Od prošlog petka Apple je lansirao zamjenski program neispravnih USB-C kabela za punjenje koji su isporučeni s Retina MacBook-ima od 12 between između Travnja i lipnja 2015, bilo u istom kompletu kao i komplet ili kupiti zasebno.
Od trenutka pokretanja zamjenskog programa, Apple je rekao da će automatski isporučivati nove zamjenske kabele kupcima koji su dali valjanu adresu e-pošte tijekom postupka kupnje ili prilikom registracije proizvoda. Vijest se fokusira na činjenicu da danas već možemo potvrditi da su prvi kupci sada su počeli primati zamjenske USB-C kabele.
Kao zanimljivost, korisnik je na Twitter prenio sliku na kojoj je sam kabel prikazan u plastičnoj vrećici zajedno sa slovom koja objašnjava kvar nekih USB-C kabela koji bi u određenim situacijama mogli uzrokovati određene kvarove. Korisnik kaže da je automatsko slanje novih kabela detalj jer su ga spasili rezervirajte u Genius Baru i otputujte u Apple Store.
Prema Appleu, prvi prodani USB-C kabeli za punjenje zajedno s 12-inčnim MacBook Retina mogu potencijalno propasti zbog problema s dizajnom. Kada se koriste, zahvaćeni kabeli mogu uzrokovati da se MacBook ne napuni ili isprekidano puni kada je povezan na adapter za napajanje. Pogođeni kabeli mogu se prepoznati na njihovoj etiketi koja glasi „Dizajnirao Apple u Kaliforniji. Sastavljeno u Kini". Novo dizajnirani kabeli imaju isti tekst, ali uključuju i serijski broj.
Apple će zamijeniti zahvaćene kabele do 8. lipnja 2018., pa ako imate jedan od zahvaćenih kabela, već znate da možete pričekati da vam ga Apple pošalje ili bolje ako sami zatražite zamjenu kako bi se proces ubrzao.