इन आखिरी हफ्तों के दौरान 2011 के मैकबुक प्रो को रोका नहीं जा रहा है प्रजनन भूमि Apple मंचों में और टीम के बारे में सकारात्मक टिप्पणियों के लिए नहीं।
और यह है कि एएमडी ने अपने होमवर्क को उस विशिष्ट वर्ष के मैकबुक प्रो के साथ अच्छी तरह से नहीं किया है, मैं ऐसा इसलिए कहता हूं असतत GPU (Macs प्रसंस्करण ग्राफिक्स) इन Macs पर बहुत सारे मामलों में विफल होना शुरू हो गया है, Apple समर्थन मंच को भरना 159 पृष्ठों तक का एक धागा और इस समस्या से संबंधित विभिन्न समस्याएं।
वास्तव में यह विषय नया और कुछ भी नहीं है हमने पहले ही टिप्पणी कर दी थी उन ग्राफिक समस्याएं ये टीमें दिखा रही थीं, यहां तक कि समर्थन पृष्ठ पर आधिकारिक पोस्ट फरवरी 2013 के आसपास खोली गई थी।
हालांकि, हाल के हफ्तों में प्रभावित उपयोगकर्ताओं का प्रवाह तो कोई सोच सकता है कि वे छिटपुट मामले नहीं हैं और इन मैकबुक में वास्तव में एक प्रदर्शनकारी कारखाना दोष है।
सबसे अधिक आवर्ती समस्या लगती है ग्राफिक्स विशिष्ट क्षणों में भ्रष्टाचार जहां पूरी छवि को हटा दिया गया है या सीधे रिक्त है जहां एक रिबूट कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को हल करता है लेकिन अस्थायी रूप से केवल कुछ ही समय बाद फिर से दिखाई देता है।
इन मामलों में, Apple आमतौर पर अनुशंसा करता है कि इन विशेषताओं के पुनः आरंभ के बाद, PRAM / NVRAM रीसेट करें उपकरण, जो समस्या की जड़ नहीं है और इसे केवल एक छोटा पैच माना जा सकता है। जीपीयू को बदलने या प्रभावित उपकरणों को एसएटी में भेजने का निश्चित समाधान होगा, जो उपयोगकर्ता और सीधे वारंटी लागत को प्रभावित करता है।
अधिक जानकारी - 2011 मैकबुक पेशेवरों ने ग्राफिकल ग्लिच दिखाए
2011 के मैकबुक में एएमडी ग्राफिक्स कार्ड की व्यापक विफलता के समाधान की पेशकश के बिना यह मुद्दा पहले ही कुछ महीनों तक चला है। उसी मंच से जिस लेख में चर्चा की गई है, एक संग्रह ने कुएं में हस्ताक्षर शुरू किए हैं- ज्ञात 'change.org' जिसके लिए Apple प्रतिक्रिया देता है। यहाँ उन लोगों के लिए पता है जो याचिका में सुधार करना चाहते हैं:
http://www.change.org/en-AU/petitions/apple-inc-replace-or-fix-all-early-2011-macbook-pro-with-graphics-failure
शुक्रिया,
अच्छा योगदान जोर्डी, सच्चाई यह है कि यह अजीब लगता है कि एप्पल और इसकी शानदार बिक्री के बाद सेवा इस प्रकार की बात करने की अनुमति देती है।
नमस्ते!
इसका इससे कोई लेना-देना नहीं हो सकता है, लेकिन राजनेताओं के इकोलॉजिस्ट बुखार (और कंप्यूटरों की हिस्टेरिकल अज्ञानता) ने मिलाप में सीसे पर प्रतिबंध लगा दिया। खैर, मेरे पास 2009 के अंत में एक एमबीपी था और जब तक यह "यहां तक" नहीं कहा गया, तब तक ग्राफ मुझे विफल करना शुरू कर दिया; मंचों में देखने से मुझे सुखद समाचार मिलता है, यहां तक कि उन उपकरणों में भी जो वारंटी से बाहर थे, Apple ग्राफिक्स की मरम्मत के प्रभारी थे, उस समय वे एनवीडिया के साथ भागते थे।
मुझे नहीं पता कि यह विशेष रूप से समस्या है, लेकिन यह बहुत अजीब है कि उस समय (बहुत कम) के साथ जो इन रेखांकन जीवन का है, वे वेल्ड के निरंतर विस्तार के कारण होने वाली समस्याओं को देते हैं, जैसा कि वे नहीं करते हैं सीसा है, उनके «लोच» खो देते हैं और वे कूद कूदते हैं।
समस्या यह है कि एप्पल के पास "विशेषज्ञों" के बेवकूफ निर्णय हैं जो सरकारों में तैरते हैं।
मैं जून 15 से एक मैकबुक प्रो 2011 affected से प्रभावित लोगों में से एक हूं। ऐप स्टोर में उन्होंने मुझे € 500 की मरम्मत करने के लिए कहा है क्योंकि आप देखते हैं (मुझे पता नहीं है) तर्क बोर्ड पर ग्राफिक स्थापित है और वे सीधे करते हैं जटिलताओं से बचने के लिए वे सब कुछ बदल देते हैं। मैंने Apple को फोन किया और शिकायत की और उन्होंने एक जांच शुरू की जो कुछ भी नहीं आई। अंत में उन्होंने मुझे समस्या बताते हुए मुख्यालय (कॉर्क, आयरलैंड) को एक पत्र भेजने के लिए कहा। यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि एक € 1800 कंप्यूटर ढाई साल तक रहता है! आप क्या सलाह देते हैं? मैं इसकी मरम्मत करता हूं? उन्होंने मुझसे ग्राफ़ के लिए € 2 (Apple की सेवा के बाहर) पूछा है या क्या मैं यह देखने के लिए प्रतीक्षा कर रहा हूं कि क्या वे उन्हें ठीक करते हैं? शुभकामनाएं!!!
SS
मैं भी इस मुद्दे से प्रभावित हूं। तकनीकी सेवा में उन्होंने हमें पहले 150 यूरो हार्ड डिस्क विफलता पर बताया, जब हम मरम्मत को स्वीकार करते हैं तो वे कहते हैं कि मदरबोर्ड में एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड में एक दोष है, कुल 700 यूरो और मरम्मत की गारंटी के तीन महीने।
यह जुलाई 15 में खरीदा गया 2011 It मैक बुक प्रो है।
फिलहाल मैंने पुनर्मिलन स्वीकार नहीं किया है और आयरलैंड को एक पत्र भेजूंगा।
स्पेन में, APPLE संगठन चार्ट कुछ ऑपरेटरों और एक दूसरे «कर्मचारी» लगता है, जिनके साथ आप बात नहीं कर सकते और ऑपरेटर को हमें याद दिलाने के लिए कहते हैं कि वारंटी समाप्त हो गई है।
कृपया मुझे इस संबंध में कोई खबर दें।
मैं एक ही मॉडल में एक ही समस्या से प्रभावित लोगों में से एक हूं। और मुझे इस बारे में भी संदेह है कि क्या तकनीकी सेवाओं में ग्राफिक्स कार्ड को ठीक करना है जो इसे (Apple के बाहर) समर्पित है और मुझे नहीं पता कि क्या वे विश्वसनीय हैं (इस तथ्य के अलावा कि मरम्मत € 200 के आसपास है, थोड़ा मजाक भी) या यदि आप मदरबोर्ड को बदलते हैं और विश्वास करते हैं कि प्रसिद्ध Apple मरम्मत या प्रतिस्थापन कार्यक्रमों में से एक बाहर आ जाएगा और हमें आपके पैसे देगा…। तुम क्या सोचते हो?
किसी भी मामले में, आप कह सकते हैं कि कॉर्क, आयरलैंड को पत्र किस पते पर भेजा जाना चाहिए? मैं सभी मार्गों को समाप्त करने और अंत तक लड़ने की योजना बना रहा हूं।
एक ग्रीटिंग.
फिलहाल मदरबोर्ड को बदलने की गारंटी नहीं है कि यह काम करेगा। ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो इसे पहले ही 3 बार बदल चुके हैं और फिर से वही समस्या है। यदि आप इसे बदलते हैं, तो वे आपको केवल 90 दिनों की गारंटी देते हैं, यदि यह फिर से टूट जाता है और वे पास हो गए हैं ... यह फिर से चेकआउट से गुजरता है, मैंने पहले ही कॉर्क को पत्र भेज दिया है। पता है:
सेब कंप्यूटर इंटरनेशनल
COSTUMER संबंध विभाग
होलीहिल इंडस्ट्रियल एस्टेट
कोर (आयरलैंड)
आपको स्पेनिश में पत्र लिखना होगा। उन्होंने अभी तक मुझे जवाब नहीं दिया है।
मेरे अफसोस के बहुत से मुझे लगता है कि हम लड़ाई हार गए हैं, अगर गारंटी पास हो गई है ... 2 पत्थर ... हाँ ... सेब - कभी नहीं।
एक ग्रीटिंग
ऑस्कर
मैकबुक प्रो 15 ″
2011 के मध्य में
हैलो, मैं अब थ्रेड में शामिल हो रहा हूं क्योंकि यह सिर्फ मेरे साथ हुआ है, मेरे 2011 मैकबुक प्रो ने ग्राफिक्स को विफल कर दिया है, आने और जाने के महीनों के बाद, झिलमिलाहट और बार और विकृतियां जिसमें एक पुनरारंभ पर्याप्त था, यह अधिक नहीं दिया है खुद और यह पूरी तरह से विफल रहा है। मैंने बस Apple केयर को कॉल किया था, जो 4 महीने पहले तक सक्रिय था और उन्होंने मुझे बताया कि मुझे Apple केयर के तहत मरम्मत करने और मूल्यांकन करने के लिए SAT में Apple स्टोर में ले जाने का कोई अधिकार नहीं है। मुझे यहां जो कुछ भी हुआ है, उसे देखकर मैं परेशानी में हूं। आपका विषय कैसे समाप्त हुआ? आयरलैंड से एक प्रतिक्रिया आई थी।
धन्यवाद…
उन्होंने मुझे जवाब नहीं दिया। मुझे दो सप्ताह में तीन बार प्लेट को बदलना पड़ा, और फिलहाल यह मेरे लिए ठीक काम करता है और मेरे पास 6 महीने की मरम्मत की गारंटी है। मैंने OMIC और FACUA के लिए Apple और Apple दोनों रिटेल की निंदा की, और आयरलैंड को पत्र भेजा। मेरे पास किसी बात का कोई जवाब नहीं है। केवल एक चीज जो मुझे आशा है कि अगर यह मुझे फिर से विफल करती है, तो यह सितंबर से पहले होगा, फिर भी वारंटी के तहत।
मैं अभी-अभी Apple स्टोर से वापस आया, टूटने से 72 घंटे में मरम्मत की, सभी बहुत अच्छी तरह से, लेकिन उत्सुकता से वे केवल मुझे 90 दिनों की वारंटी देते हैं। नुस्खा है, एक और पुनर्नवीनीकरण I मान ली गई थाली के लिए अभिन्न प्रतिस्थापन। वे मुझे बताते हैं कि मैं विरोध कर सकता हूं और अगर किसी भी समय मेरे चालान के साथ मुफ्त प्रतिस्थापन या मरम्मत कार्यक्रम खुलता है, तो वे मेरे पैसे वापस कर देंगे। € 410 + विंग का वैट कि मजाक ने मुझे लागत दी। मुझे आशा है कि यह कई और महीनों तक चलेगा, मशीन ने इसे अधिकतम सभी विकल्पों के साथ खरीदा और यह अभी भी बहुत अच्छा प्रदर्शन करता है ...
अब आयरलैंड को पत्र भेजकर देखें कि क्या होता है।
आपकी प्रतिक्रिया के लिए और पत्र भेजने के लिए पता देने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
आपकी टिप्पणी के बाकी हिस्सों के लिए, मैं कुछ अवलोकन करना चाहूंगा। पहला कारण, जैसा कि आप अच्छे कारण के साथ कहते हैं, मदरबोर्ड को बदलने से यह सुनिश्चित नहीं होता है कि यह न केवल काम करेगा क्योंकि वे इसे एक समान के लिए बदलते हैं (जिसके साथ उन्हें वही समस्या है जो अब हमें असफल कर रही है) मैंने जो पढ़ा है, वे इसे एक नए के लिए नहीं, बल्कि एक मरम्मत के लिए बदलते हैं। यही है, वे आपकी मरम्मत नहीं करते हैं, लेकिन वे इसे दूसरे के लिए बदल देते हैं जो मरम्मत की गई है। अगर यह सच है, तो यह काफी दुर्भाग्यपूर्ण और बहुत ही एप्पल जैसा होगा।
अन्य प्रशंसा APPLE NEVER MAIS की है। हालांकि मैं Apple से बहुत नाराज हूं, लेकिन मैं सहमत नहीं हूं। न केवल इसलिए, क्योंकि सामान्य तौर पर, वे किसी भी पीसी की तुलना में बेहतर काम करते हैं, लेकिन उन्हें इस तरह की त्रुटियों के खिलाफ अपने मरम्मत / प्रतिस्थापन कार्यक्रमों की विशेषता है। अब वे जवाब नहीं दे रहे हैं, सच है ... शायद वे इस संबंध में अपनी नीति बदल रहे हैं और इसलिए हमें विचार करना शुरू करना चाहिए कि क्या यह गुणवत्ता और ग्राहक सेवा के लिए इतना भुगतान करने लायक है जो अब अनुरूप नहीं है। लेकिन, अब तक, उपकरण अन्य ब्रांडों की तुलना में बहुत अधिक समय तक रहता है, इसलिए आप अधिक भुगतान करते हैं, लेकिन आप अभी भी अधिक परिशोधन करते हैं।
मुझे लगता है कि आपको क्या करना है Apple महसूस करने के लिए कि यह मैकबुक प्रो रन में एक सामान्य हार्डवेयर त्रुटि है, इन मॉडलों में 6750M के साथ AMD RADEON HD ग्राफिक्स कार्ड (पुराने अति) दोनों शामिल हैं जो कि एक है अन्य मॉडलों के साथ सबसे अधिक त्रुटियां दी गईं, जो दोषपूर्ण भी हैं। दोष, जो मैंने पढ़ा है, वह मिलाप में है, उस पेस्ट में जो मदरबोर्ड पर कार्ड को एकीकृत करता है। मुझे नहीं पता कि यह ऐप्पल या एएमडी है, लेकिन मुझे पता है कि अन्य पीसी (ऐप्पल नहीं) में भी एएमडी - एटीआई के साथ इसी तरह की समस्याएं हुई हैं।
किसी भी मामले में, मुझे लगता है कि समाधान यह है कि, आधिकारिक चैनलों के माध्यम से एप्पल से शिकायत करें। यह फेसबुक ग्रुप, चेंज .org चीज़ और मैक के बारे में विभिन्न प्रमुख ब्लॉगों पर टिप्पणियों जैसे कि यह ठीक है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आधिकारिक साधनों के माध्यम से शिकायत करना, जैसा कि मैं कर रहा हूं: एक Apple स्टोर पर जाएं और वे स्वयं अपनी शिकायत लिखें और उसे सबमिट करें, Apple फ़ीडबैक को लिखें, आयरलैंड को एक पत्र भेजें और Apple समर्थन समुदायों को लिखें। हम जो कुछ भी करते हैं वह मान्य होगा। यदि Apple को किसी चीज में विशेषता दी गई है, तो यह हमेशा तीन चीजों में होती है: बहुत अधिक कीमत, नायाब गुणवत्ता और ग्राहक सेवा उन समस्याओं के सामने जो आपको कोई भी नहीं देता है। यदि उन्होंने इसे अन्य मॉडलों में अन्य समस्याओं के साथ किया है, तो वे इस समय इसे समाप्त कर देंगे। आपको बस आधिकारिक तौर पर त्रुटि का प्रमाण देना होगा।
अगर इसके साथ भी हम कुछ हासिल नहीं करते हैं ... तो हां, Apple ने ऐसा होना बंद कर दिया है और हर एक तय करेगा कि अपना भरोसा वापस लेना है या नहीं, लेकिन निश्चित रूप से वे कई ग्राहकों को खो देंगे।
अगर कोई खबर हो तो कृपया कमेंट करें!
एक ग्रीटिंग.
ठीक है, तुम सही हो। आप एक मैक खरीदते हैं क्योंकि यह स्पष्ट है कि वे बेहतर हैं, और लंबे समय तक ... मेरे लिए ठीक ढाई साल। हालांकि यह बहुत अच्छा चल रहा था, लेकिन अगर 2 € कंप्यूटर मुझे ढाई साल तक रहता है ... तो इसके लिए मैं कुछ और खरीदता हूं। यदि वे प्रतिस्थापन कार्यक्रम करते हैं तो यह बहुत अच्छा होगा और कई हमें हमेशा के लिए जीतेंगे, यदि नहीं तो वे हमें हमेशा के लिए खो देंगे। (कम से कम मेरे लिए)। मुझे लगता है कि यह एक मजाक है और मेरे पास बहुत कम बचा है (मैं गंजा हूं, बिलियर्ड बॉल) हाहाहा
मेरे पास मंगलवार को उपभोग के लिए अपॉइंटमेंट है कि जो कुछ हो रहा है उसके नमूने लेकर सभी कागजात लाने के लिए। वेबसाइट, फ़ोरम आदि। रिपोर्टिंग इसका समाधान है।
शुभकामनाएं। मुझे आशा है कि यह हल हो गया है क्योंकि मेरे पास कागज पर है !! हाहाहा
यही बात है। FACUA, OMIC, आदि के माध्यम से रिपोर्ट ... सभी संभव चैनल। यह शिकायतों को केंद्रीकृत करने और उन्हें ऐपल में लाने का सबसे अच्छा तरीका है।
फिर भी, मैं अभी भी एक अन्य समाधान के रूप में विशेष तकनीकी सेवाओं में मरम्मत के बारे में सोचता हूं, लेकिन उनमें से कोई भी मुझे आश्वस्त नहीं करता है। एलिकांटे में, वास्तव में 3 या 4 अलग-अलग हैं। यह मुझे अजीब लगता है।
वैसे, मेरा दूसरा सवाल यह है कि क्या किसी ने मैकबुक प्रो को एक विशेष तकनीकी सेवा में लेने के लिए चुना है, लेकिन Apple से नहीं, केवल ग्राफिक्स कार्ड को ठीक करने के लिए, अर्थात सोल्डरिंग का मुद्दा। जैसा कि मैंने ऊपर कहा, मैं काफी भरोसेमंद नहीं हूं, लेकिन मुझे इस बात पर भी भरोसा नहीं है कि Apple स्टोर एक रिपेयरिंग के लिए मेरा मदरबोर्ड बदल देगा। उसके लिए मैं आधे दाम पर खदान की मरम्मत करने जा रहा हूं। किसी को इसके बारे में कुछ पता है?
La
सच्चाई यह है कि इस मुद्दे को खींचने के थोड़ी देर बाद; मैंने कई बार APPLE को फोन किया और आयरलैंड को एक पत्र भेजा, APPLE से किसी ने इस मामले में दिलचस्पी ली है, तकनीकी सेवा को फोन किया है जिसने मुझे उपस्थित किया है, एक शिकायत खोली है, व्यक्तिगत रूप से दस्तावेज और पत्र की एक प्रति प्राप्त की है जिसे मैंने लिखा है आयरलैंड के लिए भेजा और, ऐसा लगता है कि आप एपीपीएलई के लिए इस मुद्दे को एक सुधारात्मक कार्यक्रम में ले सकते हैं। महत्वपूर्ण बात यह है कि शिकायतें APPLE को मिलती हैं।
एक ग्रीटिंग
हाय फ्रांसिस्क। क्या आपके द्वारा की गई कॉलें तकनीकी सहायता, Apple Care इत्यादि या सीधे आयरलैंड के लिए हैं?
उन्होंने मदरबोर्ड को बदल दिया और उन्होंने मुझे 6 महीने की मरम्मत की गारंटी दी, लेकिन, वास्तव में, मुझे फिर से वही समस्या है। या समान, बल्कि। जैसे ही एएमडी कार्ड काम करता है, स्क्रीन काली हो जाती है और मुझे एक मजबूर शटडाउन और पुनरारंभ करना पड़ता है। कभी-कभी स्क्रीन बिना बंद किए वापस आ जाती है लेकिन सब कुछ अस्त-व्यस्त और लकीर के फकीर दिखाई देता है। कमाल है कि APPLE इस तरह से जाने दे रहा है।
l
कॉल तकनीकी सहायता के लिए हैं, लेकिन अब मैं ईमेल द्वारा एक विशिष्ट व्यक्ति के साथ संवाद कर रहा हूं जिसने मुझे प्रदान किया है या वह है जो मुझे सीधे फोन करता है।
इस समय मैं आयरलैंड से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा हूं। हम देखेंगे। कम से कम मुझे पता है कि इस विषय पर APPLE से कोई है। मैं आपको और नहीं बता सकता।
शुभकामनाएँ, शुभकामनाएँ।
आप पहले से ही हमें बता देते हैं कि जब फ्रांसेक आपको जवाब देता है, तो यह उन सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण जानकारी हो सकती है जो इसे आपकी स्थिति में पाते हैं। विषय के साथ शुभकामनाएँ!
मैं थोड़ी देर पहले एप्पल स्टोर से वापस आया। उन्होंने बमुश्किल जीनियस बार पास किया और GPU ऐसा लग रहा था जैसे यह एकदम सही था, लेकिन वे फिर से मेरे लॉजिक बोर्ड को बदलने जा रहे हैं। अब और नहीं। कोई परीक्षण नहीं, कोई अन्य समाधान नहीं। वे बस इसे वापस बदल देते हैं।
बेशक, कोई नई बात नहीं। उन्होंने मुझे पहले ही समझाया है कि वे सभी पुनर्नवीनीकरण घटक हैं। एक नया बोर्ड हो सकता है क्योंकि इसे कभी किसी कंप्यूटर में नहीं डाला गया है, लेकिन वे आमतौर पर सभी पुनर्नवीनीकरण बोर्ड हैं।
मुझे यह सेब की स्थिति और इसकी तकनीकी सेवा दोनों के लिए बहुत खेदजनक लगता है।
मुझे उम्मीद है कि यह जल्द ही हल हो जाएगा
हैलो, मैं भी खुश ग्राफिक्स कार्ड से प्रभावित लोगों में से एक हूं, मेरी मैकबुक प्रो केवल दो साल पुरानी है और उन्होंने मुझे एक ही बात बताई है कि केवल एक चीज जो मैं कर सकता हूं वह है आयरलैंड को लिखना।
क्या कोई मुझे आपके द्वारा भेजे गए पते और कृपया का एक प्रति दे सकता है? मैं सभी संभावित मार्गों को समाप्त करना चाहता हूं।
मैं आपको अपना ईमेल छोड़ देता हूं
बर्बाद मालो@hotmail.com
धन्यवाद और देखें कि क्या वे इस कमबख्त बग को हल करते हैं
दूसरे दिन उन्होंने मुझे आयरलैंड से बुलाया और उन्होंने मुझे बताया कि मामले का विश्लेषण और मूल्यांकन करने के बाद, इसे सत्यापित करने और तकनीकी सेवा के साथ इसके विपरीत, उन्होंने मुझे प्रस्ताव दिया कि वे एक आंशिक व्यवस्था को क्या कहते हैं: वे प्रतिस्थापन का ख्याल रखेंगे घटकों और हम इसका ख्याल रखेंगे। अंत में मैंने उस प्रस्ताव को स्वीकार कर लिया है। मैं कंप्यूटर को एसटी पर ले गया हूं, जहां पहले से ही उन शर्तों में मरम्मत सक्रिय थी। हम देखेंगे……..
मैं आपके समान हूं, मैं इसे तकनीकी सेवा में ले गया और उन्होंने मुझे कहा कि वे यह देखने के लिए कि क्या उन्होंने अपवाद और कुछ नहीं किया है, यह देखने के लिए Apple को फोन करना होगा, इससे मुझे 500 डॉलर खर्च करने वाले कंप्यूटर पर एक और 1700 यूरो खर्च करने की बहुत हिम्मत मिलती है +100 राम पर, मैं आयरलैंड को पत्र भेजूंगा देखना भाग्यशाली है ...
हेलो फ्रांसेक, उन्होंने आपसे कितना श्रम मांगा है? यह एक मजाक है !! बफ
कल उन्होंने मुझे कंप्यूटर दिया। 66, और चोटी यूरो। 3 महीने की वारंटी और यह जानने की कोई संभावना नहीं है कि नए या पुनर्नवीनीकरण भागों को फिट किया गया है या नहीं।
मुद्दा यह है, चलो आशा करते हैं कि सब कुछ ठीक हो जाएगा। ऐसा लगता है, जो मैंने देखा है, उसे देखकर मुझे संतोष हो सकता है। किसी भी मामले में, मैंने पहले ही उल्लेख किया है कि मैं इस पूरी प्रक्रिया के बारे में बहुत ही सजग रहूंगा, जब अंत में एक प्रतिस्थापन कार्यक्रम बनाया जाता है।
सभी का अभिनंदन।
बहुत अच्छा, उन्होंने मुझे आयरलैंड से बुलाया और उन्होंने मुझे बताया कि मुझे कैशियर के पास जाना है, कि गारंटी पास हो गई थी और वे इसे हल करने के लिए कुछ नहीं कर सकते थे, अब मेरी संभावना खत्म हो गई है।
चलो देखते हैं कि उनमें से कोई भी मुझे क्या करने के लिए कोई और विचार देता है।
सभी को नमस्कार
मेरी मरम्मत के लिए भुगतान करने के बाद, एक प्लेट परिवर्तन के लिए € 500 से अधिक, क्योंकि वे इसकी मरम्मत नहीं करते हैं, लैपटॉप फिर से एकदम सही है, मैंने झिलमिलाहट का इस्तेमाल किया था और प्रशंसक हमेशा पूरी गति से किया जा रहा था ...। लेकिन हे, तथ्य यह है कि ब्लाह और ब्लाह के बीच मशीन की मरम्मत करने वाले तकनीशियन ने मुझे पहचान लिया कि 2011 के मॉडल में सामान्य से अधिक घटना हुई थी और Apple को 100% कारण पता नहीं था ... उन्होंने मुझे चौकस होने के लिए कहा था अगर Apple मेरे पैसे वापस पाने के लिए कुछ समय में मरम्मत कार्यक्रम खोलता है। फिलहाल मैंने इस याचिका पर पहले ही हस्ताक्षर कर दिया है, मैं आपको ऐसा करने के लिए आमंत्रित करता हूं।
नमस्ते ..
http://www.change.org/en-AU/petitions/timothy-d-cook-replace-or-fix-all-early-2011-macbook-pro-with-graphics-failure
मैं 15 जुलाई, 25 से एक मैकबुक प्रो 2011 am से प्रभावित लोगों में से एक हूं। बार्सिलोना में एफएनएसी ऐप स्टोर में, जहां मैंने इसे खरीदा था उन्होंने मुझे इसे सुधारने के लिए € 710 के लिए कहा, वे जटिलताओं से बचने के लिए सब कुछ सीधे बदल देते हैं, यह नहीं है पहला जो उनके पास आता है। अब इसकी मरम्मत की जाती है और मैं बर्बाद हो गया (कोई छुट्टी नहीं)। मैं समस्या के बारे में बताते हुए मुख्यालय (कॉर्क, आयरलैंड) को पत्र भेजूंगा। यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि € 2104 कंप्यूटर सिर्फ 3 साल तक रहता है! मैं हमेशा अपने सहयोगियों को सिखाता हूं कि एक ग्राहक के साथ एक समस्या एक बंधन स्थापित करने और समाधान की तलाश करने का अवसर है। एक दया कि फॉर्म खो गए हैं और हमें Apple के खिलाफ एक संयुक्त मुकदमा समाप्त करना है, यह स्टीव जॉब्स की शैली नहीं थी। शुभकामनाएं!!
मरम्मत में कीमतों की विविधता क्या है, उन्होंने 400 के एमबी प्रो में एक पूर्ण प्लेट परिवर्तन के लिए मुझसे 2011 से अधिक वैट का शुल्क लिया, जिसकी कीमत उसके दिन में 3300 थी, बस 3 साल और 2 महीने में यह मर गया और जिसने भुगतान किया था एप्पल केयर के लिए, बेशक एक और नहीं, ...!
मुझे 15 से 2011 book मैकबुक प्रो के साथ एक ही समस्या है ... मैं मशीनिस्ट के प्रतिभाशाली बार में गया और उन्होंने मुझे बताया कि यह ग्राफिक्स कार्ड की समान विफलता थी, लेकिन तर्क बोर्ड को बदलना पड़ा और ६०० यूरो अधिक वैट ... उसने मुझे यह भी बताया कि उस मॉडल और वर्ष में घटना बहुत अधिक थी और वह Apple की प्रतीक्षा करेगा संभवतः एक मरम्मत कार्यक्रम शुरू करने के लिए और जो २ महीने पहले हुआ है .. और कुछ भी नहीं निकलता है। कुछ भी, मैंने प्रतिक्रिया और पत्र के दावे के लिए एक पत्र डाला और कुछ भी नहीं ... मैं इस स्थिति के बारे में गुस्से में हूं और मैं अब और मैक खरीदने नहीं जा रहा हूं ... मैंने एक ट्वीट भी छोड़ दिया टिम कुक और कि कुछ भी नहीं
सभी को नमस्कार!! मैंने सभी समाचारों के साथ एक छोटा सा डोजियर तैयार किया है जो मुझे मिला है और जो इस विषय पर बोलता है। इस हफ्ते मैं कोलोन (वेलेंशिया) में एप्पल स्टोर में जाऊंगा और एक क्लेम शीट के साथ इसे वितरित करूंगा। बाद में मैं इसी शिकायत के साथ उपभोक्ता डोजियर वितरित करूंगा। घटनाओं के कालक्रम पर एक नज़र डालें और देखें। यदि किसी के पास कोई दस्तावेज है जो उन्हें लगता है कि दिलचस्प है, तो आप इसे मेरे पास भेज सकते हैं oscariky@hotmail.com.
http://www.slideshare.net/oscariky/reclamacin-apple-gpu-macbook-pro-2011
एक ग्रीटिंग
यहां एक और पीड़ित, कल मैं इसे वितरित करने के लिए वालेंसिया में ऐप्पल स्टोर पर जाऊंगा, अंत में मुझे एक कारखाने की समस्या का ख्याल रखने के लिए चेकआउट पर जाना होगा और एप्पल के लिए मोमबत्तियां लगाना होगा।
यह मेरे लिए एक मजाक की तरह लगता है, आम तौर पर हम इन टीमों का उपयोग काम करने के लिए करते हैं क्योंकि खेलने के लिए अन्य बेहतर विकल्प हैं, अब मुझे काम करना और देरी करना पड़ता है क्योंकि मेरे पास एक ब्रांड से मशीन खरीदने का बहुत अच्छा विचार था जो मैं कर रहा था गंभीर था ...
मैं Apple बॉक्स से नहीं गुजरता। मैं इसकी मरम्मत करूंगा लेकिन कहीं और। मैंने देखा है कि € 190 के लिए वे आपको पुनः बनाए रखते हैं और वे आपको 6 महीने की गारंटी देते हैं।
इसके लिए change.org पर एक रिक्वेस्ट है
http://www.change.org/p/timothy-d-cook-replace-or-fix-all-2011-macbook-pro-with-graphics-failure
इसे ठीक करने के लिए साइन इन करें।
नमस्ते, वही बात मेरे साथ हुई, मैकबुक प्रो 15 2011 की शुरुआत से ... मैंने इसे एक आधिकारिक Apple वीटी में लिया और एक बजट की प्रतीक्षा कर रहा था ... लेकिन जो मैंने देखा है, उसे देखकर मुझे लगता है कि € 500 गिरता नहीं है ... मेरे पास इसे ठीक करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है, जो मेरे पास एकमात्र कंप्यूटर है और मुझे इसे काम करने की आवश्यकता है ... मुझे आशा है कि Apple इस मॉडल के लिए एक प्रतिस्थापन कार्यक्रम खोलेगा।
यह एक मजाक है, € 2000 को कंप्यूटर में छोड़ने के लिए, यह सोचकर कि आप गुणवत्ता और स्थायित्व खरीदते हैं और ये चीजें होती हैं ... मैं एक ऐसे डैल से नहीं आया था जिसमें ग्राफ के वेल्डिंग दोष की समान समस्या थी, और फिक्स था उस कीमत से अधिक जो मैंने उसके दिन में लैपटॉप के लिए चुकाई थी और इसीलिए मैंने एक मैक में निवेश करने का फैसला किया, यह सोचकर कि मैं खरीद रहा था ...
सभी के लिए शुभकामनाएं। मैं आपको OCU (उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं के संगठन) की ओर से लिख रहा हूं। हम इस मुद्दे पर THE END पर कानूनी कार्रवाई कर रहे हैं। ऐसा करने के लिए, हमें परीक्षण के लिए "पायलट केस" की आवश्यकता है। हम उम्मीदवारों की तलाश कर रहे हैं। आवश्यकताएं वह हैं जो यदि संभव हो तो मैड्रिड में रहता है, जिसने मैकबुक प्रो 2011 के जीपीयू को तोड़ दिया है एक बार इसकी वारंटी समाप्त हो गई है और जो एप्पल मरम्मत के लिए पैसे मांगता है (आम तौर पर वे € 500 और € 600 के बीच पूछ रहे हैं)। यदि कोई इन सभी शर्तों को पूरा करता है और विरोध का बैनर बनकर TO END पर दावा करना चाहता है, तो लिखें mcalzada@ocu.org (विषय: मैकबुकप्रो 2011)। धन्यवाद!!
इसके बारे में कोई ख़बर ??
मैं इस लैपटॉप मॉडल (मैकबुक प्रो 20011 की पहली तिमाही में खरीदा गया) से प्रभावित हूं। ग्राफिक्स विफल होने लगे और केवल नीले और ग्रे स्क्रीन दिखाई दे रहे हैं। क्या विषय के बारे में कुछ और जाना जाता है? क्या एप्पल कोई कार्रवाई करेगा?
और मामले में एक और ... दो हफ्तों के लिए 2011 से मेरे मैकबुक प्रो ने एक रिकॉर्डिंग के बीच में काम करना बंद कर दिया, अब तक मैं दो सप्ताह तक काम नहीं कर पाया। पहले तो ब्लू स्क्रीन जंप करती थी, लेकिन अब जैसे ही आप स्टार्ट करते हैं स्क्रीन ग्रे होती है। उम्मीद है कि Apple एक प्रतिस्थापन कार्यक्रम के साथ इस ASAP को ठीक करता है।
आपको बता दें कि इन सभी महीनों के बाद से कंप्यूटर की मरम्मत की गई थी, यह पूरी तरह से काम करता है। यह अफ़सोस की बात है कि Apple इस समस्या को नहीं पहचानता और संबोधित करता है और इसके बजाय इसे अस्वीकार करता है, इसे अस्वीकार करता है या एक प्रक्रिया को लंबा करके मध्यवर्ती समाधान की तलाश करता है जो अपरिहार्य लगता है। मैं समझता हूं कि इसके अंत में मैं भाग्यशाली था कि उन्होंने मुझे जो प्रस्ताव दिया था, उसे स्वीकार करने के लिए पर्याप्त था, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि मैं उनकी स्थिति को वास्तविकता से इनकार नहीं करता।
सबको सौभाग्य प्राप्त हो। मैं अभी भी इस स्थिति से अवगत हूं।
Apple ने पाया है कि मैकबुक प्रो सिस्टम का एक छोटा प्रतिशत विकृत छवि या कोई छवि समस्याओं का अनुभव कर सकता है, या अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ हो सकता है। ये मैकबुक प्रो सिस्टम फरवरी 2011 से दिसंबर 2013 के बीच बेचे गए थे।
Apple या Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर प्रभावित मैकबुक प्रोस की मरम्मत नि: शुल्क करेगा। नीचे आपको प्रभावित मॉडल और सेवा विकल्पों के बारे में अधिक जानकारी मिलेगी।
इस कार्यक्रम की मरम्मत की प्रक्रिया संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में 20 फरवरी 2015 से उपलब्ध होगी। अन्य देशों में, यह 27 फरवरी, 2015 तक उपलब्ध होगी।
लक्षण
प्रभावित मैकबुक पेशेवरों में निम्नलिखित लक्षणों में से एक या अधिक हो सकते हैं:
Ledकंप्यूटर स्क्रीन गार्बल्ड या गारबल्ड इमेज प्रदर्शित करता है।
(कंप्यूटर चालू होने पर भी कंप्यूटर स्क्रीन (या बाहरी डिस्प्ले) पर कोई छवि नहीं देखी जा सकती है।
◾कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से पुनः आरंभ करता है।
उत्पाद प्रभावित हुए
◾ 15 में 17 इंच और 2011 इंच के मैकबुक प्रो मॉडल बनाए गए
Models मैकबुक प्रो 15 इंच रेटिना डिस्प्ले मॉडल मध्य 2012 से 2013 के प्रारंभ तक
अपने मॉडल को पहचानें
यदि आपका मैकबुक प्रो मॉडल नीचे प्रभावित उत्पादों की सूची में शामिल है, यह निर्धारित करने के लिए ऐप्पल सपोर्ट साइट पर "अपने कवरेज की जांच करें" टूल का उपयोग करें। नमूना परिणाम:
अपने कवरेज की जाँच करें
प्रभावित मॉडल
15 मैकबुक प्रो (2011 इंच, XNUMX की शुरुआत)
15 मैकबुक प्रो (2011 इंच, XNUMX के अंत में)
Inch मैकबुक प्रो (रेटिना, 15-इंच, मिड 2012)
17 मैकबुक प्रो (2011 इंच, XNUMX की शुरुआत)
17 मैकबुक प्रो (2011 इंच, XNUMX के अंत में)
Inch मैकबुक प्रो (रेटिना, 15-इंच, 2013 की शुरुआत)
नोट: यदि आपके मैकबुक प्रो ने इनमें से कोई भी लक्षण प्रदर्शित नहीं किया है और यह प्रभावित उत्पादों में से एक नहीं है, तो आपको Apple से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है।
मरम्मत की प्रक्रिया
कृपया नीचे दिए गए मरम्मत विकल्पों में से एक का चयन करें। हम यह देखने के लिए कि क्या यह कार्यक्रम की आवश्यकताओं को पूरा करता है और अन्यथा ठीक से काम कर रहा है, किसी भी मरम्मत कार्य को करने से पहले हम आपके मैकबुक प्रो की जांच करेंगे।
नोट: यदि आपके मैकबुक प्रो में क्षति है, जैसे कि एक फटा स्क्रीन, जो मरम्मत को बाहर ले जाने से रोकता है, तो मरम्मत के दौरान उस समस्या को ठीक करना आवश्यक होगा। इस मरम्मत के लिए आपको किसी भी अतिरिक्त शुल्क के बारे में सूचित किया जाएगा।
अपने मैकबुक प्रो की मरम्मत करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लें। बैकअप विकल्पों के बारे में और जानें।
Author अपने मैकबुक प्रो को एक Apple स्टोर या Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर के पास ले जाएं। यहां एक खोजो।
Your एक तकनीशियन आपके मैकबुक प्रो पर एक नैदानिक परीक्षण करेगा यह सत्यापित करने के लिए कि आप कार्यक्रम के लिए पात्र हैं।
For मरम्मत के लिए प्रसव का समय भागों और तकनीशियनों की उपलब्धता पर निर्भर करेगा।
Will आपको एक सूचना प्राप्त होगी जब आपका मैकबुक प्रो आपको इसे लेने के लिए तैयार होगा।
अधिक जानकारी
Apple उन ग्राहकों से संपर्क करेगा, जिन्होंने पहले से ही Apple और Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर के माध्यम से मरम्मत के लिए भुगतान किया है। यदि आपको अभी तक कोई सूचना नहीं मिली है, लेकिन इस समस्या से संबंधित मरम्मत के लिए भुगतान किया है, तो कृपया संपर्क करें
Apple से संपर्क करें।
यह ऐप्पल वर्ल्डवाइड प्रोग्राम मैकबुक प्रो के मानक वारंटी कवरेज का विस्तार नहीं करता है।
कार्यक्रम 27 फरवरी, 2016 या मूल खरीद की तारीख से तीन साल तक प्रभावित मैकबुक प्रो मॉडल को कवर करता है, जो भी अधिक कवरेज समय प्रदान करता है।
19 फरवरी, 2015 तक उपलब्ध जानकारी
उपरोक्त में जोड़ें कि जब तक आपने अनधिकृत तकनीकी सेवा में मैक की मरम्मत करके मैक की मरम्मत के लिए नहीं चुना था, तब तक ऐप्पल देखभाल करेगा। मैंने इसे उस समय से किया था जब से समाधान की पेशकश की गई थी कि Apple ने मुझे एक और एक जोड़कर € 500 के मामूली मूल्य के लिए मदरबोर्ड को बदलना था! फिर से होने वाले टूटने के परिणामस्वरूप जोखिम के साथ। वैसे भी, एक शर्म की बात है।
सभी को नमस्कार, यह 13 2014 मैकबुक एयर के साथ हो रहा है। मैंने इसे फरवरी 2013 की शुरुआत में खरीदा था, सीरियल के अनुसार, यह कहता है कि यह Mid.1300 से है। तथ्य यह है, एक हफ्ते पहले वह मर गया! यह एक अवसर पर अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया और फिर से चालू हो गया, कई बार यह लटका हुआ था और इसे फिर से शुरू करना पड़ा था, कुछ बिंदु पर मैं यह भी देख सकता था कि वे स्क्रीन पर लकीरों की तरह निकले थे, लेकिन ईमानदार होने के लिए ऐसा नहीं लगता था गंभीर समस्या। जब तक यह अंततः बंद नहीं हुआ और फिर से वापस नहीं आया। मैं इसे मैक अतोर की सेवा में ले गया और उन्होंने मुझे बताया कि यह लॉजिक कार्ड था और ऐसा करने के लिए कुछ भी नहीं था। यह मुझे नहीं लगता है कि मुझे $ 0 खोना होगा जो मशीन की लागत थी, जो वारंटी की समाप्ति के ठीक दो महीने बाद भी हुआ था और एप्पल को कुछ भी नहीं करना है। क्या किसी को पता है कि मुझे पत्र को किस पते पर निर्देशित करना चाहिए, या मुझे अपनी समस्या को हल करने के लिए क्या कार्रवाई करनी चाहिए, या कि कम से कम Apple किसी तरह से प्रतिक्रिया करता है? धन्यवाद।
इसी तरह, मेरे लिए, "नि: शुल्क" मरम्मत कार्यक्रम का लाभ उठाते हुए, मेरी मदरबोर्ड को बदल दिया गया है, और तब से, इसने मुझे असफलताएं देना जारी रखा है। यह तीन बार हुआ है कि मैं उसे तकनीकी टीम में ले गया हूं, जिस समय में मेरे पास काम का कोई साधन नहीं है, वह समय जो अब मैं बर्दाश्त नहीं कर सकता। मुझे नहीं पता कि क्या ऐसे और लोग हैं, जो एक बार मदरबोर्ड बदल चुके हैं, असफल रहते हैं, लेकिन यदि ऐसा है, तो यह जानना अच्छा होगा। जैसा कि यह एक कारखाना समस्या है, सेब को यह ध्यान रखना चाहिए कि क्या मरम्मत करते समय वे काम नहीं करते हैं, उन्हें बदलें।
ठीक है, मैं अभी हाल ही में सेंट्रल मैड्रिड में ऐप्पल स्टोर से लौटा हूं, एसओएल, तीसरी बार जब उन्होंने एक साल में मेरी लाइसेंस प्लेट बदल दी, तो इस तरह की विकट परिस्थिति के साथ कि ढाई महीने, जून, जुलाई और अगस्त के हिस्से के लिए, उन्होंने लोगों को बीमार बना रहा है, एक तरफ, स्टोर के लोग मुझे एक नई मैक बुक प्रो पाने की कोशिश कर रहे हैं और दूसरी तरफ मुख्यालय से, उनके अनुसार, उन्हें कई बार मना किया गया है और अंतिम समाधान एक बार फिर से है प्लेट बदल जाती है क्योंकि यह 2011 से है और इसका लंबा समय है। फिलहाल यह पूरी तरह से फिर से काम करता है, 2 सप्ताह से भी कम समय में मेरी बाहरी स्क्रीन ब्लिंक कर रही थी और अजीब चीजें कर रही थी, कम से कम उन दो महीनों के इंतजार के बाद मैं बाहरी स्क्रीन के बिना लैपटॉप के साथ काम कर सकता था, लेकिन क्या एक परीक्षा थी! ।
वैसे भी, हम देखेंगे कि क्या होता है, 2016 तक वारंटी का विस्तार होता है, तो अब नहीं ... यदि यह मेरी तीसरी प्लेट परिवर्तन है, तो मुझे नहीं पता कि क्या मेरा चौथा होगा, मुझे आशा है कि नहीं, लेकिन यह स्पष्ट है कि वे इसे बदलना चाहिए, केंद्रीय के अनुसार वे नहीं करते हैं क्योंकि वे पहले से ही बहुत पुराने हैं, अगर ऐसा 2 साल के उपयोग के बाद होता है तो वे ऐसा करते हैं ...
Apple को उसी कारण दूसरी विफलता से इन मैक को बदलना चाहिए। यह स्पष्ट रूप से एक डिजाइन दोष है!
काहे! खैर, आप मुझे बताएंगे, सच्चाई यह है कि कंप्यूटर मेरा कुल कार्य उपकरण है और इसके बिना मैं कुछ नहीं कर सकता। मैं सामान्य नहीं देखता कि वे आपको कुछ भी नहीं दे रहे हैं, जबकि आप पुनर्विचार में हैं, क्योंकि यह समय है कि आप चीजों को करने में प्रदर्शन नहीं कर सकते हैं, या आपको काम जारी रखने के लिए एक हजार और एक एहसान के लिए पूछना होगा । वैसे भी, अब वे इसे तीसरी बार मुझे देंगे, उन्होंने केवल मदरबोर्ड को बदल दिया है, मुझे आशा है कि इसे मुझे देने के लिए जैसा कि उन्होंने मुझे दिया है, कम से कम वे इसे फिर से बदल देंगे और इस बार यह काम करता है, क्योंकि पहली बार से, उन्हें प्रोग्राम स्थापित करने और उन पर काम करने का समय भी नहीं दिया गया है। वैसे भी, अवसाद! शुभकामनाएं!