Ovog petka Appleova stranica tehničke podrške doživjela je potpunu redizajn s jednostavnijim pristupom, što znači da je i ona temama je lakše pristupiti i na veze na web mjestu za podršku za stolna računala i u mobilnoj verziji.
Apple je najavio ovaj redizajn putem službenog Twitter računa u kojem se korisnici potiču da pregledavaju web stranica potpuno "ponovno isprobana i redizajnirana". Uz vizualna poboljšanja u kojima vidimo više praznih prostora te u konačnici urednije i bolje gledanje, sada imate i brz i jednostavan pristup integriranoj bazi podataka o temama pomoći, uglavnom zahvaljujući činjenici da su im dodani veći broj brzih veza.
Te poveznice vode izravno na određene stranice proizvoda, odnosno za iPhone, iPad, Mac ili bilo koje druge glavne linije proizvoda. Također je važno spomenuti novi odjeljak "Popularne teme", trenutno je ovaj dio zauzet temama kao što su upravljanje Apple ID-om, Što je novo za iPhone ili način snimanja i upravljanja fotografijama. Ovaj odjeljak omogućuje istaknuti tekuće poslove što se najviše može zabrinuti za korisnika, a klik na svaku od njih usmjerava nas na priložene stranice koje vode do veza s dokumentima koje već dugo postoje na stranici za podršku.
S druge strane, rezerviran je prostor i za Apple Support Communities, odjeljak o statusu jamstva i popravku uređaja, različiti kontakti za podršku, link na Twitter i još jedan za prikaz radionica dostupnih u Apple Storeu.