Opet Apple se morao suočiti s dečkima iz Consumer Reportsa, neprofitna organizacija koju veliki broj Amerikanaca koristi za učenje o najboljim proizvodima na tržištu. Krajem 2016. godine MacBook Pro s dodirnom trakom suočio se s rezultatima Izvještaja potrošača jer nije bio jedan od preporučenih proizvoda tvrtke.
Nekoliko mjeseci kasnije, i kad je božićna kupnja već prošla, a Apple je već objavio ažuriranja koja su riješila probleme s baterijama MacBook Pro i Consumer Report preispitao svoje mišljenje, uključujući ga ponovno u preporučene uređaje, potez koji su mnogi korisnici vidjeli kao korak natrag u svojoj politici transparentnosti.
Ali čini se da nije. Da je tijelo postupilo kako je utvrdilo. Također, u slučaju da je netko imao pitanja, opet Consumer Reports dao je Appleu loše vijesti s HomePodom. Iako mnogi "stručnjaci" tvrde da je HomePodov zvuk najbolje što danas možemo naći na tržištu, CR tvrdi da i Sonos One i Google Home Max zvuče bolje od Appleovog pametnog zvučnika.
CR je proveo različita ispitivanja na tri uređaja u sobi koju su u tu svrhu dizajnirali audiofilni stručnjaci i iako je zvučna ocjena HomePoda bila vrlo dobra, Sonos One i Google Home Max bili su superiorniji. Prema tim stručnjacima, bas HomePod-a je bučan i pretjeran, dok su središnji tonovi magloviti. Što se tiče visokih tonova, oni su nedovoljno naglašeni, što rezultira mutnim zvukom u usporedbi s Google Home Max i Sonos One.
Unatoč tome, Consumer Report navodi da HomePod je izvrstan proizvod i nikada neće zasjeniti Sonos One i Google Home Max.. Jasno je da ova ocjena ovog tijela neće biti smiješna u uredima u Cupertinu, iako se čini da se mora početi navikavati na nju, jer nije prvi put da nije postigla višu ocjenu od ostatak proizvoda na tržištu, kao što je i navikao.