच, 2015 की शुरुआत) है और मुझे लगता है कि मुझे अपनी स्क्रीन पर इसी तरह की समस्या है। मैंने समर्थन से संपर्क करने की कोशिश की है, लेकिन उन्होंने मुझे बताया कि मुझे समर्थन का अनुरोध करने के लिए € 29 का भुगतान करना होगा।

    मैं जानना चाहूंगा कि क्या मेरे मैक मॉडल में मुफ्त स्क्रीन की मरम्मत है। यदि हां, तो मुझे इसे कैसे करना चाहिए और यदि नहीं, तो स्क्रीन को बदलने में कितना खर्च होता है।

    आपको बहुत बहुत धन्यवाद

    एक ग्रीटिंग

  11.   जेयसन जेवियर कहा

    मैंने आज एक Apple स्टोर में जाकर देखा कि वे मुझे स्क्रीन के लिए क्या सुझा सकते हैं और उन्होंने मुझे बताया कि बदलाव को प्रभावी बनाने के लिए 3 Book मैकबुक प्रो रेटिना की खरीद से मुझे 13 साल की अवधि थी, उन्होंने बताया मुझे लगता है कि अगले हफ्ते मंगलवार को इसे ले जाएगा, उन्होंने मुझे बिना किसी लागत के एक और नई मैकबुक देने के लिए प्राप्त किया। आइए देखें कि क्या यह सच है, मंगलवार को मैं आपको बताता हूं

  12.   कार्लोस कहा

    मैं होंडुरास में रहता हूं और मैंने 2019 के इस साल में मैकबुक प्रो को रेटिना स्क्रीन के साथ खरीदा था। मैक केवल 4 महीने का है और पहले से ही स्थिर है। मुझे नहीं पता क्या करना है