Problem / greška je na ustima svih korisnika koji imaju tvrdi disk tvrtke Western Digital povezan s Macom. To može postati ozbiljan problem za one korisnike koji na te vanjske diskove marke koji pohranjuju važne podatke za "čarobnu umjetnost" svi podaci se brišu Disk koji sadrži pohranu u vrijeme nadogradnje na OS X 10.9 Mavericks operativni sustav.
Nesumnjivo ozbiljan problem koji pogađa mnoge korisnike i koji će očito imati rješenje, ali za slučaj da ste jedan od onih na koje utječe ovo nehotično oblikovanje, preporučujemo sljedeće:
Prva i najvažnija stvar je ostati smiren (teško kada izgubite važne podatke) jer Western Digital već radi na rješavanju problema i iako može biti teško oporaviti podatke putem zakrpe, nikad se ne zna. Sljedeće što možete učiniti je pokušajte oporaviti izgubljene podatke Pomoću alata poput Data Recovery 3 isključite i odspojite disk sve dok sama tvrtka ne može dobiti rješenje problema.
Sa svoje strane, Western Digital ovu e-poštu šalje korisnicima (u prijevodu s prevoditeljem) koji koriste prijave tvrtke za upravljanje diskom, kao što su WD Drive Manager, WD Raid Manager i WD SmartWare, jer oni mogu biti uzrok problema:
Kao cijenjeni kupac WD-a želimo vas informirati o novim izvješćima WD-a i nekih vanjskih tvrdih diskova koji su izgubili podatke prilikom nadogradnje na Appleov OS X Mavericks (10,9).
WD hitno istražuje ta izvješća i moguću vezu sa softverskim programima WD Drive Manager, WD SmartWare i WD RAID Manager. Dok se problem ne riješi i ne utvrdi uzrok, WD potiče naše kupce da deinstaliraju ove softverske programe prije nadogradnje na OS X Mavericks (10,9) ili odgađanja nadogradnje. Ako ste već nadogradili na Mavericks, preporučujemo da deinstalirate ove programe i ponovno pokrenete računalo.
Aplikacije WD Drive Manager, WD RAID Manager i WD SmartWare nisu nove i dostupne su od WD-a već dugi niz godina, međutim, samo iz predostrožnosti, WD je uklonio te aplikacije sa svoje web stranice tijekom istrage ovog slučaja.
U slučaju da želite ažurirati svoj Mac i koristiti bilo koju od ovih aplikacija, preporučujemo da slijedite preporuku koju tvrtka šalje svojim korisnicima.
Više informacija - 11,8% Maca u Sjedinjenim Državama i Kanadi ažurirano je na Mavericks
vrlo dobar u odnosu na ovaj uređaj koji trenutno imam povezan sa ekstremnom zračnom lukom, naravno, nije mi donio nijedan kvar s OS X Mavericks, ono što sam učinio je potpuno izbrisati vanjski uređaj, prosljeđujući sve informacije koje sam imao u njemu na drugi mac, a zatim u potpunosti izbrišite, a zatim proslijedite sve podatke koje je imao s drugog maca uređaju koji se konfigurira u diskovnim jedinicama, izbrišite i dajte mu dopuštenje kao kad ćemo izbrisati disk i staviti sustav kao novi, dajte im odgovarajuća dopuštenja ... i zasad dobro.
Hvala na doprinosu nijedan, način je spremati podatke na drugo mjesto i ako je moguće izbrisati WD aplikacije.
U svakom slučaju, ako se problem zna unaprijed, ništa se ne događa, 'zeznuto' je to što ga ažurirate bez da znate problem.
pozdravi
Importante es que saber que quieres volver a tener dentro del mismo siempre y cuando las info, importante tenerlas entro sitio como dices por eso que hay que ver post y sobre todo seguir soydemac para estar actualizado …. Otro saludo para ti jodi ….. Y para todo el equipo.
Ali postoji nešto što mi nije jasno. Ako podatke proslijedim izravno, odnosno povezujem tvrdi disk, kopiram i lijepim, a da nikada nisam instalirao nijednu WD aplikaciju, mogu li izgubiti podatke ili je problem u tome tko koristi WD programe? Hvala puno
Pozdrav Djared, čini se da problem uzrokuju korisnici koji su ažurirali Mavericks s jednom od WD aplikacija instaliranih na Macu.
Najbolja stvar u slučaju da svoj Mac želite ažurirati na novi OS X Mavericks i imate WD vanjski disk je izrada sigurnosne kopije za svaki slučaj, čak i ako nemate instalirane te WD aplikacije (ako ih imate instalirajte, bolje ih izbrišite prema preporuci samog WD-a).
Jednom kad se ažurirate na Mavericks, provjeravate je li na vašem WD-u sve u redu i sigurnosnu kopiju možete izbrisati ako želite.
Pozdrav.
Prije svega, zahvaljujem vam na odgovoru. Nikad nisam koristio ovu vrstu aplikacija, povezujem samo tvrdi disk i kopiram, jer mi se čini najpouzdaniji način.
Kada sam nadogradio Mavericks, ono što sam učinio je čisto ažuriranje i spajanje tvrdih diskova bez instaliranja bilo koje vrste aplikacija. Istina je da mi ništa nije nedostajalo na tvrdim diskovima, ali bojao sam se da ću u budućnosti, ako mogu nešto izgubiti, ali hej s onim što mi kažete i pročitao sam na mreži, izgleda da morate ispuniti oba zahtjeva Čemu ciljate, s jedne strane, izravno ažurirajte OS (ne čisto ažuriranje) i instalirajte bilo koju od WD aplikacija.
Nadam se da će to brzo riješiti jer mislim da je to nevjerojatan zadatak. U mom slučaju imam 4 WD tvrda diska od po 2TB i ako izgubim sigurnosne kopije od prije više od 6 godina, to bi bio nesaglediv gubitak.
Još jednom puno hvala što ste nas informirali i odgovorili na komentare 😀
sada vidim ovo ... .. ažuriranje na mavericks i nakon 4 dana pokrenuo sam računalo i izbrisao svoj 2-tera WB studio za knjige. i osim još jednog WD tvrdog diska također očisti ...... Nisam znao zašto sve dok ovo nisam vidio
Usput se to događa i s seagate diskovima .. Pokušao sam i također ih briše prilikom isključivanja i pokretanja maca