Az igazság arról új pillangó billentyűzetek a MacBook és a MacBook Pro számára az, hogy továbbra is problémákat okoznak egyes felhasználóknak, és ez azt mutatja, hogy ha ezekről az új berendezésekről kérdezel, és attól tartanak, hogy annak valamelyik eleme bosszankodik, mind azt jelzik, hogy a billentyűzet az, amitől leginkább félnek a szögezett kulcs.
Ezen Apple számítógépek billentyűzetei javultak a legutóbb kiadott verzióban (3. generáció), de úgy tűnik, hogy a probléma minden ellenére továbbra is fennáll, és sok olyan felhasználó van, aki megoldást keres az Apple támogatásához. Valójában a pillangókialakítás, amely akkor jól működik, amikor megszokja, komoly problémának tűnik a billentyűk kis utazása miatt, Bármilyen szennyeződés beszivárog, és a kulcsokat bezárja.
Az Apple javítani kívánja a berendezések javításának várakozási idejét
Ezt a kudarcot ma maga a cég ismerte el, és nyilvánvalóan az egész húst rácsra tették, hogy megoldják a problémát az érintett felhasználók számára, de olyan sok felhasználó érintette a várakozási időt, hogy a problémát legfeljebb 5 napig meghosszabbítsák ügy. Most úgy tűnik, hogy az Apple-nek sikerült növelnie az érintett felhasználók javításainak arányát és alig több mint 24 órán belül már el kell végezniük a megfelelő javításokat.
Legalábbis ezt adják ki a belső feljegyzésben, amelyhez MacRumors kollégáink hozzáférhettek, és úgy tűnik, hogy elsőbbséget élveznek ennek a problémának a kijavítása érdekében, hogy a javítás után felgyorsítsák a szállításokat. Javítási program van az érintett pillangó billentyűzetekre, és ezek a megfelelő modellek:
- MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2015 eleje)
- MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2016 eleje)
- MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2017)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, két Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, két Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, négy Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, négy Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (15 hüvelykes, 2016)
Az a tény, hogy az újabb, harmadik generációnak nevezett modellek nem lépnek be ebbe a csereprogramba, annak ellenére, hogy az Apple is problémamentesen teljesen ingyen javítja őket. Kétségtelen, hogy valamit meg kell tenniük a későbbi verziókban, hogy ez ne történjen meg, mivel ez a probléma, amelyet maga a cég is felismert, és ezek után a generációk és próbálkozások megoldására meg kell találniuk az igazi gyógymódot a probléma "gyors és gyors megoldása" mellett.