Istina o nove leptirske tipkovnice za MacBook i MacBook Pro jest da oni i dalje stvaraju probleme nekim korisnicima, a to se vidi kada pitate za bilo koju od ove nove opreme i strah da će je komponenta iznervirati, svi ukazuju da su tipkovnice ono čega se najviše boje slomiti ili ostati prikovani ključ.
Tipkovnice ovih Appleovih računala popravile su posljednju izdanu verziju (3. generacija), no čini se da problem ostaje usprkos svemu i postoji mnogo korisnika koji se obraćaju Appleovoj podršci kako bi pronašli rješenje. Zapravo dizajn leptira koji djeluje tako dobro kad se naviknete izgleda kao da ima ozbiljan problem zbog malog putovanja tipki, Bilo koja vrsta prljavštine prodire i čini tipke zaključanima.
Apple želi poboljšati vrijeme čekanja za popravak ove opreme
To je neuspjeh koji je danas prepoznala sama tvrtka i očito su stavili sve meso na roštilj kako bi riješili problem pogođenih korisnika, ali s toliko mnogo korisnika koji su utjecali na vrijeme čekanja da se problem riješi u najboljem slučaju produžili su do 5 dana slučaj. Sada se čini da je Apple uspio povećati brzinu popravaka pogođenih korisnika i za nešto više od 24 sata trebali bi već izvršiti odgovarajuće popravke.
Barem je to ono što objavljuju u internoj bilješci kojoj su imali pristup naše kolege iz MacRumorsa i čini se da daju prioritet popravljanju ovog problema kako bi ubrzali isporuke nakon popravka. Postoji program popravka pogođenih leptir-tipkovnica i ovo su prihvatljivi modeli:
- MacBook (Retina, 12-inčni, početak 2015.)
- MacBook (Retina, 12-inčni, početak 2016.)
- MacBook (Retina, 12-inčni, 2017.)
- MacBook Pro (13-inčni, 2016., dva Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (13-inčni, 2017., dva Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (13-inčni, 2016., četiri Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (13-inčni, 2017., četiri Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (15-inčni, 2016)
Činjenica je da noviji modeli nazvani treća generacija ne ulaze u ovaj zamjenski program iako ih Apple u slučaju problema također potpuno besplatno popravlja. Bez sumnje, moraju nešto poduzeti u sljedećim verzijama kako se to ne bi dogodilo jer je to problem koji prepoznaje sama tvrtka te nakon ovih generacija i pokušaja rješavanja trebali bi pronaći pravi lijek izvan problema "besplatnim i brzim rješavanjem".