Tijekom konferencije na kojoj su i Tim Cook i Luca Maestri najavili Appleove poslovne podatke za drugi fiskalni kvartal tvrtke (prvi kvartal 2020), Tim Cook najavio je da su neke Apple Stores počeli bi otvarati svoja vrata tijekom mjeseca svibnja, ciljajući Austrija i Australija kao glavni protagonisti.
Nekoliko dana kasnije, Apple u Austriji preko svog glasnogovornika službeno je potvrdio da je 5. svibnja, što će reći danas, Apple Kärntner Straße ponovo će otvoriti svoja vrata, fokusirajući se na pružanje tehničke podrške i usluga svojim kupcima.
Apple je najavu ponovnog otvaranja svoje jedine trgovine u Austriji objavio sljedećom izjavom.
Radujemo se što ćemo ponovno posjetiti posjetitelje Apple Kärntner Straße u utorak, 5. svibnja. Nedostaju nam kupci i radujemo se što ćemo ih podržati. Kako mnogi Austrijanci rade i uče od kuće, a uvjeti se razvijaju, u početku ćemo se usredotočiti na pružanje usluga i podrške našim kupcima.
Ponovno otvaranje ove trgovine, povezan je sa strogim sigurnosnim mjerama predostrožnosti da svi posjetitelji moraju poštivati socijalno distanciranje, nositi zaštitnu masku i dopustiti zaposlenicima da izmjere vašu temperaturu prilikom ulaska. Smanjit će se radno vrijeme i premda nije naznačeno što će biti, vjerojatno će biti isto što je Apple implementirao u postupno ponovno otvaranje trgovina u Kini, odnosno od 10 ujutro do 6 ili 7 u poslijepodne.
Na taj način postaje jedina Apple Store dostupna u Austriji prva koja je otvorila svoja vrata izvan Kine (gdje su sve trgovine otvorene mjesec dana) i Južna Koreja, gdje se prije nekoliko dana otvorila jedina Apple Store koju Apple ima u zemlji Samsung.
