Kako vratiti aplikacije iz Mac App Storea

apps-macbook

Danas ćemo vidjeti korake koje ćemo slijediti kada kupimo aplikaciju u Mac App Storeu i nije nam ugodno ili jednostavno zato što je to bila pogreška. Apple nam nudi do 14 dana za izvršenje ovog povrata aplikacije i premda je istina da morate pročitati uvjete korištenja kako bi proveo povrat od neki su korisnici to iskoristili od ovoga na početku, ne moramo imati problema s vraćanjem aplikacije

Pa, nakon što smo pročitali pravila o povratu tvrtke i postalo nam je jasno da dobro koristimo ovu mogućnost povrata, jednostavno moramo slijedite nekoliko jednostavnih koraka što ćemo pokazati u malom vodiču.

Prvo je imati aplikaciju kupljenu u Mac App Storeu i stoga u našem Apple ID-u, u vodiču možete vidjeti da su moje posljednje kupnje besplatne i stoga se opcija ne pojavljuje, već ako se pojavi s kupljenim aplikacijama. Prva kopija u našem pregledniku na ovoj adresi: http://reportaproblem.apple.com/ U njoj vidimo opciju za prijavite se s našim ID-om, radimo.

return-app-mac

Sad smo unutra i možemo vratiti bilo koju aplikaciju ulazak na karticu Aplikacije. Označavamo aplikaciju koju želimo vratiti i među njima se pojavljuju dostupne opcije «Želim otkazati ovu kupnju» :

return-app-mac-1

Već sam rekao da u posljednjih 14 dana nisam kupio nijednu aplikaciju, a budući da je riječ o besplatnoj aplikaciji, ona se neće pojaviti u padajućim opcijama, s kupljenim aplikacijama ako se pojavi mogućnost otkazivanja kupnje. Prihvacamo pritiskom na donji plavi gumb »Otkaži kupnju» i poruku potvrde «Kupnja je otkazana ».

return-app-mac-2-1 return-app-mac-2

U principu, ako je sve u redu, novac ćemo vratiti u svoj Apple ID u roku od pet do sedam radnih dana. Prihvaćamo i idemo.


Sadržaj članka pridržava se naših načela urednička etika. Da biste prijavili pogrešku, kliknite ovdje.

2 komentara, ostavi svoj

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.

  1.   Matias Gandolfo dijo

    Otkazivanje kupnje mi se ne čini. Moram nastaviti s uobičajenim postupkom, zatražiti povrat novca objašnjavajući zašto.

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Je li prošlo više od 14 dana otkako ste ga kupili Matias?