E si nou bliye repons yo nan la kesyon sekirite Ki sa ki fè nou mete Apple nan magazen app li yo? Se sa yon konesans te mande m dènyèman e se pou sa mwen vle pataje avèk nou tout solisyon a "pwoblèm" sa a, depi fason sa a nou pral konnen ki jan yo aji si li rive nou.
Relativman dènyèman, Apple chanje fason nou te kapab jwenn aksè nan kont iTunes nou an (pi byen li te ye tankou ID) modifye li, chanje li oswa tou senpleman ajoute yon nouvo adrès imel, nan chanjman sa a li te ajoute twa "kesyon sekirite" pou kapab fè chanjman sa yo, epi li nòmal ke ou ka bliye yo.
Pa enkyete ou, ou pa pral premye a rive ou epi ou pa pral dènye an. Se vre wi lè w ap fè chanjman sa a kèk mwa de sa, nou pa sonje ki repons nou mete nan kesyon yo jenerik mande. Oke, kounye a ou pral di, mwen ka pa sonje repons yo mwen mete swa! Ann tcheke li:
Nou antre nan https://appleid.apple.com/ oswa soti nan paj la sipò nan magazen an Apple sou entènèt, epi klike sou Jere ID Apple ou:
Yon fwa yo te eleman adrès imèl la ak modpas nan kont nou an, nou pral klike sou Modpas ak Sekirite Sosyal:
Se la li mande nou pou nou reponn a de nan twa kesyon yo te poze nou mwa de sa, byen si nou konnen repons yo nou pa pral gen pwoblèm, men sa ki si nou pa konnen yo? Soti isit la nou gen de opsyon:
- Si ou mete kanpe yon kont imel Reyajiste, ou pral gen opsyon a nan pati anba a
- Rele Apple dirèkteman oswa kontakte ou sèvis asistans
Swa nan opsyon sa yo, nou ap ranje pwoblèm nan byen vit. Si ou configuré kont ou ak yon imèl rekiperasyon, ou pral sove apèl la (byenke li se gratis) epi ou ka rezoud li pi vit, men si opsyon ou a se yo rele Apple paske ou pa t 'configured imèl la rekiperasyon yo, yo pa pral mete ou nenpòt pwoblèm ak Apre yon kèk etap senp ak konseye a sou fen nan lòt nan telefòn nan, ou pral byento gen pwoblèm nan rezoud.
Plis enfomasyon - Premye iMac "Renove" nan magazen Ameriken an
46 kòmantè, kite ou
Men, si mwen pa jwenn opsyon a resblaser men si mwen gen yon kont imel restablisman ???
Opsyon sa a se nan modpas ak sekirite. Swiv leson patikilye a ou gen yo kite.
Concerne
Ou ka toujou rele pou fè imèl la voye ankò. Eske ou te gade nan spam ak kisa?
Concerne
Mwen pa jwenn opsyon a Reyajiste menm si mwen swiv tout etap sa yo nan leson patikilye a epi mwen gen dezyèm imèl la
Li toujou etranj ke opsyon an ann pa soti, eseye rele Apple e mwen si ke yo pral rezoud li nan yon moman.
Concerne
Ou pa ka di nou kisa pou nou fè san nou pa rele pòm?
epi ou pa ka di nou kisa pou nou fè san nou pa rele pòm? lè mwen pa gen imèl sa a Reyajiste?
Oke mwen regrèt Luis, men mwen pa konnen okenn lòt fason pou fè li.
bonjou
Bonjou, ki jan ou ye? Non mwen se Santiago ak mwen ap viv nan Perou, mwen gen menm pwoblèm lan epi mwen te eseye kontakte Sèvis Teknik Apple la epi yo di m 'ke sèvis la pa disponib, tanpri si ou ka fè Apple ka fè li pou ou .. fè apèl la epi mwen ba ou enfòmasyon konplè mwen, jis rekipere repons yo nan 3 kesyon sekirite Apple mwen an, kòm yon bonis mwen pral ba ou yon album ki te deja achte nan magazen an itunes «Jose jose - Nan bon fwa ak nan sa yo move ", mwen tann repons ou, di ou mèsi.
Yon kesyon:
Mwen pa gen yon imèl rekiperasyon epi mwen pa sonje nenpòt nan repons yo.
Mwen te tcheke paj la pòm (Meksik) men gen plizyè nimewo telefòn
Apre sa, mwen pa konnen ki youn mwen ta dwe rele
Èske nenpòt nan telefòn yo travay oswa èske gen yon espesyal pou kalite pwoblèm sa a?
Mèsi poutèt ou.
Hi Max, nan prensip ou ta dwe rele nenpòt moun ki nan sipò men si nenpòt nan yo yo gratis, eseye ke yon sèl. Nan Espay 900 yo se yo menm gratis, mwen pa konnen ki sa yo ye nan Meksik
Bonjou.
Mwen gen yon kesyon, pwoblèm mwen an se ke mwen chanje modpas mwen, men li sanble m 'mwen ekri sa ki mal epi mwen pa kapab jwenn aksè nan kont mwen an, men mwen menm mwen pa sonje kesyon yo sekirite ke mwen ka poze
E si nan peyi mwen an, ki se Costa Rica, pa gen okenn kote yo rele, mwen pa konnen ki kote nimewo a oswa ki sa ????
Hey, mwen pa jwenn ke chanje repons yo tankou gen ki sa? Èd rapid tanpri
Eske ou te swiv etap sa yo nan leson patikilye a? Ou antre nan isit la: https://appleid.apple.com/
Concerne
Padon pou deranjman an, men mwen te rive nan limit mwen nan pasyans epi ou vle jete laptop mwen an soti nan fenèt la.
Ou wè, mwen te eseye pou plis pase senk èdtan sonje repons yo, men mwen te tou senpleman bliye yo. Rele Sipò Teknik se pa yon opsyon paske telefòn nan lakay mwen pa te travay pou de semèn ak rele nan yon bagay ki pi pèsonèl tankou telefòn selilè mwen pa sanble m '. Se konsa, mwen ap eseye rezoud pwoblèm nan nan lòt fason, mwen te reli konsèy yo ki Sipò teknik ofri nan paj pòm yo, men li kite m 'la. Ki sa yo ak pwosedi ou dakò sou se ke mwen bezwen yon imèl sekou, men mwen pa konnen ki jan yo ajoute li nan kont lan. Mwen te eseye ajoute yon "altènatif lapòs", men mwen doute ke sa a se menm bagay la kòm yon sekou yon sèl ak Se poutèt sa mwen pa gen opsyon a modifye kesyon yo sekirite / repons ki parèt devan ou.
Se konsa, mwen sipliye ou ede m ', ki jan mwen ajoute ke imèl sekou susmansyone? Èske li menm ak altènatif la? Mo pa ta dekri konbyen lajan ou ta ede m 'si ou reponn kesyon sa yo. Bonjou.
Sèl fason se lè w rele sipò teknik epi apre yo fin reponn tout enfòmasyon pèsonèl yo mande yo, yo pral Reyajiste modpas ou epi ou ka ajoute adrès imel la pou okazyon nan lavni.
Concerne
Malerezman, imèl la pa rive jwenn mwen menm jan li pa parèt yo rele 🙁
pwoblèm mwen an se ke lapòs sekou mwen an pa travay ankò e mwen pa ka antre nan lapòs la pou li ban mwen solisyon an
Bon chinodwdrums, mwen panse ke solisyon ou se rele Apple epi rapòte pwoblèm nan.
Concerne
Bonjou, ki jan sou AD mwen an se soti nan Meksik ak nan Perou kote mwen ap viv kounye a, mwen te achte yon iPhone ak bliye repons yo, epi mande pou yo paske li te premye achte mwen nan ekipman sa a, yo vle make pwoblèm nan se ke isit la mwen pa gen yon siyal ak opsyon nan Perou sèlman di ke li kominike avèk operatè a AYUDA POR FIS: '(
Bon Adris, wout la sèlman se kontakte Apple oswa ale nan magazen an kote ou te achte aparèy la epi fè yo pote soti nan jesyon an. Eske ou te eseye fè li sou entènèt? http://www.apple.com/support/country/
Bonjou Mwen te kreye yon nouvo kont nan hotmail yo kreye yon nouvo id antre nan yon lòt magazen men mwen pa sonje sa ki imèl prensipal la te ak repons yo nan kesyon yo swa. Mwen sèlman gen imèl rekiperasyon an. Men, mwen pa konnen ki sa fè ak sa, paske si mwen antre nan magazen an App ak rekiperasyon an Mail, li kreye yon lòt ID nouvo pou mwen e mwen bezwen antre nan yon sèl la mwen bliye! Èske w konnen kisa mwen ka fè
Bonjou Jacqueline, ou bezwen konnen ki sa imèl la te pou nouvo ID Hotmail la. Si ou pa sonje ke imèl prensipal la, imèl la rekiperasyon se initil.
Concerne
Bonjou, bon pòs. Mwen gen yon kesyon, èske li posib chanje imèl la backup Reyajiste modpas la? Bonjou.
Bon Josue ak mèsi pou lekti, repons lan se wi, si li posib chanje ki imèl pa gen aksè ID Apple ou soti nan opsyon nan 'Jere kont'
Concerne
Mwen gen yon pwoblèm, mwen pa sonje kesyon sekirite mwen, mwen voye li nan lapòs la anpil fwa e pa gen anyen ki janm rive e mwen pa jwenn opsyon pou rele oswa nimewo telefòn. Ede tanpri😭😭😭😭😭😭 bonjou !!
Bonjou Ciria, èske ou te gade spam ki soti nan kont sa a? ou pral jwenn telefòn nan pòm isit la http://www.apple.com/support/country/ depann de peyi kote wap viv la.
Concerne
Bonjou Jordi Gimenez, mwen gen yon kesyon: kisa k ap pase si mwen vle retabli yon kont iCloud men nan yon kont ki pa id pòm?
Bonjou Juan Pablo, mwen pa fin sèten poukisa mwen pa janm fè sa, men mwen panse ke chak ID Apple lye nan kont iCloud la, kidonk pwobableman ou pa kapab.
Concerne
Eskize mwen, men si mwen sou yon grenn e pa gen anyen ki parèt depi nan premye pwen ou ban nou an, "jere" a pa parèt e mwen vle reyèlman telechaje yon jwèt, tanpri, si ou ta ban mwen nimewo ID Apple la pou ede mwen ou si ou gen yon lot ide ??? Mèsi mwen espere ou ede m '
Ou ta ban mwen anpil kè kontan si ou ede m '
Hi Alin, mwen konprann ke ou ap eseye soti nan yon grenn? Leson patikilye sa a fèt nan yon òdinatè. Telefòn Apple yo se: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES
Bonjou 😉
Mèsi anpil mèsi mèsi
Bonjou mwen ekri EMAIL mwen an mal lè mwen te vle enstale whatsap .. epi mande m 'verifye yo dwe kapab antre .. ki sa mwen fè
Bonjou, mwen soti nan Perou e mwen gen menm pwoblèm lan, li rive ke li se premye acha mwen an epi yo mande m 'pou kesyon sekirite men mwen pa sonje yo e mwen te deja eseye retabli yo, mwen jwenn opsyon a, men pa gen anyen rive oswa Spam, kisa mwen ka fè?
Jou de sa yo te vòlè ID Apple mwen an epi li gen anpil enpòtans pou mwen menm jan mwen fè pale an pèsòn oswa rele sipò teknik isit la nan Venezyela pa gen okenn nimewo mwen panse ke jan mwen fè mwen espere yon repons rapid grax
Q TQL, HEY SI OU KAPAB EDE MWEN ID mwen an bloke, mwen pa ka antre nan modpas ak sekirite paske li pa ban m 'opsyon a li jis di m' Q ID mwen an bloke, mwen pral retabli modpas si mwen fè l 'pa LÈT LI PA BAN OPSYON MWEN. MWEN PAKA RESEVWA LÈT E SI MWEN KITE POU REPONS SEKIRITE LI DI M 'ENFATIONMASYON PA KONPARE
UN CERVIDOR A, KISA MWEN KA FÈ?
Soti nan Perou ki nimewo yo rele? Paske mwen pa jwenn opsyon a Reyajiste swa
Jordi, solisyon ou se rele Aplle
Li pa nesesè pou joure, se konsa mwen edite kòmantè a
Concerne
Mwen jwenn yon opsyon pou "ajoute rekiperasyon lapòs" Mwen chwazi opsyon a e pa gen anyen k ap pase.
Bonjou, mwen bliye kesyon yo sekirite ak opsyon a Reyajiste yo pa parèt, ki sa mwen fè? Mwen menm mwen te pèdi modpas la nan imèl la rekiperasyon
Bagay la sèlman mwen ka panse a se ke ou rele Apple depi san yo pa imèl la rekiperasyon li pral difisil.
Concerne
Lè mwen Reyajiste kesyon yo, mwen jwenn ke yo pa gen ase enfòmasyon pou kapab Reyajiste yo, poukisa se sa? ak mèsi pou tan ou, bonjou.
Bonjou mwen ekri soti nan Ekwatè mwen bezwen konnen si ou ka ede m '. Mwen gen yon iPhone 6 ak yon iCloud mwen, men yon sèl jou a lè li te mande m 'pou modpas la, mwen mete l' sou twa fwa epi li pa t 'kenbe m' paske yo te siyal la Wi-Fi dekonekte epi li bloke m 'pou sekirite, mwen pa ka antre ak modpas mwen epi mwen pou kesyon sekirite yo men mwen pa sonje egzakteman e mwen pa konnen kisa mwen kapab fè. Anplis de sa, imèl la pou kont sa a fin vye granmoun e li te bloke pou rezon sekirite e mwen pa janm te re-etabli.