Veteran tehnološki novinar Walt Mossberg, sada izvršni urednik u The Vergeu i viši urednik u Re / Code, to tvrdi u posljednjih nekoliko godina, primijetio je postupnu degradaciju kvalitete i pouzdanosti Appleovih osnovnih aplikacija, kako na mobilnom operacijskom sustavu iOS, tako i na njegovoj Mac OS X platformi.
Većina korisnika Siguran sam da ćete se složiti s ovom izjavom i osobno vjerujem da bi Apple trebao poduzeti mjere po tom pitanju kako bi to popravio.
Riječima samog novinara:
Gotovo kao da je tehnološki div izgubio fokus kada je riječ o jezgri softvera od kojeg je napravljen njegov hardver, dok juri velike nove snove poput pametnih satova i automobila [...] Budimo jasni: Većinu vremena i U većini scenarija, ja mislim da Appleove osnovne aplikacije rade dovoljno dobro, ponekad i izvrsno. Inače ne bih preporučio hardver. Volim iMessage, nove Notes, Apple Pay, Touch ID, Safari, AirPlay i još mnogo toga.
U prosincu je Apple najavio promjenu izvršnog rukovodstva u tvrtki, s Jeff Willams imenovan je glavnim operativnim direktorom i Phil Schiller kao glavni čovjek adresa svih trgovina aplikacija na svim platformama. Prema direktoru Applea Timu Cooku:
Phil preuzima nove odgovornosti za unapređenje našeg ekosustava, na čelu s App Storeom, koji je iz jedne inovativne IOS trgovine prerastao u četiri moćne platforme i polako postaje važan dio našeg poslovanja.
Nadam se da bi ovo moglo značiti stvari će krenuti nabolje, ili se barem nadamo.