अपने लाखों उपयोगकर्ताओं को समर्थन देने के लिए Apple का आधिकारिक ट्विटर अकाउंट पहले से ही सक्रिय है और आप इसे सीधे सर्च इंजन में टाइप करके पा सकते हैं सोशल नेटवर्क @Applesupport यह खाता वह जगह है जहाँ कंपनी अपनी चैट के साथ वेब पर कैसे काम करती है, उसी तरह से आधिकारिक समर्थन देने का इरादा रखती है, लेकिन उपयोगकर्ता के लिए अधिक प्रत्यक्ष और तेज़।
इस खाते को आधिकारिक तौर पर 140 चरित्र वाले सोशल नेटवर्क द्वारा सत्यापित किया गया है, इसलिए बाकी का आश्वासन दिया गया है यह कोई फर्जी खाता नहीं है, इससे दूर है। हम जानते हैं कि कभी-कभी इस प्रकार के खाते दिखाई देते हैं जो वास्तविक नहीं होते हैं, लेकिन इस मामले में यह क्यूपर्टिनो के लोगों का एक पूरी तरह से आधिकारिक खाता है।
यह लॉन्च किए गए ट्वीट्स में से एक है इस खाते में कुछ घंटे पहले जहां उपयोगकर्ता समर्थन देने के अलावा वे हमें बताते हैं कि वे हमारे Apple उत्पादों के लिए कुछ सुझाव और ट्रिक्स प्रदान करेंगे:
उन्हीं Apple सलाहकारों से युक्तियां और ट्यूटोरियल जिन्हें आप जानते हैं और विश्वास करते हैं - अब ट्विटर पर उपलब्ध हैं। # एपलसुपोर्ट pic.twitter.com/ERVDMUjXO1
- Apple सपोर्ट (@AppleSupport) 3 मार्च 2016
कुछ उपयोगकर्ता लंबे समय से एक खाते के लिए पूछ रहे हैं। सोशल मीडिया पर आधिकारिक Apple समर्थन और इसके लिए ट्विटर से बेहतर क्या हो सकता है। यह निस्संदेह उपयोगकर्ता के साथ अधिक प्रत्यक्ष और त्वरित संपर्क करने के लिए एक बहुत ही दिलचस्प उपकरण हो सकता है, लेकिन इसके अलावा कंपनी के लिए इसका इस्तेमाल खुद को समय-समय पर एक नया संदेश भेजने के लिए एक नए विकल्प की घोषणा करने या कुछ को सही करने के लिए किया जा सकता है। गलत डेटा, आदि।
हम मानते हैं कि यह खाता जो प्रदर्शन दे सकता है, वह दोनों पक्षों, Apple उत्पादों के उपयोगकर्ताओं और Apple के लिए ही बहुत अच्छा है।
