To se ne događa često, ali kada službeni Appleov proizvod ili dodaci imaju problem, aktivira se njegov zamjenski program, bez troškova za pogođenog kupca i gotovo odmah. Ovo je slučaj adapter za napajanje koji nose Mac i iPad u Španjolskoj.
Nakon skoka ostavljamo potpunu izjavu Applea u kojoj možete pročitati korake koje treba slijediti da biste utvrdili jesmo li među pogođenim korisnicima ili ne, uz pružanje potrebnih podataka da se pridružite ovom zamjenskom programu.
Ovo je izjava koju smo pronašli na Appleovom web mjestu:
Apple je utvrdio da bi se u vrlo rijetkim prilikama Apple-ovi dvokraki adapteri za izmjenični utikač dizajnirani za kontinentalnu Europu, Australiju, Novi Zeland, Koreju, Argentinu i Brazil mogli slomiti i predstavljati rizik od strujnog udara ako ih se dodirne.
Ovi adapteri za utikače isporučeni su između 2003. i 2015. godine s Mac računalima i nekim iOS uređajima, kao i u Apple Travel Adapter Kit. Appleov najveći prioritet uvijek je sigurnost kupaca, zbog čega smo odlučili promijeniti zahvaćene adaptere za novi i redizajnirani adapter besplatno. Preporučujemo da kupci zamijene sve zahvaćene dijelove slijedeći postupak opisan u nastavku.
Napomena: Ovaj program ne utječe na druge adaptere za utikače, poput Sjedinjenih Država, Ujedinjenog Kraljevstva, Kine i Japana, ili Apple USB adaptere za napajanje.
Kako prepoznati adapter za utikač
Uporedite svoj adapter sa donjim slikama. Pogođeni adapter izmjeničnog utikača ima 4 ili 5 znakova ili ih uopće nema u unutrašnjem utoru kroz koji se povezuje s Appleovim ispravljačem napajanja. Preuređeni adapteri u utoru imaju regionalni kod s tri slova (EUR, KOR, AUS, ARG ili BRA).
Postupak promjene
Odaberite jednu od opcija u nastavku. Morat ćemo provjeriti serijski broj vašeg Mac, iPad, iPhone ili iPod uređaja kao dio postupka zamjene, pa vas molimo da ga pronađete prije početka postupka.
i gdje je proces promjene?
http://www.apple.com/es/support/ac-wallplug-adapter/
Iako komentiraju da stranica nije vrlo pouzdana kada stavljate svoj serijski broj. Ponekad daje lažne pozitivne rezultate i obrnuto. Ili barem tako kažu neki.
Safari mi je stvarao probleme sa serijskim brojem, ali s kromom nisam imao problema.