"Billentyűzet javítás MacBook és MacBook Pro számára"Így kapta az Apple hivatalos műszaki szolgálatától kapott e-mail címet, jelen esetben UNIVERSOMAC néven. Mint tudhatod, jó ideje az Apple-nek több ezer egységgel vannak problémái, mind a MacBook, mind a MacBook Pro, amikor a billentyűzetekről van szó.
Miután több ezer ember panaszkodott, az Apple elindított egy programot, amely megváltoztatja ezeket a billentyűzeteket Azok az egységek, amelyeket ők maguk jelöltként vettek fel erre a problémára most vagy a jövőben.
Az én esetemben van egy 12 hüvelykes MacBook 2015 elején és pontosan az egyik modell, amelyet az említett e-mailben érint a billentyűzet problémája. Az e-mailben a következőket jelzik:
Az Apple megállapította, hogy egyes MacBook és MacBook Pro modellek billentyűzeteinek kis százaléka a következők egyikét vagy többjét képes megjeleníteni:
▪ Váratlanul megismétlődő betűk vagy karakterek.
▪ Nem megjelenő betűk vagy karakterek.
▪ Elakadt vagy nem következetesen reagáló billentyűk.
Az Apple által a programhoz választott modellek
A számítógépmodell azonosításához és annak ellenőrzéséhez, hogy megfelel-e a program követelményeinek, válassza a számítógépen az Apple () menüt> A Mac-ről.
Ezek az érintett modellek:
▪ MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2015 eleje).
▪ MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2016 eleje).
▪ MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2017).
▪ MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, két Thunderbolt 3 port).
▪ MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, két Thunderbolt 3 port).
▪ MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, négy Thunderbolt 3 port).
▪ MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, négy Thunderbolt 3 port).
▪ MacBook Pro (15 hüvelykes, 2016).
▪ MacBook Pro (15 hüvelykes, 2017).
Megjegyzés: Ez a program nem tartalmaz más Mac laptop modelleket.
Szolgáltatási folyamat
Ha számítógépe a megfelelő modellek közé tartozik, és úgy gondolja, hogy a számítógépe érintett, akkor elhozhatja - nincs szükség előzetes megbeszélésre - a hivatalos műszaki szolgálathoz. Ez az Apple világszerte működő program nem terjeszti ki a MacBook vagy a MacBook Pro szokásos jótállási fedezetét. Ha a MacBook vagy MacBook Pro olyan sérüléseket okoz, amelyek megnehezítik a szervizelést, először javítani kell hogy kvalifikálja magát a programba.
A program az érintett MacBook és MacBook Pro modelleket az eredeti értékesítés dátumától számított négy évig fedi le.
Tehát, ha nem kapta meg ezt az e-mailt, és van egy MacBook vagy MacBook Pro programja az érintettekről, Nyissa meg az Apple Store-t vagy a hivatalos szervizközpontot.