A koronavírus-válság következtében sok vállalat "felveti a vállát", hogy megkönnyítse ezt a szükséges szünetet mások számára. Az Apple már megtett néhány lépést a koronavírus fertőzés terjedésének megakadályozása érdekében. Egyikük, bezárta a boltokat szerte a világon, kivéve a kínaiakat, amelyek problémás idő után újból megnyíltak. A felhasználók feltesznek maguknak néhány kérdést, amelyekre biztos megválaszolta az amerikai cég. Mi a helyzet a visszatérési időszakkal?. Ha javítás alatt áll egy készülékem, akkor a megadott időpontban meglesz? Ezekre és más kérdésekre megválaszolták.
Az Apple válaszol a felhasználók kérdéseire. Különösen a termékek visszaküldése tekintetében
Az Apple szép számú választ gyűjtött azokra a kérdésekre, amelyeket a felhasználók a globális COVID-19 járvány következtében bezáró üzlet eredményeként tesznek fel. E kérdések között megtaláljuk azokat a felhasználókat, akiknek van javításra váró berendezések vagy azoké, akik megszerezték, és vissza akarják adni.
Ebben a helyzetben a kételyek tisztázása érdekében az Apple webhelyén található gyakran ismételt kérdések szakaszra léphetünk. Arra számítunk már, hogy ha az említett két eset bármelyikéről van szó, az amerikai cég megkönnyíti a felhasználók felé.
Ha készülékjavításra vár, Az Apple értesíti Önt, ha készen áll gyűjtésre. Ugyanígy fog eljárni, ha javítási kérelmet kíván kezdeményezni. Természetesen a weboldalról kell elindítania.
Ha most abban a helyzetben találja magát, hogy nincs meggyőződve arról, hogy megtartja-e azt a terméket, amelyet kevesebb, mint 15 napja vásárolt, az Apple megállapítja, hogy a visszatérési időszak felfüggesztésre kerül, amíg az üzletek újra megnyílnak. Attól a pillanattól kezdve legfeljebb 14 napos időszakot kap.