Danas se pristup cijelom Appleovom ekosustavu vrši putem Apple ID. Stoga nam svaki prekid usluge može uzrokovati više od jednog poremećaja. Ali te se smetnje mogu pogoršati ako utvrdimo da su naše Apple ID je onemogućen.
To se može dogoditi do problem s ID-om ili zašto Apple ga onemogućava zbog sigurnosti, kada mislite da treća strana pokušava pristupiti našem računu. Shvaćamo kad iz nekog razloga ne možemo pristupiti usluzi. Ovdje objašnjavamo kako ponovno aktivirati uslugu.
Postoje različiti koraci. Ovdje vam preporučujemo da slijedite ovaj redoslijed, jer ćemo prvo vidjeti najjednostavnije, dok ne postignemo najsloženije.
Putem web stranice Apple:
- Prvi pristupiti adresa od Applea do tog učinka.
- Slijedite opisane korake: unesite adresa e-pošte vašeg osobnog dokumenta.
- Na temelju postavki vašeg ID-a (datum izrade, način oporavka) Apple će vas pitati za informacije. Ako je omogućena dvofaktorska provjera, ona obično šalje tekstualnu poruku na iPhone. U ostalim slučajevima morate odgovoriti na sigurnosna pitanja.
- Slijedom ovih koraka, provjerite ulazak s vašim korisničkim imenom i lozinkom kojem sada možete pristupiti.
Ako nije, idite na Appleovu podršku.
Putem Apple podrške:
- Idite na web Apple podrška: https://getsupport.apple.com/
- Odaberite opciju: «Apple ID ".
- Sada odaberite opciju "Apple ID onemogućen."
- Unesite podatke koje zatraže i odaberite medij zbog čega će vas kontaktirati Apple podrška.
Ostale opcije:
Nazovite tehničku službu iz tvrtke Apple. Lakše je i brže ako ste ugovorili Apple Care. Napokon, uvijek možete idite u Apple Store ili službenu tehničku službu gdje će vam pomoći u upravljanju otključavanjem vašeg Apple ID-a. Ako ste imali sličnih iskustava s Apple ID-om, možete ga podijeliti u komentarima kako biste pomogli drugim korisnicima.